路由器或交换机在升级过程中,出现升级不成功的情况,可参考以下内容进行排查:

使用TFTP软件进行升级,如果升级不成功,出现如下图所示:

问题原因:由于升级软件界面升级文件名的后缀为-cn-b-up,与升级包中的文件名-cn-up不符,从而导致升级不成功。如:升级页面看到的文件名为:wr841nv8-cn-b-up.bin

下载最新的升级软件130414,解压后看到的文件名为wr841nv8-cn -up.bin,如下图所示:

解决方法:修改升级界面中的文件名与升级包中的文件名一致后,再次点击升级即可。

使用TFTP方式升级,如果升级不成功,出现如下图所示:

解决方法:

[1]请注意关闭Windows系统自带的防火墙;

[2]请确认下载的升级程序已经解压缩,不能直接在压缩包中打开TFTP程序;

[3] Vista/Windows 7/Windows 8等操作系统,不能直接双击打开TFTP程序,鼠标右击选择“以管理员身份运行”;

[4]如果电脑上有安装杀毒软件,建议暂时关闭并重启电脑;

[5]请核实TFTP服务器上的IP地址与升级页面中的TFTP服务器IP地址一致,如果不同,请把电脑的IP地址设置为自动获取,重新打开TFTP服务器。

[6]如果上述操作后,依旧不能成功升级,建议更换其它电脑尝试再操作。

软件升级过程中,如果升级不成功,出现如下提示:

问题原因:该问题一般是使用其它型号路由器的升级程序或是相同型号的路由器,但硬件版本不同导致。

解决方法:确认使用设备的型号及版本,在路由器管理界面的系统工具>>软件升级页面,可以查看到“当前硬件版本”,然后下载对应的升级文件。

相关路由器升级教程请参考:

腾达(Tenda)无线路由器如何升级

小米路由器手动升级教程

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