短短的一年间，Android系统就经历了从2.34.04.14.2的四次升级过程，频繁的升级在带来了炫酷的新功能和更为流畅的操作体验的同时，也再度将厂商的更新策略推向风口浪尖：到底有没有责任为用户提供最新的升级ROM(固件)？

小知识

Android手机升级的重要性

苹果的iOS系统只能用在iPhone和iPad等少数几款设备身上，但Android系统却可以用在成千上万款不同品牌和配置的手机或平板电脑上。为了兼顾不同档次的硬件，这就导致Android系统存在先天性的低效率(相对iOS)和稳定性缺陷。因此谷歌每推出一个版本的Android系统，都会加入更多功能、改进Bug、提升操作体验。

厂商增设升级门槛

我们都知道Android 4.x比Android 2.x好，所以才会有优先购买预装Android 4.x系统手机的冲动。但现实的问题是，可能你今天刚买了4.0版的手机，下个月谷歌就发布了4.2系统。如果你想感受新系统的魅力，摆在你面前的只有2条路：

1.不差钱，换一款预装4.2系统的新手机；

2.老老实实地等待手机厂商推出适合你手机的4.2版升级ROM。

精明的用户肯定会选择第2条路，但这并不符合手机厂商的利益。虽然手机和电脑一样，都是由外壳+主板+处理器+周边芯片组成的，但安装系统可不像电脑先装Windows再装驱动那么简单，需要对所有硬件进行匹配优化，为每一款手机开发新版系统的ROM都需要耗费大量的财力、人力和时间资源。何况Android手机厂家基本都在推行“机海战术”，旗下都有N多新品在卖，谁也没有足够的资源给所有手机开发新版的ROM。

但是，厂商的确又需要借助新系统的噱头赚银子，因此厂商都喜欢在新系统发布之际推出高价新品来吸引用户眼球。同时，为了在老用户中赚个好名声，厂商也不得不对刚上市不久的机器提供系统升级服务，只是为了避免因给老产品提供最新系统的ROM而影响到新品的销售，于是在手机厂商里就慢慢形成了3种潜规则：

1.延缓为老产品的系统升级时间，确保不会影响新品的销售，周期从1个月到半年不等；

2.只给最热销的几款旗舰或明星产品提供升级ROM，不会在冷门产品上瞎耽误工夫；

3.以老产品硬件“不符合标准”为借口搪塞用户。

于是你会看到，即便已经上市三年的iPhone 3GS，现在也能升级到最新的iOS6系统，虽然无法使用Siri等新功能，但也算得上是“与时俱进”了。反观Android阵营，能为一年前上市的“过气的高端手机”提供官方4.1.1升级ROM的却是凤毛麟角。50%以上的Android手机从诞生到消亡可能都未曾享用过升级服务，最多也就是修复Bug的系统更新而已。

提供升级是厂商的义务

如今的智能手机已经等同于我们的“随身电脑”，如果不能及时升级跟上日益丰富的个人需求，存在还有何意义？这就好比在Windows 8盛行的年代，谁还愿意买一款预装Windows 98且不允许自行更新的“残机”？在Android手机已被卷入硬件规格同质化严重的漩涡后，厂商对旗下产品所提供的系统升级速度和质量的重要性显露无疑。小米手机之所以受到如此关注，除了性价比的确出色以外，持续不断的系统升级、免费为用户提供更多功能的后续服务也是值得传统手机厂商学习的。

总之，系统升级应该成为每一款智能手机的捆绑套餐，而不是需要额外附属条件的奢侈甜点，无论3999元还是699元的手机，都有权利享受免费且及时的系统升级服务。对咱们消费者而言，手机一年一换并不现实，但借助及时的系统升级，则可缩短与新品手机之间的功能差异，最大限度延缓手机落伍的时间。在这个谁都能做手机的时代，口碑的重要性不言而喻。而能否为老用户提供持续的增值服务，不就是讨好用户的最好手段吗？

小提示

多关注第三方ROM

如果你的手机迟迟不提供官方的ROM升级，大家不妨多多关注一下类似机锋、安卓、安智等论坛的相关板块。很多热门手机会有民间的个人或组织开发的第三方ROM，无论是系统版本还是稳定省电等效果都要比官方ROM更出色呢。不过升级第三方ROM要严格遵守刷机教程，存在一定的危险，建议在有经验的朋友指导下进行。