马来西亚基础信息:

马来西亚是东南亚第三大经济体,国民富足;并且年轻人众多,对中国的产品非常喜爱。

国民经济:2019你那GDP 3543亿美元,增长4.7%

人均收入:10460美元,仅次于新加坡

年龄结构:30岁以下年轻人占人口53%

电商市场规模与潜力:

马来西亚电商用户数量及线上花费持续增加,推动电商市场规模持续扩大,年复合增长达21%

电商相关设施和政策:

马来西亚政府为推动电子商务增长制定一系列支持措施,以推动电商基础设施建设

跨境关税方面,对跨境电商商品仅征收进口税,政策优惠

主要征收两种税收:

(1)进口税

(2)SST(服务与消费税)

**对跨境电商商品仅征收进口税,不收取SST。政府设立的保税区也吸引了各大电商平台入驻。

注:马来西亚个人包裹海关免税额为500MYR,包裹货值如果超过此额度将会按品类被海关额外征税。

物流方面,马来西亚在东南亚国家中,物流效率与清关效率高于平均水平

总体情况:根据世界银行发布《2018年全球物流绩效指数》,从基础设施,服务,跨境程序与时间,供应链能力等方面进行评估,马来西亚效率高于东南亚平均水平;

跨境物流可使用shopee自有渠道SLS:

使用SLS时效:从转运仓发货到送达顾客,吉隆坡、马六甲区域平均6.5天到达,最快5天可到达;

配送费用:低于市场价格30%;

SLS时效以及禁运产品

1、以下产品目前暂时不可以通过SLS渠道运输:

A.药品、生鲜食品、假币和邮票、信用卡和借记卡、彩票、证件、性用品、电子烟及电子烟配件、香烟、骨灰盒、带气体的商品(比如救生衣、皮球、足球、喷雾)、医疗用品和医疗辅助工具

B.对讲机、打印机、投影仪、纯电池类货物、充电宝(能够给其他设备,充电的所有的产品)、电动平衡车、易发光产品、易发声产品

C.受华盛顿公约限制的动植物产品、需进行动植物检疫的种子和植物提取物等

D.与枪械有关的物品(如瞄准具、模型枪械、弹药类等)及具有攻击性的物品(如铁手撑、警棍、电击器、刀斧、匕首、弹弓、剑等物品)

E.易燃易爆物品(如指甲油等含酒精的易燃液体、牙粉、打火机及压缩气体)和强磁性的产品(如磁铁等)

F.假冒无品牌授权的商品,否则会被海关扣货,由此产品的罚款和费用将由卖家承担

G.毒品、放射性物品、感染性物品、化学物品(如硫酸、乙醇等)

H.同毒有关的产品(如扑克牌、骰子等)

I.含液体(不含酒精和喷雾)超过200ml的包裹

2、马来西亚可发手机、平板电脑,每个包裹不超过2台。

支付方面,马来西亚电子支付普及率高,支付便利

移动互联网方面,低成本且更方便的操作方式将促进更多消费者在移动端设备进行线上消费

人口特性及消费习惯

马来西亚是一个多民族,多元文化并存的国家,以年轻的马来人和华人为主,英文为通用语言

消费品类

营销日历

消费品类

★母婴品类

超过一半为年轻妈妈,约两成育有多子女;

对子女服饰(童装,婴儿装品类)没有特别的品牌要求,更看重性价比;大促商品促销力度越大,购物积极性更高;

日常热衷使用youtube,instragram等社交平台,透过网红、艺人推荐而购买产品;

每个周一和月尾发薪是母婴用品购买高峰。

★ 时尚品类

主要为17岁以上的人群;

对品牌没有特别的要求,更看重时尚款式和实惠价格;

喜欢透过艺人、blogger、youtuber推荐购买产品;

不太喜欢小狗小猪,喜欢各种猫咪设计。

★美妆保健品类

主要为18-34岁的时尚女性;

彩妆用具喜欢爆款,看重性价比,化妆品结合性价比和品牌进行选择;

喜欢透过艺人、blogger、youtuber推荐购买产品;

偏好色彩鲜艳的浓妆。

★ 家居用品

主要为17岁以上的消费者为主,家具装饰买家以女性为主,家装工具买家以男性为主;

对品牌没有要求,看重性价比和功能;

喜欢透过艺人、blogger、youtuber推荐购买产品。

★ 3C品类

主要为17岁以上的人群;

喜欢中国品牌,对价位没那么敏感,看重评论和分享;

喜欢透过艺人、blogger、youtuber推荐购买产品 ;

耳机偏好无线电子设备。

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