Intel无线网卡蓝牙功能失效解决思路分享
写在文章之前
对于小白(可以说是)阅读此贴并解决问题的前提是:
出现问题前电脑没有更换过无线网卡,即“我的电脑之前wifi/蓝牙功能都正常,突然有一天wifi/蓝牙不能用了”
本文不讲解更换网卡类型与处理器不匹配带来的问题
本文不保证能完美解决此问题,仅提供经验分享以供参考
解决思路:(按流程排查)
(1)Windows自身问题
重置相关参数(操作见后文具体方法部分,下同)
(2)驱动问题
更新或重装驱动
(3)(此文重点)网卡自身系统错误
清除CMOS
(4)网卡松动或主板虚焊
考虑拆开主机(或笔记本),并插拔无线网卡(一般有螺丝固定)
||不建议手残党、完全没拆过机的人尝试此种方法,
||排查到此之后建议联系保修
具体方法:(按流程操作)
(1)Windows自身问题
Dear xxxx,
您好,欢迎询问 Microsoft Community,很高兴为您提供技术支持。
关于 “ 蓝牙功能无法使用” 的问题,根据您提供的错误信息来看,“这个硬件设备没有连接到计算机” 可能是由于您的设备中安装的 蓝牙模块硬件出现了故障,或者蓝牙模块与主板间的排线断开了所导致的,您可能需要提前做好维修设备的准备。
您可以先行按照下方的方案进行操作,看一下能否解决蓝牙功能异常的问题:
......
......
2. 按下 “Windows 徽标键+X” 快捷键,启动 “Windows PowerShell (管理员)”,依次执行下方的 2 条命令,执行完毕后重启设备:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
shutdown /p
链接:https://www.zhihu.com/question/58391411/answer/2417422527
至于其原文另一个回答所诉将问题归结为win10/11的bug,本人不甚认同
(2)驱动问题:
①打开设备管理器
win + r打开运行框,并输入
devmgmt.msc
按下回车
寻找 蓝牙图标
如果找得到
双击,得到下图
只用关注有蓝色阴影的一项 其他项跟之前连接到电脑的蓝牙设备有关
如果是驱动问题 大概率你会看到不一样的显示,如下图
不是同一项 但是会显示相同的黄色三角形为背景的感叹号
右键该项 点击卸载设备
在弹出的窗口中勾选 尝试删除此设备的驱动程序
此时我们转向Intel的官网下载官方驱动,下载链接为:
https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/download/18649/intel-wireless-bluetooth-for-windows-10-and-windows-11.html?wapkw=wi-fi%206e%20ax210
(官网界面,不想多一步可以直接点下面的链接)
https://downloadmirror.intel.com/768309/BT-22.200.0-32-64UWD-Win10-Win11.exe
(点击就会直接下载)
下载完的文件名
双击安装 一直下一步即可
安装完成之后重启 就能在win11的状态栏展开菜单里面正常看到wifi和蓝牙的选项
(你可能用的是win10 但并不影响看到相似的画面)
如果不行 进行下一步
(3)网卡自身系统问题
原理:之前关机/启动时偶发的数据冲突 ||并不是用户的过错
重启解决90%的带电设备问题 只是网卡的小系统重启并不跟随Windows系统的重启
所以之前(可能)进行了的重启并没有解决此问题
若要重置使其恢复正常 参考如下步骤:
①台式机
(如果)你的主机是自己拼装的,那么:
拔掉电源
拔掉电源
拔掉电源
摁下开机键,持续一秒,松开,反复三次;拆开机箱的侧边挡板,(视情况决定要不要拆卸其余硬件)(尽量少拆以免装不回去),根据主板的说明书或者直接在主板上寻找纽扣电池,将其扣下,小心握持以免掉落到元器件上引起可能的短路。摁下开机键,持续一秒,松开,反复三次;将拆下的纽扣电池小心装回,插上电源,开机,查看是否正常。
(如果)你是购买的组装好的整机并且没有相关经验而且不愿意尝试(承担风险):
联系你购买整机的商家,让他们指导你进行错误排除,或者提供上门维修服务
如果你不幸被商家拒绝提供服务,那请参考前一条,并且把这个商家的id什么的敲评论区给后人避个雷(虽然估计是叼用没有)
没有办法的办法:
不到万不得已不要带着你的整机上电脑城维修,可能 |这边只说可能| 你的电脑就不是你的了
②笔记本
可拆卸电池的笔记本:
拔掉电源,将电池卸下,摁下开机键,持续一秒,松开,反复三次;装上电池,开机,查看是否正常;
若依旧不正常,考虑联系商家保修
不可(在外部)拆卸电池的笔记本:
(可能可行的方法)(根据主板设计不同)用光电池到其自动关机,摁下开机键,持续一秒,松开,反复三次(需要笔记本的屏幕不亮起,否则重复上述步骤),插电开机,查看是否正常;
若依旧不正常,考虑联系商家保修
(4)网卡松动或主板虚焊
考虑拆开主机(或笔记本),并插拔无线网卡(一般有螺丝固定)
||不建议手残党、完全没拆过机的人尝试此种方法,
||排查到此之后建议联系保修
由于此方法具有较大的危险性 本文不提供指导,谨放一个装机指导唯一真神的视频做参考
https://www.bilibili.com/video/BV1BG4y137mG/
希望人没事
希望文章有用
希望巨硬把阿三开了换一批写代码的
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