HR——速效猎人技巧
招聘,是人力资源工作中最基础,也是最重要的一个模块,可这个工作,却令无数HR十分头疼。一般企业会根据所招聘岗位把招聘分为笔试和面试.
笔试和面试都是用人单位择人的重要方式。
其中面试更是因为能直观地面对面地接触到候选人,观察其情商、语言表达和逻辑思维能力等而备受重视。
只是现在的候选人“套路”越来越多,不但会在面试前搜集各种面试经验和面试题目,而且还会“看碟下菜”。
什么是“看碟下菜”?即根据企业喜好的员工类型来塑造自己的简历和面试表现。因此想要直观地观察到候选人的真实性格和经历已经变得越来越困难。
下面小猿君给大家介绍几种实用技巧。
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01 提问的方式
–开放式提问迫使应聘者非回答不可
–问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。
–假想式提问,采用“如果”的问题方式
问话的语气方式也要因人而异,对性格直爽开朗的应聘者可以问得节奏快一些、直接一些,对内向的人可以适当委婉一些,但无论如何都不要伤害应聘者。
或者以教训的口吻对待应聘者,时间充裕的话可以以讨论的形式交流些观点和看法。但不论怎么问,都要问到点子上,柔中带刚,曲中显直。
只有问到矛盾处,才能真正发挥问的效果,通过面试官发问,一是补充需要了解的关键信息,二是就矛盾问题看应聘者的应变能力、诚信问题等。
02 细节定律
比如有些人在面试时喜欢摆弄自己的头发或者与其他陌生人交谈时喜欢摸鼻子、摸嘴唇,说明其内心较敏感,心志不够坚定,易受到外界影响。
有些人在面试时会随手关门、随手推椅子、走路小声、说话时轻声细语不打扰到其他人,这种人往往心思细腻、会为人着想,用户思维较好。
如果候选人在面试时面试后一直态度从容、处变不惊,这说明他内心有一定的自信和底气,这种人一般自身能力出众或者家庭较为优越。
相应的,如果有候选人在面试时表现得紧张不安、畏畏缩缩,说话也支支吾吾,但是面试结束又变得神情轻松、和他人嘻嘻哈哈,这种人往往内心空虚、安于现状、不愿改变。
03 分析应聘者逻辑
尽管面试官采用的是聊天的形式,但应聘者表述自己看法时一般都是在讲自己的逻辑性问题。
这是由于应聘者和面试官的心理状态不对等以及信息不对称造成的应聘者一般都急于展示自己与应聘岗位相宜的才能与品质,处于表现自己的心理状态,
如果应聘者能够和面试官轻松地聊,说明应聘者的心理素质特别好,或者说是逻辑性很强。
很多候选人为了更高的简历通过率,会选择美化优化自己的简历。比如刻意隐藏自己过往失败的经历,夸张化自己的成功经历,这些都给HR提炼出候选人关键信息增加了难度。
这种情况下,HR就可以可以通过挖掘候选人讲话时候的逻辑性来判断是否跟所递上来的工作内容相匹配。
写在最后
一个企业制定项目计划开始之初,就会有组织构架产出,这时就需要HR配合来寻找填补这些框架内的人才,HR的招聘速度决定了项目的启动速度。可见HR的职责在一个企业里面是多么的重要。
选择一个好的平台来招贤纳士是所有HR都想要得到的,高效低成本的用工也会给企业节约成本,从而使得企业的运作更加快速壮大。
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