中国人工智能和RPA知名企业达观数据宣布近期已成功完成了C轮5.8亿元融资,并刷新了中国文本智能处理行业的单笔最高融资记录。

本轮投资方包括中信证券、招商证券、广发证券、中信建投4家中国知名证券集团,和弘卓资本、阳光保险、襄禾资本、尚珹资本等投资机构,以及深创投、联想之星、众麟资本等老股东。达观数据也成为了业界首家同时由四家头部券商同时注资的科创企业。融资后达观数据将强化在国内自然语言处理领域的领军地位,并通过加大在NLP自然语言理解和RPA自动化办公领域的研发投入,为更多行业的智慧办公系统赋能。

达观数据由一批国内知名的文本处理技术专家构成,公司董事长陈运文毕业于复旦大学计算机系,并获得过上海市优秀博士论文奖。曾经在百度、盛大、腾讯等担任过核心技术研发工作,担任过阅文集团首席数据官CDO,负责文本自动化处理的技术研发和团队管理工作。经过6年多迅速发展达观业务已遍布金融、制造、政务、航运、传媒、医药等各个版块,在全国设立了研发和交付团队,并和北京大学、复旦大学、上海交通大学、同济大学、上海外国语大学、中央财经大学等高校建立了联合课题组,承担了多项国家重点专项课题研究。

谈及自然语言处理技术的发展现状与挑战,陈运文博士表示,近年来自然语言处理在学术界有突飞猛进的发展,例如BERT、Transformer、Prompt等算法模型都有巨大的效果和理论提升,但在产业应用方面还有很大的技术挑战。例如实际应用中标注训练样本少、数据噪音大、深度学习抗干扰性弱、垂直领域的知识图谱缺失等问题,导致NLP技术在工程落地应用方面有重重障碍。怎样将理论和工程实践相结合,开发出真正好用的系统就显得异常重要。但从另外好的方面来看,文本智能处理的应用前景非常广阔,客户需求旺盛,很多繁琐重复的文档处理任务迫切需要有好用的自动化系统能代替人来来完成,实现降本增效。

为了不负客户期望,陈博士的经验是,要能在浮躁的环境里静下心来,不炒作概念不跟风,在技术创新的细节上一点点打磨。在过去几年里达观首创了行业无锚点OCR文字提取系统,独家开发了RPA文字元素自适应穿透捕获算法、开发了国内第一套文本智能处理IDPS处理平台,率先与15家国产信创系统完成兼容适配,首家推出适配华为鸿蒙和欧拉操作系统的国产RPA机器人等,也参与了国际IEEE学会和国家工信部在文本处理应用行业标准的制定工作。“这些工作成果都是达观团队的技术研发同学们在过去几年日积月累逐步建立起来的,很不容易”。

当聊到本轮融资后的发展规划时,陈运文介绍:“组织和人才建设是重中之重”。尤其既要精通计算机算法技术,又要了解产业应用知识的复合型人才是非常宝贵的,营造一个优越的成长环境让高潜力的人才能快速学习和成长是我们接下来的重点任务。所以在公司内部开发了达观wiki知识库和培训体系,在复旦大学和华东师范大学设立了“达观数据奖学金”,支持鼓励优秀的大学生。为了营造正能量的企业文化,公司还每年还组织去贫困山区小学援建“达观爱心图书室”,以“立定脚跟处事,放开眼孔读书”为宗旨,为孩子们捐赠了数万本书籍,以及积极参与无偿献血和社会公益活动。

因为在自然语言处理工程应用方面的突出成就,达观数据获得了中国人工智能学会颁发的“吴文俊科学技术奖”,福布斯2021科技创新50强,以及共青团中央授予的“中国青年创业奖-科技创新特别奖”、上海市政府颁发的“青年科技杰出贡献奖”等荣誉。

“融资是达观前进道路上的一小步,未来还有很多困难等待我们去克服”,陈运文博士表示:“务实求真是达观一直在坚持的工作作风,我们还需要虚心向行业前辈和同行们多学习,开发出优秀的文字自动化处理系统。期望机器人舞文弄墨的时代在我们的手上早日实现!”

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