腾讯业务安全岗 IDP 谈话总结
文章目录
- 1.简单回顾
- 2.运营与技术并重
- 3.团队
- 4.职场箴言铭记于心
20170928 晚,IDP( Individual Development Plan)谈话过程中,Leader Bear 不吝分享,言传身教,让我受益匪浅。
1.简单回顾
入司将近 6 个多月,从对安全业务的懵懂,到现在独立负责加好友和天御系统,中途遇到了很多问题,在 bear、otis、dongdong 和同事的指导和帮助下,克服和解决问题后,对业务安全工作有了更深入的理解。
记忆犹新,接手加好友安全运营业务后,遇到了coati总被骚扰的case。初遇case,手足无措。在处理这起case时,bear和dongdong力挽狂澜,及时响应,从复盘、到总结、再同步结论,再到事后的打击模型优化处理。我仅参与了最后一步,深深感受到安全无小事,线上最紧急。对于安全 case 的处理,要做到及时应答,大盘回顾,漏过盘查,策略优化。放到安全工作来看,就是owner意识,数据运营,结果导向。
8 月份接触天御系统之后,发现之前负责的加好友业务是我安全工作的冰山一角,承接线上几百个大大小小业务的天御系统,交接到我的手中,责任与压力并重,在感受到压力的同时,也感受到团队对我的信任。天御系统相对于加好友单独的安全服务来说,复杂庞大许多,接手之后,在两大直播业务上的漏过恶意突如其来,猝不及防。在 Bear 的指导下,熬夜对抗,经过两天终于将恶意压制下去。在这件线上case的处理上,让我明白,快速解决问题的重要性,尤其是线上业务,时时刻刻影响这亿万用户的体验,影响这公司的产品口碑与发展,甚至影响公司的营收与发展。切切实实地会影响个人业绩与发展。
压力与挑战能让职场新人快速成长。
2.运营与技术并重
业务安全的工作,起初并不理解,在经过近半年的切身投入后,发现与业务直接关联的工作,是繁杂、琐碎,也是挑战与责任并重的事。开始觉得工作的时间和精力被繁琐的业务case侵占,之后逐渐意识到这是运营工作的一部分。我们每一个安全工作人员,上接产品与业务侧,下至具体的开发,面对的不仅仅是线上的产品与背后的恶意,还有与产品相关的所有事与人。从业务接入、线上误判、漏过case处理、离线数据审计打击推送、线上打击模型优化与新增、机器裁撤与数据入库等等,繁杂的事项,可能看不到开发的身影,但开发与技术却支撑着整个运营工作。剥丝抽茧,站在更高的维度,使用技术压制恶意,如AI,在准确率与覆盖寻求平衡,才能让自己抽身于繁杂无尽、白热化的安全业务对抗。
奋战在业务安全工作的一线同学,每一个人都要独挡一面,每一个人都是主力。
3.团队
团队,个人理解,一是个有共同目标、信仰和价值观的群体。群体是相对于个体而言的,但不是任何几个人就能构成群体。群体是指两个或两个以上的人,为了达到共同的目标,以一定的方式联系在一起进行活动的人群。团队也是如此,不是有人就可以组成团队,而一定要有人有共同目标,还要有彼此之间的社会互动才能够组成团队。具体地说,团队是由为数不多的、相互之间技能互补的、具有共同信念和价值观的,愿意为组织共同的目的、业绩目标而坚毅奋斗到底的人们组成的正式群体。团队的意义在于,群体成员间通过相互的沟通、信任和责任承担,产生群体的协作效应,从而获得比个体绩效总和更大的团队绩效。
有幸,能够来到一个高效互助的安全团队。
4.职场箴言铭记于心
时间飞逝,自己已不在是新人,所感所得,铭记于心。
(1)准确判断事件优先级,线上业务漏过与误判最紧急、线下业务随其后,新增需求往后排。
(2)安全事件无小事,及时响应与同步;
(3)Owner 意识,数据运营,结果导向;
(4)不管黑猫白猫,抓到老鼠就是好猫,快速解决问题,不管使用什么方法;
(5)利弊面前,做好取舍。
(6)承诺前,需慎重,承诺后,需慎行;
(7)做一个靠谱的人,凡事有交代,件件有着落,事事有回音;
(8)提升自身能力,提高工作效率,不要苦劳,而是功劳,争取正常上下班;
(9)心之所向,感恩前行。
最后感谢 bear、otis、dongdong 和所有的同学,在这段时间对我无私的指导与帮助。
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