第四章云计算的商业案例

如果只是从经济角度考虑，金钱比贫穷好。---伍迪·艾伦

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云计算为企业带来哪些价值和风险，需要全面的分析商业机遇，避免构建大型商业案例时犯错。本章目标是为云计算带来一些商业意识并分析它对企业IT的影响，而这些影响则有好有坏。

一、云计算对企业或问题域的影响，包含的方面有如下：
      持续的运维成本的降低；
      节约资本的价值；
      随需扩容的价值；
      随需收缩的价值；
     转移风险的价值；
      敏捷的价值；
      重用的价值；
     “酷”技术的价值；

1运维成本的降低
在分析云计算是否让企业的运维成本降低时，考虑的因素是比较多的。根据实际的场景，进行估算和对比是一

个好方法，本地方案考虑的基本因素包括：硬件、软件、维护费用，云计算方案主要考虑的则是服务订购费。但是

还有软性的开销和隐藏开销，例如市场的战略价值，本地服务和云计算服务的服务能力对比，向云转移的开销，网

络的影响。总结考虑云计算开销时的因素包括：整合、合规性、带宽、存储、恢复服务、人力成本、停机管理、订

购费涨价、企业特定问题、安全和资本成本。

2节约资本
资本的定义(wiki)：任何代表财富或其他资本的流动媒介或机制。然而，它往往指的是用于生产或购买商品等

金钱形式的购买力。
使用云计算使得刚起步的企业几乎无需IT开销就能启动整个公司。

3随需扩容
节约资本的核心是按照需要扩张你的IT基础设施，或者简单地购买附加的计算能力。很多人称之为弹性。此处

涉及内容有：服务等级、现有资源和扩容能力。
现有资源是对目前已经购买资源使用的把握；扩容能力则是云计算提供商能够根据需要增加客户的计算资源的

能力，有的云计算提供商可能并不提供。

4随需收缩
当不需要某些计算资源并降低成本时。考虑的内容：服务协议、现有资源和收缩能力。
服务协议，是否允许修改服务。现有资源，未被利用的现有资源；收缩能力，与云计算提供商确认。

5风险转移
云计算的一个核心价值就是将风险从你的企业转移到云计算提供商。主要是两个风险：增加计算资源时面临的

风险和购买剩余计算能力的风险。增加计算资源时面临的风险：软硬件成本和资源能力限制。购买剩余计算能力的

风险：保存多余计算能力应付峰值负载，有空闲资源浪费，同时还有采购、配置、安装和测试等。

被提供商抛弃的风险
云计算提供商可能会轻易停止为你服务。
需要明确风险的双向性：①将业务扩增和收缩时的IT风险转移到云计算提供商 ②接受云计算提供商可能突然

关闭服务的风险。

6敏捷和重用
    好处：①通过对服务和应用的重用节约开发成本②更快调整IT基础设施以适应业务需求的变化。
    为了更好地定义价值，需要明确的方面：可重用的服务数量、服务的复杂度和系统与系统的重用度。
    可重用服务的数量指的是能在系统间重用的实际存在的新创建的服务，以及从现有服务或应用系统抽象出来的

服务。服务的复杂度是服务的功能点和对象点的数目。系统间的服务的重用度是服务被实际重用的次数，可以用百

分比表示。
     服务的价值=（可重用服务数目*系统间的服务重用度）*每个服务复杂度
     除了价值之外，还有相应的开销，例如实施服务或使用云计算创建SOA的成本。

     敏捷是战略上的优势，考虑的业务因素有：随时间变化的度、适应变化的能力和变化的相对价值。
     随时间变化的度指的是一段时间内商业为适应市场而进行自我更新的实际次数。适应变化的能力描述了企业

对市场变化的能力。变化的相对价值就是商业变化直接带来的价值收益。

7“酷”技术的价值

二、设计商业案例
步骤：①理解现有问题
        ②分配开销
        ③建模“当前状态”
        ④建模“目标状态”
        ⑤定义价值点
        ⑥定义硬性收益
        ⑦定义软性收益
        ⑧创建最终商业案例
①理解现有问题：选择合适的问题域，不能太小也不能太大，清楚定义即可。
    例如分为了IT问题和业务问题。举例：业务方面，由于缺乏良好的销售自动化流程，客户满意度降低。

②分配开销：有些数据时收集，有些事估算，按照事实说话。

③建模“当前状态”：为问题域的现有框架建立一个逻辑模型，包括相关的系统、数据、流程和服务等。

④建模“目标状态”：新的架构，其组建及位置等。

⑤定义价值点：云计算方案的价值点，如前面所提，包括：持续的运维成本的降低、节约成本的价值...

⑥定义硬性收益：直接的、可见的成本减低和业务效率提升。有量化分析

⑦定义软性收益：难于量化但的确是收益的价值点。例如客户满意度、员工士气等。

⑧创建最终商业案例：完美展现，包含如下：
     (1)对目前所面临的IT及业务问题的清晰理解；
     (2)这些问题消耗的资金；
     (3)提出使用融合云计算的SOA方案解决上述问题的该进点；
     (4)通过这些改进节省的资金数量;
     (5)软性收益
     (6)硬性收益
     (7)对业务的整体硬性，好处和坏处
     (8)最终提出的预算
     (9)向云计算转型的建议，或者融合云计算的SOA为能否为企业带来好处
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All in all~~一切都是商业。

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