尝试安装时出现“无法安装 Office(64 位或 32 位)”错误
问题描述
如果尝试在已安装 32 位版或 64 位版 Office 的计算机上安装 64 位版或 32 位版 Office 套件或 Visio 等 Office 独立应用程序,可能会看到如下所示的错误消息。 发生这种情况是因为 64 位版和 32 位版 Office 不能混用。
解决方案
微软官方【从 PC 卸载 Office】
- 选择以下按钮,下载并安装 Office 卸载支持工具。
下载Office 卸载支持工具
- 按照步骤根据浏览器打开下载,当在"应用程序安装"窗口中看到提示时,选择 安装, 同意 Microsoft 服务协议。
提示: 该工具可能需要几分钟才能下载并安装。 完成安装后,会打开卸载 Office 产品窗口。
从“卸载 Office”产品窗口中,选择要卸载的 Office 版本,然后选择 “下一步”。
执行剩余屏幕上的操作,在出现提示时,重启计算机。
重启计算机后,卸载工具会自动重新打开以完成卸载过程的最后一步。 按照剩余提示操作。
要重新安装 Office,请选择要安装版本的步骤本并执行相应步骤。 关闭卸载工具。
个人提示:卸载需要花费半小时到1小时时间,并且中途有多次重启。(如果你能指定卸载的版本,则可以更快卸载完)
重新安装任何形式任何版本的Office吧!
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