如何为 FB Messenger 设置聊天机器人?
Messenger没有直接在界面内创建机器人的本地平台。但是,您可以选择SaleSmarly。 您可以尝试不同的聊天机器人平台,它们中的大多数都提供免费计划或免费试用。
现在,让我们看看如何制作 Messenger 聊天机器人,以 SaleSmartly 平台为例。
1. 注册一个免费的 SaleSmartly 账户
访问注册页面以创建您的免费账户。您可以使用您的电子邮件注册,注册激活后,系统会要求您创建您的聊天插件。
2. 将 FB账号授权到SaleSmartly
打开在线聊天。点击Messenger,点击授权,登录您的FB账号,勾选你想管理的主页,授权完成之后跳转到SaleSmartly。
稍等片刻,您授权的主页列表则会显示出来。
3. 转到自动化以打开Messenger 聊天机器人
将您的 FB 账户与 SaleSmartly 集成后,转到自动化模块下,选择SaleSmartly提供方便的模版(也可自己创建您需要的自动化程)。
4. 使用我们的可视化拖放编辑器创建您的Messenger 聊天机器人
SaleSmartly 的聊天机器人编辑器可以让您:
· 选择一个现成的 聊天机器人模板
· 根据您的需要修改模板
· 使用对话流从头开始创建聊天机器人
修改现成的模板非常容易。根据您的需求,您可以设置不同的条件并根据您的目标受众自定义聊天机器人消息。
如果您想从头开始创建 Messenger 机器人,则使用相同的聊天机器人编辑器——唯一的区别是您自己选择并拖动构建块来创建自动化流程
以欢迎语模版为例:
点击测试一下,您就可以看到您配置的流程效果。
此外,我们的自动化流程还有很多有趣且实用的功能:
多种触发器
多种条件和动作
Messenger 聊天机器人:关键要点
现在您知道如何构建自己的 Messenger 聊天机器人以及如何使用它来推动您的业务发展。让我们总结一下所有重要信息:
· Messenger 的最佳聊天机器人为企业带来了许多好处:自动为客户服务、回答重复的问题和消息,以及增加销售额。
· 构建 Messenger 聊天机器人不需要编码。事实上,在机器人构建器中创建聊天机器人的流程非常简单。
· 您可以使用多种类型的聊天机器人:常见问题解答形式的 Messenger 消息机器人、欢迎语机器人,查询订单机器人。
常见问题解答:Messenger 聊天机器人
Messenger有聊天机器人吗?
Messenger 没有提供在界面内创建聊天机器人的本地解决方案。相反,您可以轻松地将您的 Messenger 账户与第三方聊天机器人开发平台(如 SaleSmartly )集成。这将使您能够在几分钟内轻松创建 Messenger 聊天机器人。
如何在Messenger 上次创建聊天机器人?
登录到您的 SaleSmartly 账户并将您的 Messenger 帐户集成到“设置”>“频道”>“Messenger”选项卡中。授权与您的帐户集成并选择您要为其设置聊天机器人的 Messenger 页面。然后,转到聊天机器人部分并选择一个现成的模板,或者在可视化聊天机器人编辑器中从头开始创建一个新的聊天机器人。
为什么 Messenger 上面的聊天机器人对营销至关重要?
通过将聊天机器人添加到您的网站和 Instagram 和 Facebook 等社交渠道,您可以简化沟通并节省大量时间。聊天机器人有助于解决客户问题、提供信息并在正确的时间吸引您的受众。因此,聊天机器人既可以推动销售,也可以提高品牌知名度。
什么是最好的 Messenger 聊天机器人?
SaleSmartly 迅速成为 Messenger 上最好的聊天机器人之一。该平台提供强大的聊天机器人软件以及不断增长的营销自动化工具。它还提供实时聊天、电子邮件自动化和多渠道仪表板,因此您可以从一个地方管理所有通信渠道。
聊天机器人是非法的吗?
聊天机器人是完全合法的。然而,企业需要对他们如何向访问者、用户和客户描述聊天机器人保持透明。例如,您不能让聊天机器人看起来像是真人。聊天机器人的设计可以考虑个性化,但您的客户必须知道他们正在与聊天机器人交谈。
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