日常生活中我们去医院、银行等需求服务的人比提供服务的人多的情况下，我们会通过排队叫号系统来维护管理客户正常有序的享受服务，当然也可以杜绝插队等不文明现象的发生，笔者从程序员角度去理解并通过编程实践去加深实际业务的理解。

一、业务

排队叫号系统的业务其实很清晰，但是如果要做一个强大的，适合不同业务形态的排队叫号系统还是有很多东西需要做的，现在主要从基本功能入手，去理解排队叫号系统，主要业务包括如下：

需要区分排队取号功能和叫号服务功能。
排队取号分多种业务形态，比如银行卡业务排队、社保卡业务排队和金融卡业务排队，他们应该属于不同的排队序列。
叫号服务根据排队取号业务形态，也分为银行业务柜台、社保业务柜台和金融卡业务柜台，分别处理各自的排队用户。
排队取号的时候需要区分各自的业务，通过用户所取的号可以看出所办理的业务类型。
每天的排队取号不能重复，比如1号用户服务完，后面的服务编码只能递增，不能回收回去重复利用。

最终的效果如下：

二、实践

数据结构采用字典加列表的形式，字典的key区别不同业务形态，每个业务形态下维护各自的排队序列列表，排队号码递增功能主要通过全局变量实现，具体数据结构如下：
业务逻辑，首先通过统一管理界面，区分是取号还是叫号功能，取号就相当于在队列中添加一个元素，但是是从队列的后面添加的；叫号就相当于从队列中取一个元素，但是是从前面取出来的；这个对应业务也很好理解，先去排队的人排在前面，叫号服务首先服务排在前面的人，具体的代码实现如下：

参考文献
1.Github项目源代码QueueManage
2.Python2.7 Print函数
3.Python input() 函数

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