登录失败、请确认地址和端口

使用智能安全联网设备客户端提示：登录服务平台连接失败，请确认地址和端口！

错误提示如下：

解决步骤：

1、ping 一下安全联网设备、人脸门禁设备IP看是否可以正常通信。

首先要知道安全联网设备、人脸门禁设备IP，

步骤A：在键盘上同时按windows键+R键，打开运行对话框，在里输入cmd，点击确定进入一个黑色对话框，

步骤B：在黑色对话框中输入ping ip，ping与iP地址中间有一个空格，

例如：ping 192.168.124.1

出现如下代表正常通信：

以下为消息代表当前电脑与安全联网设备、人脸门禁网络不通，请检查局域网！

2、如果按照以上方法可以ping通设备ip，检查高级配置中协议类型选项、选择HTTP，再次点击登录测试是否能登录成功。

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