读书笔记——上瘾：让用户养成使用习惯的四大产品逻辑
总结
书中核心逻辑就是下面这张图，上瘾的过程由四步组成：
下面以我自己为案例，从四个维度分析：魔兽世界、写博客，这两件事情。
1 触发、行动
行动的目标是获取酬劳。书中提到《福格行为模型》
福格行为模型（BJ Foog’s Behaviour Model）来源于福格和美国说服技术实验室的研究，它是一种有效探寻行为原因的模型。
模型本身非常非常简单，只包含三个基本元素：
- 动机（Motivation）
- 能力（Ability）
- 触发条件（Trigger）
也就是说任何一个行为的发生，都需要同时满足以上三个要素——人们需要有产生行为的动机、要有能够实施行为的能力，以及一个合适的触发条件。
这个模型假定，只有当一个人有足够的动机，并且有能力去做到（比如，肚子饿了并且兜里有钱），同时存在一个触发条件来提醒（刚好看到一个卖热干面的路边摊）的时候，一个行为才最有可能发生（买一碗热干面）。
我的行动：
| 行动三要素 | 魔兽世界 | 写博客 |
|---|---|---|
| 动机（快乐和痛苦、希望和恐惧、社会接纳和排斥） | 快乐与成就感、好奇心、社会接纳 | 成就感、社会接纳 |
| 能力（时间、金钱、体力、脑力、社会接受、常规） | 大量时间投入，游戏内容简单只是机械性的脑力投入 | 大量脑力投入，自我总结、技术总结都是思考的过程 |
| 触发 | 开始时是同伴社交、后面是习惯 | 习惯性思考总结 |
2 多变的酬劳
| 酬劳、赏赐 | 魔兽世界 | 写博客 |
|---|---|---|
| 社交 | 认识陌生人，体会别人的生活；团队合作；聊天发泄情感；得到他人的鼓励、赞扬。 | 认识陌生人；得到鼓励、赞扬。 |
| 产品中获取资源、信息、体验 | 游戏体验；为提升体验学习到游戏内的大量信息（打发、配装） | 技术总结中获取大量信息；经过思考加工后的信息； |
| 产品中获取的成就感、操控感、终结感 | 游戏中有大量反馈机制 | 文章被更多人看到、认可、对问题的交流都带来成就感 |
| 保障自主选择权 | 让玩家感受到对角色的完全控制 | 完全自主 |
| 有限多变性使产品丧失神秘感、吸引力 | 持续更新 | 无 |
| 基本使用需求 | 投入游戏可以快速打发时间 | 技术总结是基础功能 |
3 投入
- 在行动阶段得到即时激励后，往往后面会持续投入一件事情，例如：充点卡、买装备、花几个小时学习了一套玩法并期待下次实践中获得反馈等等。投入是对未来回报的期待。
- 投入需要用户已经享受过多变的回报，投入后得到进一步回报，产生正向循环。
最后
- 游戏产品往往在多变的酬劳这一部分做了大量设计，例如魔兽世界的天赋系统多次改革、橙装特效、套装等等。
- 在游戏中的思考、付出，会被自我认知放大很多倍，例如经过自己的思考改变输出手法结果DPS提升，可能只是解决了简单的2*2>3的问题，但在游戏中会得到很强的成就感和自我认同感（仿佛付出了很多时间脑力才得到别人得不到的结果），经过实践然后在社区中分享这些知识，玩家的认可使这类体感得到进一步巩固加强，对花费大量时间在游戏世界中的人来说，这是最核心、最珍贵的体验。
- 如果想体验游戏世界带来的乐趣，请多多尝试这类酬劳。
- 反过来想结束多年的游戏习惯，可以从酬劳部分多加思考，不要高估自己的付出，认清游戏系统的设计，降低酬劳正反馈，最终停掉习惯的理由是没意思、没兴趣了，而不是强制自己远离游戏。
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