果总这个文，对中外管理的基因做了解析：

数字化和管理哲学 ｜ 中国企业为啥用不好ERP却信中台和阿米巴

《科学管理》是一本被低估的书，国内的管理很多还停留在“你有科学，我有神功”的阶段。重新学习科学管理很有必要。

《科学管理》摘录：

科学管理

福特是科学管理的实干家和先行者

亨利·福特对“科学管理”的真谛的领悟和发挥：

众所周知，“科学管理”理念是由美国管理学家泰罗(F·W·Taylor)在20世纪初所创立，重点研究在工厂管理中如何提高效率，代表著作是1911年出版的《科学管理原理》。而福特本人也受其影响，很多观点特别是在企业实践方面与泰罗如出一辙。

亨利·福特是科学管理创新的开拓者、实践者，也是获益者。福特创建的世界第一条汽车生产流水线迄今为止都有巨大影响。这条汽车流水线通过劳动的标准化、技术分工和定制的专门机器生产出大批量标准产品。在以分工和专业化的基础加上相应的指挥控制、监督和奖惩，生产流水线高效有序运行，创造了巨大财富。福特一生为之奋斗的目标就是使大多数人能买得起汽车，享受使用汽车的快乐，以及让雇用的工人能够赚到丰实的工资。一百年前福特就向工人支付每日8小时5美元的工资，在当时已经非常丰厚了。

我们现在把福特和泰勒放在一起就更有趣了，一个人通试验提出科学理论，一个通过工作实践加以论证，他们所走的路都是一条完全个人的路，而且他们都很有个性，有些强迫，有时又有些招人反感。

他们的方法有着不容质疑的影响力。确切地说，他们都在全球有着巨大的影响力。在制造业，从1907年到1917年，效率运动使得每单位劳动力的产出每年提高33%，而此前的1900年到1907年，每年的平均增长率仅9.9%。

泰勒的思想传到了整个西方世界，接着开始影响到全世界，甚至传到了日本。松下幸之助开始研究科学管理，同时，他受到福特极大的启发，开始创建自己的商业帝国，但是松下和前面两位不同的是，他在商业中注入了强大的道理伦理：公司不是单纯的生产工具，还是社会和个人福祉的载体。

“20世纪最重要的，也是最独特的对管理的贡献，是使制造业中手工工作者的生产力提高了50倍。”——历史上最受尊敬的管理思想家之一彼得•德鲁克(Peter Drucker)在20世纪末曾说过这样的话。

这句话的意义再怎么强调也不过分。

德鲁克并不是在说让最聪明的人的效率提高50倍，而是说整个社会的平均效率提高50倍。这对于历史，对于个人，对于社会的意义都是深刻的。

“在弗雷德里克•温斯洛•泰勒(Frederick Winslow Taylor)首次研究工作后的十年里，体力劳动者的生产率开始出现前所未有的增长……20世纪所有的经济和社会效益都建立在这一成就的基础上。”——彼得•德鲁克（Peter Drucker）

德鲁克不仅将泰勒视为管理学的创造者，还将他视为“现代世界的三大创造者”之一。事实上，他把上个世纪几乎所有重要的管理创新(工业工程、工作丰富化、岗位轮换、装配线、全面质量管理、质量圈、持续改进和精益制造)都归功于泰勒。

德鲁克并不是唯一这么认为的人。1977年，泰勒超越了约翰·洛克菲勒（John Rockefeller）、安德鲁·卡内基（Andrew Carnegie）、阿尔弗雷德·斯隆（Alfred Sloan）、托马斯·爱迪生（Thomas Edison）和亨利·福特（Henry Ford）等人，被一群商业和经济历史学家评为管理学思想和实践的头号贡献者。同样，当管理学科学术协会(Academy Of Management)进行评比时，泰勒再次位居榜首。

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朱总理1996年发表过一个讲话《管理科学，兴国之道》：

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20世纪初，机器化大生产出现，检验职能从生产职能中分离，其演进历程为：工人自检—工长监督检查—检验员专检。

科学管理之父泰勒（F.W.Taylor)，提出科学管理方法和职能化组织理论，将质量检验作为管理职能从生产过程中分离，建立独立检查部门和专职检验制度，同时，基于大批量生产的产品技术标准的建立和公差界限的规定，为质量检验奠定了基础。

但是质量检验两个不足：一是事后检验，无法在生产过程中进行预防和控制，而且属于非增值活动；二是全数检验，成本太高，尤其是破坏性检验条件下更是无法进行。由此导致统计质量控制理论的诞生。

在这里着重讲一下戴明的经历，在第二次世界大战期间，作为美国国防工作的一部分，他曾教授过质量控制课程，但他认识到，只是向工程师和工厂工人讲授统计学，永远无法解决生产中的质量问题，虽然花了很大的工夫，但他试图向更高层管理者传授质量的努力在美国却遭到了忽视。

在第二次世界大战后不久，戴明博士和朱兰博士，把统计控制技术介绍到日本以帮助其战后重建，他们把教育的重点放在了高层管理者，而不只是质量专业人员。戴明的影响力究竟有多大，《汽车潮流》杂志在其60周年特刊上列举了八个改变世界的汽车事件，其中之一是1950年，爱德华兹戴明给日本科学家与工程师联合会讲课。1951年，日本科技联盟就设立了戴明奖。

在戴明、朱兰的帮助下，以及费根堡姆TQC概念和理论的引导下，日本人结合其国情对质量管理进行了大量的实践和创新。

山田日登志：你当初是用什么方法干起来的呢?

大野耐一：那时可真艰难,我想这样干,可谁也不给我干(笑)，人哪，很难照别人说的干，可是，见到了实际效果就软下来了，当时美国是很伟大的，而且大家都公认，日产、五十铃比我们先进很多。所以，有时即使想了，不干就不会有结果。

大野耐一：基本思想是福特的流水作业加上泰勒的科学管理法,在高专时代,(现名古屋大学)听到的事给我一个启发。可以说将与福特,泰勒两者很好的组合起来就是丰田生产方式。

可是,经过很多年，在进行这些改进方面,也还是利用了所有一切的智慧。还应用了美国开发的监督训练法(TWI).特别是教育人方法，改进的方法，就是从TWI中引用的。

教育人并不是听部下说“明白了”就行了，如果看到部下的动作不能马上判断好坏是不行的,在改进方面,改进过一次的地方进一步地改进，这一点很重要。