点击蓝字关注获取更多课程答案

点击文末

获取完整答案

课程背景

1  构建和谐社会，和谐人与人的关系是重中之重

随着人类交往的发展，全球化、信息化、网络化态势发展迅猛，人与人的空间距离越来越小；但由于生活节奏的加快，生活越来越便捷化，人的主体意识、独立意识越来越强，人与人的心灵空间距离却越来越大。人与人之间的“隔阂”犹如一条看不见的鸿沟，阻碍了人际关系的和谐发展。构建和谐社会，和谐人与人的关系是重中之重。

2 人际交往是生活的必修课，是人生的重要音符

基于当代大学生人际交往能力偏弱和构建社会主义和谐社会的需要的实际，我们认为，培育提升大学生人际交往能力，是当前高等教育题中之义。公共关系准则，运用于人际交往之中，能够建立发展更良好、更健康、更阳光的人际关系，也更有利于社会和谐。人的交际交往能力，不是天生的，是靠学习训练养成的。良好的人际关系，是人生成功的助推器，也是人愉悦身心的营养剂，更是社会和谐的润滑剂。

课程目标

1 协调改善人际关系，克服人际交往障碍，提高公关能力，优化公共关系;

2 启发学生的社会责任感，奉献社会，发展自己。

课程设计原则

1 透视人际交往，解析公共关系;

2 以和谐社会理论为导向。

目  录第一章导论       1.1“公共关系与人际交往”是一门什么样的课程？      1.1.1公共关系学学科属性预览视频      1.1.2公共关系与人际交往能力的关系预览视频      1.1.3为什么要学习这门课程？预览视频      1.2公共关系中的人际交往与人际交往中的公共关系      1.2.1什么是公共关系预览视频      1.2.2公共关系中的人际交往与人际交往中的公共关系预览视频第二章公共关系构成要素      2.1公共关系基本特征与构成要素      2.1.1公共关系基本特征      2.1.2公共关系构成要素      2.2公关主体：社会组织      2.2.1社会组织的种类      2.2.2社会组织形象      2.3公关客体：公众      2.3.1公众的基本特征      2.3.2公众的分类      2.4公关手段：传播与沟通(上)      2.4.1信息传播的构成      2.4.2信息传播媒介的种类      2.4.3信息传播的特点      2.5公关手段：传播与沟通(下)      2.5.1传播沟通的基本原则第三章公共关系作用与准则        3.1公共关系的作用      3.1.1公共关系对社会组织的作用      3.1.2公共关系对个人的作用      3.1.3公共关系对社会的作用      3.2公共关系基本原则(上)      3.2.1尊重客观事实      3.2.2注重社会效益      3.3公共关系基本原则(下)      3.3.1关注公众心理需求      3.3.2坚守诚信      3.3.3讲究互利      3.3.4保持协作第四章人际交往能力      4.1人际关系基本特征      4.1.1人是社会关系的总和      4.1.2人际关系特征(上)      4.1.3人际关系特征(下)      4.1.4判断关系的标准      4.2人际交往能力要素      4.2.1人际交往与人际交往能力      4.2.2大学生人际交往能力分析      4.3自我定位      4.3.1什么是人际交往中的自我定位？      4.3.2塑造自己是建立“人脉”的基础      4.3.3根据交往对象给自己定位      4.3.4努力使自己成熟起来      4.4认识交往对象      4.4.1如何认识交往对象      4.4.2慎友      4.5倾听      4.5.1什么是倾听？      4.5.2倾听的效用      4.5.3如何有效倾听      4.6表达      4.6.1何谓表达？      4.6.2表达应该注意的问题第五章社会关系中的人际交往           5.1社会学视野的人际交往      5.1.1人际交往的社会学思考于海      5.1.2社会学看人际交往对个人的意义(一)、(二)于海      5.1.3为什么人际交往不容易，是个问题？于海      5.1.4社会学交往理论如何有助于人生？于海      5.2邻里空间的人际交往与公共关系      5.2.1里弄空间之经纬与邻里关系之纵横张济顺      5.2.2公共空间之管窥张济顺      5.3国际商务谈判      5.3.1国际谈判人际交往最适距离郭晓合      5.3.2国际谈判人际交往中的礼仪郭晓合      5.3.3各国商人的谈判风格郭晓合      5.3.4国际谈判的技巧(上)郭晓合      5.3.5国际谈判的技巧(下)郭晓合第六章公共关系策划      6.1公共关系策划的含义      6.2公共关系策划的意义      6.3公共关系策划的基本原则第七章专题公共关系      7.1危机公关      7.1.1公共关系突发事件特征      7.1.2处理突发事件的原则      7.1.3处理突发事件的方法      7.2公关广告      7.2.1公共关系广告的基本内涵      7.2.2公共关系广告的基本原则

·end·

—如果你的战友也需要这份答案—

—快分享给他们吧—