公司开发了一个应用平台,一直在讨论怎么定价?也就是怎么更合理地向客户收钱,让客户心甘情愿地掏腰包。

我们在计算成本的时候,花了很多时间。后来仔细想想,其实必要性不大,因为我们花时间计算的成本项只占总成本很小的比例。举个例子:总成本大概是60元/月,但是其中一个项就有30元/月,我们计算的这10项,加起来也只有1元/月。稍微计算一下,就知道相差30倍,具体到单项相差300倍,所以根本就没有必要费时费力去调参数不断去算。

当然我的想法不一定对,不过也让我想到到底软件或软件服务怎么收费。我后来想了一下,软件或软件服务定价大概有以下几种方式:

一种是根据成本加利润来定价,这种一般适用于行业老大或者新软件,而且是非平台的。成本就包括开发成本(有了需求,研发经理就可以估计出开发工作量。在研发经理给出人天以后,再乘以人天的价格就得出来开发成本);管理成本等等。其中开发成本是非常高的,从收集需求到设计开发再到测试发布,耗时耗力,稍微上点规模的软件可能都需要几十万。但是这些成本,客户往往没有感觉,总觉得是不是被坑了,怎么没有看到买材料,要花那么多钱,很不理解,所以这种定价往往会失败。关于软件开发相关的问题,我会另外写文章来讨论。

另外一种就是按照市场定价,就是开发成本再高,老板再想赚钱,也没有用,一定要按照竞品来定价。参考其他家的价格来定自己的价格,如果自己的产品是好,那价格可以比人家的高。

再一种,就是像我们这样的平台软件。那问客户收的就是服务费了,可以按月或者包年,定价就采用运营费用加利润了,开发费用肯定要逐步摊在运营费用里面了。当然我们还销售硬件,其实一部分价值是通过硬件的销售回收的。

所以搭配硬件的平台,可以把软件成本和利润摊到硬件上面;但是有些厂商的硬件免费,从软件和服务上面收钱。

无论哪种方式,都是看公司的策略了,当然我说的情况是没有关系的情况。

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