你是不是觉得很熟悉:你的库存太多,不知道怎么处理?或者当客户下订单而您没有这些商品时怎么办?因此,如果您是零售店、电子商务企业家、批发商或制造商,并且您要处理此类问题,那是因为您需要改进库存管理。

库存控制流程现在正在转向硬件和仓库库存管理软件的数字链接生态系统。这是因为这样的数字解决方案可以帮助公司:

  • 改善库存计划和控制

  • 优化库存管理以提高成本效益

  • 避免超卖和缺货等等

此外,追踪库存不仅对企业有利;它还需要遵守针对公共组织的 SEC 和 SOX 法规。

在本文中,我们将讨论仓库库存管理系统的本质、要包含的功能、企业价值和实施步骤。

什么是库存管理,它与仓库管理有何不同?

在讨论仓库库存管理软件的必要性之前,有必要从基础开始:什么是库存管理以及它与仓库控制的概念区别。

库存管理(库存管理或库存控制)是获取、存储、分配和跟踪库存以优化存储空间和成本的系统方法。所有这些都直接影响履行、运输和客户体验。

无论您是在制造过程中使用原材料,还是将零件和成品运送出去——库存管理随时处理监督产品。采购经理还利用季节性和历史销售趋势来预测需求。库存控制的核心目标是实现满意的客户服务水平,同时将库存成本保持在合理范围内。

安倍·埃什肯纳齐

ASCM 首席执行官

拥有有效的库存管理,它确实是供应链的核心,那就是确保您以合适的价格获得合适的产品,并在合适的地点找到合适的消费者

库存管理与仓库管理

库存控制和仓库控制都是帮助企业有效地将货物从供应商运送到最终客户的过程。每个人都从事存储、移动和分类项目。共同的特点是:

  • 两者都依赖软件解决方案、射频识别 (RFID) 和条形码工具来提高性能和准确性。

  • 两者都确保了所有货物的可见性和运输透明度,无论是一个岸上住宅还是整个组织。

然而,虽然库存管理提供了所有库存的深入视图,但仓库管理人员密切关注库存变动的细微差别。以下是主要区别:

库存管理

  • 以整体库存水平及其状态为中心

  • 提供数据以计算销售趋势、利润率和持有费用

  • 显示库存记录并为实现保持库存可用性状态

仓库管理

  • 跟踪货物流向及其在仓库内的位置

  • 仔细检查销售趋势、利润率和持有成本

  • 提供优化仓库相关任务的机会(例如,仓库自动化技术)

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为什么要为仓库库存管理构建软件

根据麦肯锡的研究,大约 70% 的美国购物者在过去一年中遇到过现成的产品。它导致失望的客户成为“销售损失”,仅在 2021 年,零售商就损失了 820 亿美元。当前的市场情况表明,除了仓库管理系统之外,还需要用于处理库存的集成软件,以提供额外的供应链价值。

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为什么要构建仓库库存管理软件

仓库库存管理系统涉及帮助公司在采购、生产、存储和使用过程中管理和跟踪仓库库存的软件工具。例如,它可以帮助您优化和扩展您的存储空间,并为新商品腾出空间。该系统还有助于有效地使用库存并将服务供应与需求波动相匹配。它专注于整个产品生命周期,从购买到销售到最后一英里的交付。

因此,简而言之,该解决方案旨在确保公司在正确的位置和给定的时期内拥有适当的库存水平。

仓库管理系统(WMS)和库存管理系统(IMS)旨在改善供应链运营。但是,这些术语通常可以互换使用;这是一个错误。让我们弄清楚。

WMS 专注于管理整个仓库,其中库存管理是主要活动之一。换句话说,仓库管理是涵盖所有与仓库相关的操作的广义术语,而库存控制则意味着物流的狭义专业化。由于 WMS 和 IMS 可以是独立的程序,让我们看看它们可能包含的关键功能。为方便起见,我们汇总了下表中的所有信息。

仓库管理系统 库存管理系统
简化库存分配和拣选方法的选择 确保所有物品都存放在仓库内的适当位置
使用能够检测当前包裹位置的特定技术(例如,物联网设备) 提供物品的条码扫描,并将这些数据与发货、财务程序等统一起来。
允许承运人快速找到合适的装载区并在交叉对接中支持它们 批准入站订单并为履行做好准备
生成提货单、装箱单和发货发票,发送发货通知 使用库存审计方法使库存会计保持最新
管理库存入库和检索;控制拣货和包装操作以确保其有效性 收集和分析与商品相关的信息,以提高绩效并做出数据驱动的决策

通常,WMS 和 IMS 之间的区别是根据具体情况而定的。例如,仓库管理系统通常是为运行至少一个巨型仓库或多个分布式位置的大公司设计的。同时,中小企业倾向于应用仓库库存跟踪系统。这是因为小型零售商可能不仅仅需要 WMS 提供的所有功能。

为什么企业需要仓库库存系统

仓库库存管理系统可以帮助您降低运营成本并维持正确的库存水平。但是,将此工具集成到您的业务流程中时,您可以体验到更多好处。例如,有了这种软件,您将能够:

自动化库存控制

仓库库存系统的显着优势是自动化。这样的系统可以在没有人工干预的情况下执行重复性和低价值的任务——一旦设置了命令,流程就会开始。此外,它有助于提高库存可见性,因为一旦完成销售,就会自动计算库存水平。

此功能不仅对于准确预测至关重要,而且通过防止超卖来提供出色的客户体验。这些解决方案还提交有关产品放置位置的实时数据。如果您将货物存放在多个仓库或/和实体店中,这主要是必不可少的;或者,如果您有多个分销渠道。

防止商品超卖

超卖是企业,尤其是电子商务企业最常见的问题之一。当你不保存库存记录时,很容易缺货。导致无法满足客户需求,营销预算超支,获客成本增加。仓库库存管理解决方案支持跨不同销售渠道的产品监控,因此您将知道何时补充库存并购买多少。

降低业务成本

仓库库存管理软件可以在提高产能的同时将人工成本降低多达 60% 。高级报告显示您在仓库中拥有的物品和数量,因此仓库团队不会浪费时间寻找实际未到位的资产。此外,它还可以简化拣货、包装和发货流程,从而加快订单的执行。另一种削减开支的方法是限制销量低的商品的订单。使用准确的数据和洞察报告,您将能够定义需要哪些产品,从而满足消费者的需求。

改进的库存计划

成功的业务绩效取决于对数据点的深入解读。它们会告诉您您的企业运作得如何以及应该做些什么来带来附加的商业价值。仓库产品跟踪系统创造了快速整合不同部分信息(来自多个来源)的机会,确保数据准确性和整个企业的实时可见性。此外,具有分析就绪数据的特点将使您能够改进库存计划和预测,而不会浪费资源来存储未售出的库存或将它们存放在错误的位置。

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现代仓库库存管理系统能做什么?

在概述了仓库库存软件的本质及其对企业的重要性之后,让我们谈谈这种数字解决方案的重要功能,它可以帮助您跟踪产品的库存水平。

库存控制

该模块是每个仓库库存控制软件的核心。它允许仓库中已有的货物管理。库存控制工具可以按位置、类型和 SKU(或序列号)对产品进行分类,检查数据,创建实时报告,搜索、过滤和查看项目。

库存管理

首先,库存管理功能管理来自其他系统模块的数据,例如库存控制。但它还管理在库存到达仓库之前发生的业务运营以及物品如何到达最终目的地。此外,这些功能还涉及用于多仓库管理的工具以及与其他业务解决方案的集成,例如 ERP 平台(例如,下达采购订单)。

库存跟踪

要启用库存控制,您需要监控材料和成品的状态。库存跟踪功能允许自动化手动任务。例如,系统可以在开具发票时自动生成跟踪号。此外,监控与第三方物流合作伙伴 (3PL) 的集成以及电子邮件解决方案使公司能够通过告知库存或运输时间来改善客户体验。

股票条形码

条码解决方案有助于最大限度地减少数据输入错误,并使需要与其他系统模块交互的业务流程自动化。条码应用程序可以与电子文档和报告功能(例如,触摸屏签名)集成。妥善组织的数字库存数据将加快与库存处理相关的流程。此外,移动条码扫描设备提高了库存准确性,简化了后台操作和库存补充,并支持无纸化文档。

库存优化

通过库存优化将库存计划提升到高级水平。您可以使用提交自动报告和库存趋势并反映整个供应链变化的工具,而不是标准的订购方法。这些数据使供需紧密匹配,因此您可以简化现场库存。

库存警报

各种模块引发库存警报,从而最大限度地减少浪费、简化库存财务并管理客户的需求。这些功能包含自动电子邮件或短信通知,提醒您库存水平低、运输和供应链延迟。库存警报还为销售预测、资源规划、供应商管理和运输物流提供了可靠的运营控制水平。

可以通过集成 IMS 解决的挑战

用于仓库库存管理的技术

有许多技术可以帮助您管理与库存相关的任务。我们汇总了三个可以帮助您优化供应链运营的趋势。

条码系统

条码技术是整个自动化过程的基础。必须扫描条码条才能将物品的数据记录到您的仓库库存管理系统中。可穿戴式条码阅读器加快了库存跟踪过程,使操作员能够将每件商品的扫描时间缩短几秒钟。

这种系统的好处之一是输入数据可以转换为有效的数字格式,因此计数是实时的。他们的核心目标是确保库存在会计系统中正确登记。了解您有多少库存可以根据库存水平做出明智的采购/销售决策。

RFID库存标签和跟踪

就像条形码标签一样,RFID(射频识别)标签允许在整个供应链循环中跟踪库存并提高物品位置的可见性。RFID 标签和条形码之间的区别在于 RFID 不需要被带到扫描仪上进行读取——所有数据都通过连接到微芯片的天线传输,因此可以在远处读取标签以进行快速库存处理.

RFID 标签有两种配置:有源和无源。有源系统利用安装在仓库内的标签阅读器。数据通过电磁波中继,并从阅读器广播到仓库库存跟踪系统。被动系统是只读的,它们需要激活手持设备。

自主机器人

实施自主机器人技术,例如仓库机器人和无人机,旨在简化人工操作,同时将库存控制权留给人类。它们的核心功能是结合 GPS 导航和坚固的硬件,以有效地识别和移动仓库周围的库存。此外,大多数企业使用自主机器人进行拣选和包装流程,以提高运营效率并最大限度地减少订单履行时间。

哪些技术可以改善您的仓库相关运营(来源:Statista)

创建仓库库存软件之前要考虑的事项

业务需要的仓库库存系统的开发并不是那么容易。在开始构建过程之前,有许多要点需要考虑。为了帮助您,我们分析了这些针并制定了一组应该通过的常见步骤。

现成的与定制的解决方案

在计划创建仓库库存计划时,您必须在开箱即用的数字产品或定制产品之间进行选择。

现成的解决方案通常非常适合小型企业。它提供了比自定义库存仓库系统更快、更容易的设置。但是,在某些情况下,实施成本可能高达 750,000 美元,这使它们成为您的业务成本更高的解决方案。此外,现成的数字产品提供固定数量的功能以及您的业务可能不需要的功能。尽管如此,您仍需要为整个功能包付费。

另一个需要考虑的问题是集成能力。您可能需要将您的库存仓库管理系统与其他基本软件(例如,CRM、ERP)结合起来。但是,开箱即用的解决方案更难与现有的业务生态系统集成(有时是不可能的)。

个性化软件是解决特定业务需求的完美方法。从头开始创建仓库库存管理系统是一个漫长的过程(平均需要 6-9 个月)。尽管如此,价格仍将取决于功能的数量及其复杂性、视觉设计的定制、所需的后端架构可扩展性等。此外,定制系统将完全得到回报,以下是它如此的根本原因:

  • 该系统的功能可以轻松扩展并适应不断变化的业务目标和要求。由于自定义解决方案的可扩展性,这是可能的。

  • 您可以将您的仓库库存软件与其他企业系统集成,例如 CRM、ERP、货运管理软件等。

  • 它可以提高系统安全性和企业数据保护。

请记住,只有与经验丰富的供应商(如 Cleveroad)合作,才能成功实施定制仓库库存系统,后者在物流方面具有实际专业知识。

定义业务需求

任何仓库库存控制系统都是为了满足特定需求和自动化存储操作而创建的。出于这个原因,您需要通过创建适合您独特业务模式的定制物流解决方案来确定您当前的企业挑战。例如,您希望通过自动化人工包裹拣选来加快货运速度。或者您需要一个工具来管理从发货到最后一英里的库存交易。了解必须涵盖哪些业务问题将为进一步发展指明方向。

选择 IT 提供商

确定仓库库存控制系统概念并确定合理要求是您旅程的开始。现在,您需要选择合适的合作模式。在寻找技术人员时,请确保该公司在物流软件开发服务方面具有成熟的专业知识。此外,还要注意成功项目的数量、复杂性以及在开发过程中应用了哪些技术。最明显的方法是查看提供 IT 公司名单的招聘平台,例如Clutch 。您可以了解有关公司服务、项目预算和真实客户反馈的信息。

外包软件开发是企业家的一种常见做法,因为它具有成本效益和广泛的专业知识可用性等多种优势。外包公司已经拥有一支由所有需要的专家组成的团队,他们将快速交付符合您的要求、时间和预算预期的仓库库存管理软件。

虽然在时间差异很小的情况下工作更容易,但外包团队知道如何解决这个问题,并且经常制定个性化的沟通计划。例如,Cleveroad 团队会设置会议日历并保持与客户保持联系,并在合适的时间为我们的客户进行视频通话。

现在,让我们快速了解一下传统的SDLC 流程。这些信息将帮助您了解您的项目想法是如何变成一个成熟的仓库库存软件的。

  1. 发现阶段。业务分析师制定项目规范,详细说明每个功能和技术方面。接下来,设计师为每个应用程序屏幕创建线框。两个过程同时进行。

  1. 用户界面/用户体验设计。UI/UX 设计师根据前一阶段批准的线框创建应用程序的原型(逐屏)。

  1. 发展过程。软件工程师使用适当的技术堆栈将模型转换为工作产品。

  1. 质量保证。QA 工程师对实施的所有功能进行全面测试,以确保产品没有错误并按预期工作。

  1. 发布。开发人员将产品与所有项目材料一起转移给客户。

这是一种传统的软件开发方法。阶段的数量和工作范围可以根据您的要求而有所不同。

规划预算

正确规划软件开发预算以构建成功的数字产品至关重要。这样,您将了解哪些费用可以减少,哪些不能。但是您如何预测您的预算和时间费用将达到目标,您的努力是否得不偿失?首先,构建最小可行产品。这样的解决方案将仅包含满足最终用户需求所需的最关键功能。例如,只有一种支付方式和一种用户注册方式。MVP 创建旨在验证想法、降低风险、快速推出产品和更好地确定功能优先级。

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如何从将 IMS 集成到您的业务中获得更多收益?

考虑到所有提到的,您可以了解如何交付设计良好的库存仓库管理软件以及您的业务需要这样做的原因。然而,创建这样一个工具仅仅是个开始。为了充分利用开发的解决方案,您可以考虑以下提示。

与现有业务解决方案集成

您新建的解决方案应与其他企业软件集中在一起,以确保数据一致性、避免供应链中断并提高工作流程效率。例如,仓库产品跟踪系统包括销售发票、采购订单、供应商详细信息和客户数据等信息。将其与会计软件互连将使您的财务团队能够继续使用他们的专业应用程序,而无需将相同的信息输入到多个程序中。

使用 SKU 优化运营

仓库和库存管理系统使用称为库存单位或 SKU 的产品代码。它可以帮助操作员在几秒钟内找到物品的位置。SKU 对于有效的库存控制至关重要,可以让工人减轻库存跟踪。您可以根据包裹的具体特征(例如尺寸、季节性、颜色等)查找和分类包裹。此外,您还可以根据拣货选项(例如,单次拣货、集群拣货)划分空间,以方便订单的准备和重新分配.

适当的数据分析

物流公司会产生大量需要分析的数据。投资于供应链分析、物联网、云计算和区块链解决方案将彻底改变物流运营。例如,实施物联网连接设备可以提高仓库可见性以及整个供应链网络的完全透明度。使用传感器,物流操作员可以更快地定位物品、跟踪商店中的产品状况、跟踪运输过程中的状况、控制卡车等等。

投资自动化

大约 78% 的企业主表示,企业内的任务自动化可以提高所有相关人员的业务生产力。仓库运营中的库存管理是需要改进的领域之一,因为其高度劳动密集型以及对准确性和实时更新的需求增加。事实上,5% 的库存不准确只是由于人工处理。因此,采用机器人、VR 和 AR 等新兴技术至关重要。它将使您的业务更具成本效益,并简化其结果。这将使您的业务更具成本效益,并简化其结果。研究表明,77% 的公司认真考虑实施仓库机器人来执行他们的供应链管理更快更高效。

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为什么要使用 Cleveroad 创建仓库库存软件

因此,库存优化是解决大多数挑战的正确步骤,例如库存故障、缺货/库存过剩、库存差异、缺乏库存可见性等等。

实施这种数字解决方案的最佳方式是获得经验丰富的技术合作伙伴的支持,该合作伙伴在提供物流解决方案方面拥有成熟的专业知识。Cleveroad 是称职的 IT 供应商,可帮助您设计强大的仓库库存管理系统,帮助您加强库存控制、改进制造计划和员工效率。

Cleveroad 是一家专业的外包网络和移动开发公司,总部位于爱沙尼亚。通过选择我们,您可以与自 2011 年以来一直为全球运输供应商大规模提供物流软件开发服务的专业人士合作。

与我们合作,您将获得:

  • 拥有超过 10 年市场经验的公司的支持

  • 端到端软件开发:从发现阶段到创建定制软件和后期制作支持。

  • 针对特定项目的认证专家团队:业务分析师、开发人员、解决方案架构师、开发人员、UX/UI 设计师、QA 工程师、DevOps 或其他专家

  • 价格和质量的最佳比例:作为外包供应商,我们为高产值和不同的合作模式提供合理的价格

  • 根据要求为您的公司信息安全和保密协议提供所有保证

我们的专家为这次物流公司开发并发布了许多软件解决方案。最具代表性的一个——运输管理系统(TMS)。我们由 13 名成员组成的团队面临着自动化路线规划、构建交钥匙运输管理系统并将其与已建立的业务流程(包括仓库管理系统)集成的挑战。结果,我们的客户得到了一个成熟的 TMS,使他们能够减少花费在路线规划上的成本和时间,并增加运输服务的收入。

如果您准备创建自己的仓库库存管理软件或对现有软件进行现代化改造,请联系 Cleveroad 代表以获得深入的专业知识。

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