原标题：「免费」最新版 医院综合管理制度 (汇编版)

目录

第一部分 行政管理工作制度7

一 医院会议制度 7

二 院领导深入科室制度 10

三 医院领导行政查房制度 11

四 业务院长业务查房制度 11

五 院领导管理医疗质量制度 12

六 请示报告制度 15

七 院总值班制度 16

八 爱国卫生工作制度 17

九 医德教育和医德考评制度 18

十 工会工作制度 19

第二部分 综合办公室工作制度21

一 公文办理制度 21

二 重大事件登记制度 23

三 医疗登记、统计制度 24

四 公务活动接待工作管理制度 26

五 行政管理人员挂联制度 26

六 印章使用管理规定制度 27

七 介绍信管理规定 28

八 保密工作制度 28

九 院综合办公室请示报告制度 29

十 院会议室、学术报告厅管理制度 30

十一 档案工作管理制度 31

十二 档案室管理制度 31

十三 档案立卷归档制度 32

十四 档案借阅制度 33

十五 文书档案管理制度 34

十六 档案保密制度 37

十七 档案销毁制度 38

十八 病案管理工作制度 38

十九 病案借阅制度 40

二十 公用车辆管理制度 41

二十一 电话总机人员工作制度 42

二十二 电话管理制度 43

二十三 收发工作管理制度 44

二十四 接受新闻媒体采访制度 45

第三部分 人事管理工作制度46

一 人员聘用制度 46

二 试用期管理制度 47

三 解聘与辞职制度 48

四 劳动合同管理制度 49

五 员工考核制度 50

六 岗前培训教育制度 51

七 在职员工培训制度 52

八 继续医学教育工作制度 55

九 考勤、休假管理制度 56

十 奖励与惩处制度 62

十一 社会保险与劳动保护制度 64

十二 员工仪容仪表及着装规定 65

十三 工服管理规定 66

第四部分 财务工作制度68

一 财务部工作制度 68

二 财务管理制度 70

三 财产物资管理制度 82

四 财务监管制度 84

五 财产清查盘点制度 86

六 财务部内部稽核及牵制制度 88

七 财务报销工作制度 90

八 各项费用开支报销审批流程 95

九 药品、药剂耗材付款审核工作流程 98

十 医院清算管理制度 100

十一 票据管理 101

十二 收费室工作制度 102

十三 住院处工作制度 104

十四 住院病人退费管理制度 105

十五 患者出院结算管理制度 106

第五部分 经管部工作制度107

一 经管部工作制度 107

二 经管部工作职能 108

三 医疗服务价格公示制度 108

四 医疗服务项目的病历记录和费用核查制度 109

五 住院患者费用“每日清”制度 110

六 奖金分配管理制度 110

七 低值资产管理制度 112

八 二级库管理制度 114

九 非医疗业务收入管理制度 116

十 核算中心管理制度 117

十一 物价管理制度 117

十二 药房、药库核算管理制度 118

第六部分 企划部工作管理制度121

一 企划部工作制度 122

二 企划部工作流程 123

三 企划部办公设备管理制度 125

第七部分 信息管理制度126

一 信息工作管理制度 126

二 数据库管理制度 128

三 网络机房值班制度 130

四 计算机网络安全管理制度 131

五 计算机网络重大故障应急方案 132

六 网络管理人员工作制度 135

七 网络及设备维护制度 136

八 网络安全保密管理制度 136

九 计算机病毒管理制度 137

十 科内物品管理制度 138

十一 网络系统发生故障时应急方案 139

十二 网络系统故障消除后处理办法 141

第八部分 客服中心工作管理制度142

一 客服工作职责范围 142

二 客服中心工作内容 144

三 客服服务规范 145

四 服务行为规范 146

五 服务礼仪规范 147

六 服务用语规范 148

七 服务态度规范 148

八 客户服务中心工作流程 150

九 客服部交接班制度 151

十 回访工作制度 151

十一 安全保密制度 152

第九部分 医保工作管理制度153

一、 医保办公室工作制度 153

二、 医保病人住院审核登记制度 154

三、 医保病人处方审核制度 155

四、 医保工作管理制度 156

第十部分 设备科管理工作制度160

一 医疗设备科管理制度 160

二 设备科工作制度 161

三 设备科安全工作制度 162

四 医疗器械的计划管理制度 163

五 财产物资管理制度 164

六 医用计量器具管理制度 165

七 固定资产管理制度 166

八 仪器设备管理制度 169

九 医疗器械的出入库管理 170

十 医疗仪器使用制度 171

十一 医疗仪器设备维修制度 173

十二 订购医疗设备管理制度 174

十三 医疗设备申购流程 176

十四 临时急用耗材申请规定 176

十五 医疗器械采购原则 177

十六 仪器设备采购工作制度 178

十七 医疗仪器设备验收制度 180

十八 医疗仪器设备调拨制度 181

十九 仪器设备档案管理制度 183

二十 医疗器械的报废和更新制度 184

二十一 一次性耗材管理制度 185

二十二 植入类耗材管理制度 185

二十三 医疗器械不良事件监测管理制度 187

第十一部分 安全保卫工作制度189

一 保卫工作管理制度 189

二 消防安全管理制度 190

三 火情报警程序 191

四 医院治安管理制度 192

五 保安队管理制度 193

六 保安员交接班规定 193

一 物流中心工作制度 194

二 配电室值班员检查制度 195

三 配电室安全操作规程 196

四 配电室值班交接制度 197

五 电梯安全管理制度 198

六 消防泵系统管理制度 199

七 中央空调系统操作规程 199

八 保洁工作管理制度 200

九 保洁员工作制度 201

十 太平间管理制度 202

十一 监控工作制度 203

十二 洗衣房工作制度 204

十三 餐厅管理制度 205

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