ISO软件质量度量模型
（1）功能性：是指当软件在指定条件下使用，软件产品满足明确和隐含要求功能的能力。①适合性：是指软件产品与指定的任务和用户目标提供一组合适的功能的能力。②准确性：是指软件产品具有所需精确度的正确或相符的结果及效果的能力。③互操作性：是指软件产品与一个或多个规定系统进行交互的能力。④安全性：是指软件产品保护信息和数据的能力，以使未授权的人员或系统不能阅读或修改这些信息和数据，但不拒绝授权人员或系统对其的访问。⑤依从性：是指软件产品依附与同功能性相关的标准、约定或法规以及类似规定的能力。
（2）可靠性：在指定条件下使用时，软件产品维持规定的性能级别的能力。①成熟性：是指软件产品避免因软件中错误发生而导致失效的能力。②容错性：是指在软件发生故障或违反指定接口的情况下，软件产品维持规定的性能级别的能力。③易恢复性：是指在失效发生的情况下，软件产品重建规定的性能级别并恢复受直接影响的数据的能力。④可靠性依从性：是指软件产品依附与同可靠性相关的标准、约定或法规，以及类似规定的能力。
（3）可使用性：在指定条件下使用时，软件产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力。①易理解性：指软件产品使用户能理解软件产品是否合适，以及如何能将软件用于特定的任务和使用环境的能力。②易学习性：指软件产品使用户能学习它的能力。③易操作性：指软件产品使用户能操作和控制它的能力。④吸引性：指软件产品吸引用户的能力。⑤易用性依从性：指软件产品依附与同易用性相关的标准、约定、风格指南或法规，以及类似规定的能力。
（4）效率：指在规定条件下，相对于所用资源的数量，软件产品可提供适当的性能的能力。①时间特性：指在规定条件下，软件产品执行其功能时，提供适当的响应时间和处理时间，以及吞吐率的能力。②资源特性：指在规定条件下，软件产品执行其功能时，提供合适的数量和类型的资源的能力。③效率依从性：指软件产品依附与同效率相关的标准或约定的能力。
（5）可维护性：指软件产品可被修改的能力，修改可能包括修正，改进或软件适应环境、需求和功能规格说明中的变化。①易分析性：指软件产品诊断软件中的缺陷或失效原因，以及判定待修改的部分的能力。②易改变性：指软件产品使指定的修改可以被实现的能力。③稳定性：指软件产品避免由于软件修改而造成意外结果的能力。④易测试性：指软件产品使已修改软件能被确认的能力。⑤维护性依从性：指软件产品依附与同维护性相关的标准或约定的能力。
（6）可移植性：指软件产品从一种环境迁移到另一种环境的能力。①适应性：指软件产品无需采用有别于为考虑该软件的目的而准备的活动或手段，就可能适应不同的指定环境的能力。②易安装性：指软件产品在指定环境中被安装的能力。③共存性：指软件产品在公共环境中同与其分享公共资源的其他独立软件共存的能力。④易替换性：指软件产品在环境相同、目的相同的情况下替代另一个指定软件产品的能力。⑤可移植性依从性：指软件产品依附与同可移植性相关的标准或约定的能力。
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