【做人】该分肉时就别吃独食
在各种竞争中,与人两手相牵比你孤立独行要好,在艰难之中,也能够共同进步,携手挺进,这样多好啊!既显你大度风范,也谋取了理应得到的利益。
如果你是只好猫就会赢得谈判,因为你牢记你的目的:当自己做活一片棋时,对方也有眼,是为双活。这无伤大碍,只要两个人蛋糕差不多大就成。
有一个流传很久的故事:父亲给了兄妹俩一块馅饼,要他们分着吃。两人都坚持要一块大的,两人都害怕被对方欺骗了,要如何才能做到让双方都满意呢?父亲说:“这样吧,不管谁来切,但切的人必须让别人先挑。”这样,小男孩为了不至于吃亏,把馅饼分成了同样大小的两块,而小女孩先挑,自然也无怨言。
生活中,在许多情况下,争吵双方的利益不一定都是对立的,如果把斗争焦点由各方都要击败对方转向双方共同击败存在的问题,那么双方都能获得好处,即“双方获胜法”。
在双方都获胜的合作性谈判中,双方都在努力得到一个都愿接受的处理结果。如果把双方的冲突看作是能够解决的,那么就能找到一个创造性的解决办法,从而加强了双方的地位,甚至增进双方的关系。而怎样才能做到这一点呢?
(1)给人面子,放下架子
讲述自己的情况时要尽量和缓。“人非圣贤,孰能无过”,搔搔脑袋,承认自己可能有讲错的地方,有时会收到意想不到的效果。尤其重要的是要维护对方的尊严,给他们面子。这样,即使对方是有名的固执、消极和别扭的人,只要你以建设性的期望态度去接近他们,也会使他们解除敌视。如果给人家机会的话,他们多数人也会尽量通融,并去做你建议他们做的事。
一天,我和同学一起上街,他说去买份《足球报》,过了一会儿,他空手回来了,一边走一边咕哝着“三字经”,我问他怎么回事,他说:“我去报亭,拿了一份报纸,递给那家伙十元钱,谁知他没接钱,反而抽回了那张报纸,我正纳闷,他开始教训我了:‘没见我忙着哪,没零钱找!’”看着同学愤愤的样子,我想:“事情是不是只能有这么一个结果呢?”
我向报亭走过去,当摊主转向我时,我微笑着说:“对不起,麻烦您了,我是个球迷,想买份《足球报》,可我只有一张十元的票子,怎么办呢?”他二话没说递给我一份报纸:“拿去吧,回头有零钱再给吧。”
瞧,我拿着胜利品凯旋而归,同时,摊主也在微笑。
(2)该妥协就妥协
其实,人与人之间只要建立起公平、互相信任的关系,并且互相交换实情、态度、感情和需要,有了这种自由的相互影响和共同分担之后,就可以找到创造性的解决办法,从而使双方都成为胜利者。
电影制作人休斯和女明星珍妮签订了一个一年一百万美元的雇佣合同。十二个月后,她合理合法地说:“我想要我合同上规定的钱。”
休斯声明他现在没有现金,但有许多不动产。女明星的立场是她不听辩解只要她的钱。休斯继续指明他现在现金周转不灵,要她等一等。而她一直指出合同的合法性……
双方争论不休,人们都说这桩事得到法庭上一辩是非了。
可最后,事情怎么样了呢?
珍妮坐下来仔细考虑了后对休斯说:“我们是不同的人,有不同的奋斗目标,让我们看看我们能不能在互相信任的气氛下一起分享信息、感觉和需要呢?”他们正是这样做了,于是,结果使他们之间的纠纷得到创造性的解决,满足了双方的需要。最后把合同改为每年付五万,分二十年付清,合同金额不变,但时间变了。结果,休斯解决了资金周转困难,并获得本金的利息,另一方面,珍妮的所得税逐年分期交纳,并有所降低。有了二十年的资金收入,她就不必为每日的财务问题操心了。珍妮和休斯是大胜者。
希望诸位能多多揣摩双活的道理及相应技巧,做到既达到自己的目的,又让对方能够接受。当今世界,有钱大家赚,只要能最大限度保证自己利益就行了,何苦要把别人往绝路上逼呢?
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