除非万不得已，否则绝不谈判

当把销售做到极致，客户非买不可，谈判就多余了。那么销售与谈判是什么一种关系呢？二者不能混为一谈！显然，销售在前，谈判在后。销售人员应该比更多精力投放在销售环节上，深挖客户的问题和需求，消除客户的顾虑远比试图降低你的价格有效的多：一旦销售做到位，价格便不是障碍。而谈判则致力于价值互补和利益平衡，谈判远不止是讨价还价，它是发生在客户有了买的意愿后彼此的交易条件交换意见。

没有一个客户在为你守候，除非你足够的努力。面对一个未知的客户采购决策链，销售人员要做的是一次次跟进，去现场，找到所有的利益相关者并认清他们的角色，谈判是基于消除客户风险有效的基础上的临门一脚！

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