基于微信支付、退款的一个取消预约的方案

一、前提

本方案是基于 「微信非付款码支付」 进行设计的。

二、业务场景

首先，大家先大概了解下「预约」和「取消预约」两个流程。

预约
取消预约

三、遇到的问题

试想如下场景：

用户预约，拉起微信支付后选择支付，但是在支付回调通知前，用户又发起了取消。此时该如何实现取消逻辑呢？

此时，订单的状态处于 “待支付”，是允许取消还是不允许取消呢？首先，说下 “不允许取消” 这种情况在业务上是不可能成立的，为什么这么说呢？因为，只有那些处于 “支付中” 状态的订单不允许取消才合理，而我们只有 “待支付”、“支付成功” 状态，我们无法得到 “支付中” 这个状态。

所以，只能允许取消！！！！

如果允许取消的话，是退款还是不退款呢？通过当前订单状态 “待支付”，我们也没办法判断用户是取消支付了（未发生真正的支付不需要进行退款），还是支付了但我方系统还未得到支付回调通知（发生了真正的支付需要进行退款）。

分别在 “取消支付”、“支付了我方系统还未得到支付回调通知” 两个场景下分别进行退款、不退款都会出现那些问题呢？

操作	订单状态	取消支付	支付了我方系统还未得到支付回调通知
不退款	待支付 => 取消	因为根本没发生实际的支付，所以不退款是合理的	订单虽然成功取消了，但由于不退款，造成用户无法得到退款的钱
退款	待支付 => 取消	因为根本没发生实际的支付，所以所有退款都会失败	1、退款失败（那些在微信端还在支付中的订单）；2、退款成功（刚好支付完成且成功）

四、方案设计

用户在前端触发「取消」
支付回调通知

判断 “支付成功” 的交易是否有对应的「由于取消产生的待退款任务」，如果存在，则需要进行退库退款。

至此，通过以上 2 步，我们来看看可能会出现的所有场景，如下：

这里需要重点说明的是 场景四。由于并发的情况，会造成一个本该被处理的「由于取消产生的待退款任务」可能永远都无法被处理的情况产生。
定时任务

为了解决 场景四 的问题，我们还需要一个定时任务来进行最后的兜底处理。

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