锐捷长ping_【路由】交换卡下的客户端无法ping通网关

1)确认是否已经在路由器上正确配置了网关(配置方法及注意事项参考“NMX-24ESW-常见咨询”部分)

2)确认是否已经将与客户端互联的端口加入进了相应的VLAN。(如果是在路由器界面对交换卡进行配置，那么在路由器上配置完后，需要通过命令Ruijie#service-module FastEthernet 5/0 session登陆进交换卡，确认相应配置是否已经正确下发到交换卡下相应端口上)。

3)确认客户端所配置的IP地址、掩码是否正确，并且交换卡与客户端互联的端口是否已经UP。

4)在客户端上cmd命令行中输入arp -a，确认客户端是否已经学习到了网关的arp信息。

C:\Users\guest>arp -a

接口: 192.168.1.2 --- 0x13 //网卡IP

Internet 地址物理地址类型

192.168.1.1 00-00-5e-00-01-85 动态 //所学到的网关ARP信息

......

5)确认路由器上是否已经学习到了客户端的ARP信息

Ruijie#sh arp

Protocol Address Age(min) Hardware Type Interface

Internet 192.168.1.2 55 001a.a93c.7a29 arpa FastEthernet 5/0

6)如果双方的arp无法正常学习，那有可能接口转发出现了问题，可尝试更换为其它接口，或更换一块NMX-24ESW进行测试。

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