微商模式的出路在哪里？

文 | 公关之家作者：发条褐

引言

微商能否成功自救，最重要的是自我否定——杀死昨天的自己。

最近几年，微商红遍了大江南北，但是很快，质疑声音此起彼伏，微商成为一个毁誉参半的行业。

涌现的两种声音代表了一种不同的人群，一种声音认为微商的乱象和存在的种种问题，必将导致微商的死亡；另一种声音认为微商代表了移动社交电商的发展方向，目前微商广受质疑是正常的，目前的乱象和问题都是任何一个行业发展初期难以避免的情况，未来会变好的。

微商之所以广受诟病，一是因为微商售卖的商品大多假冒伪劣；二是因为微商是游走在法律边缘的商业组织，外人难以把微商和传销组织的固有印象联系解除。

微商对于普通老百姓的困扰在于，朋友圈已经变得不像朋友圈，“十个微信好友九个在做微商”开始变成一种趋势，朋友圈变成广告基地，微商实在令人厌烦。

红利已经走到尽头的微商下场会如何？

朋友圈与其他平台最大的不同就在于个人媒体的塑造，经营自我往往比经营产品更重要，越来越具备商业价值。

消费者往往根据微商的朋友圈“文案”来判断此人的可靠性。微商品牌的形象通常都嫁接在创始人的形象之上，通过展示微商的光环和光鲜一面来展示微商品牌。

个人魅力和拿捏得当的朋友圈“文案”是微商的致胜法宝。基于网红调性发展，长得好看的微商，或者说是p得一手好图的微商往往比那些相貌平平的微商更具有消费市场。

只要微商的形象被消费者所接纳，更高阶的微商玩家模式是被消费者认可为“所向往的生活”，把朋友圈的好友变成你的粉丝，消费者才有意愿去购买产品。

怎样经营自己的朋友圈、经营自己的个人形象、经营自己的生活，即使成为那种“朋友圈生活丰富，实际生活平淡”的人也无所谓，一切都是为了在朋友圈营造一种健康向上的氛围，打造积极进取、生活丰富、阳光健康有活力的微商人设。

中国著名vlogger井越也坦然：“我不拍那种#get ready with me#的vlog，因为我如果拍摄我的一天，这个vlog可能没有任何内容，因为我本身没有生活，或者说一半的生活都是这样。我不拍视频的时候就是在家里，工作、玩游戏、或者睡觉。”就像vlogger任菜籽儿所说，自己的创作初心绝不是记录生活，坦言之“知道自己的生活没有什么好记录的，没那么值得分享”。

微商的朋友圈也是如此。

同理，微信和朋友圈只是一个承载体，基于微商营销得个人标签是否足够有特色，消费者才会有兴趣进行采买。

微商的独特性就在于人与人之间的直接联结性，更容易建立起天然的消费者信任关系，有了这层天然的信任关系，微商的产品就更好推广了。

但是这种过度依赖微商个人形象的商业推广模式对于品牌的持续发展有很大的局限性。

《电子商务法》的出台让很多游离在监管外的个体卖家深感压力，而《关于做好电子商务经营者登记工作的意见》的公布让无门槛、无执照微商模式加快了推出历史舞台的脚步。

《意见》的出台，直接关系到在电商平台上逐年成长起来的成百上千的个人卖家，以及近年来依靠微信生态而衍生出来的微商群体。

微商乱象重生，亟待升级。

多数情况下微商产品质量难以保证，以假乱真、以此充好的现象严重。比假货问题更严重的问题是安全隐患，护肤品微商纷纷难逃“烂脸”问题。且大多数微商并没有完善的售后保障机制，很难为消费者提供良好的用户体验，消费者在产品出现问题或者服务出现问题的时候，存在维权难度大的现象。

出路之一：成为明星商业版图第一步

一年纳税额12.6亿的TST，这一切，都只是曾经的台湾第一小生、台湾少女偶像林瑞阳的商业版图的第一步。

比起在琼瑶电视剧里饰演被女性口诛笔伐不讨好的角色——楚濂，说出那句经典台词“你失去的只是一条腿，可紫菱失去的是她的爱情啊”。戏里戏外皆楚濂的林瑞阳在乎的更多的不是爱情，而是钱。

从台湾第一小生到活酵母教父，微商商业版图的第一步是生物护肤造势。李瑞阳利用从法国带回的活菌，成功研制出活酵母护肤品，创立了TST的前身La Fee。

TST的品牌故事这样说到：2013年，林瑞阳将台湾经商多年的技术带回祖国大陆，让大陆人民享受TST活酵母带来的美肌秘密，拳头产品就是活酵母面膜。

张庭冻龄般的少女肌肤，成为TST的最大王牌。

相较于其他微商品牌“声嘶力竭”地证明产品的功效，TST拥有一个不费力，但是宣传力度最好的筹码，那就是林瑞阳的老婆——张庭，这个让他一见钟情的酒窝女神。

都说女人的钱最好赚，除了女性天生的面膜信仰，还需要一个理由充分、浪漫加持的品牌背后故事。

维多利亚的秘密关于错过的爱情故事，类似电影《恋恋笔记本》的品牌背后故事，使维多利亚成为浪漫、魅力、性感的代名词。

德芙巧克力背后凄惨的王室爱情故事，还有德芙名字DOVE以及其背后的含义DO YOU LOVE ME 成为情人之间的爱情发声。当送出德芙的时候，就意味着送出了那轻声爱情之问：DO YOU LOVE ME。提醒着天下有情人，如果深爱，请及时让你爱的人知道，否则错过就是一生。

TST的爱情故事并没有这么凄惨。

张庭这张最大王牌的打出手法，是平淡且“大方”的爱情故事：我的老婆张庭为什么能够保持冻龄，是因为20年来一直在用我为爱研发的活酵母养颜圣品。她认为美丽的秘方值得分享，所以愿意把神奇的活酵母分享给天下女性。

林瑞阳房地产生意失意之时，在一档财经节目里透露，做生意起码也要十年才会开窍鉴于自己的人生最好的时光贡献给了娱乐圈，所以要成功，再等五年吧。

或许曾经的林瑞阳，才是现在的林瑞阳的真正护城河吧。

郭德纲完整的“德云生态链”里包含其微商事业，郭氏家族的面膜号称是“以医学标准研发生产的专业美容护肤品牌”，不仅买下了澳大利亚维多利亚州的薰衣草庄园，做薰衣草周边产品，还曾经和UC九游合作过一款游戏手柄。

资本趋利下的明星已经把微商作为自己退居娱乐圈的谋生手段了。

出路之二：社区拼团

创业维艰，微商的创业之路红利已近。

真正的聪明人，纷纷放眼另一种形式的微商——社区拼团。

社区拼团头部对抗玩家拼多多验证了拼团玩法的裂变潜力，而拼多多的成功上市也给了看不清前进方向的微信生态创业者一个刺激。，让他们蠢蠢欲动。

目前的社区拼团模式都是通过平台提供产品供应链、物流和售后服务，团长负责构建小区业主微信群、社群的日常运营和信息；链接投放，并通过拼团低价的玩法吸引群里社区成员下单。

社区拼团的瞄准对象就是微商的主力人群——宝妈、中年妇女，她们赋闲在家，在社交圈和小区内有一定的同类社交圈子，街坊邻里之间信任度高，更容易接受预售拼团。

社交拼团头通过预售的模式，可以降低损耗，经营保质期更短的商品，比如海鲜、烘焙产品。

小区内的社区拼团具有天然的地理优势，相比线上拼团，小区熟人之间有更加密切的关系链。家庭主妇苦于大型超市的位置偏远，而类似盒马生鲜的生鲜购物渠道并没有深入到二三线城市。

社区拼团基本上都会采购家庭日常使用的生鲜品类为切入口，利用天然的地理优势逐渐拓展到家庭的日常消费品。社区拼团的商品一般都是新鲜的水果和海鲜、米面粮油和家庭生活用品。

有了切入口之后，客户源基本固定之后，社区拼团售卖的产品便逐渐多样化。除了平时刚需家庭生活用品和新鲜水菜水果海鲜等，还会增加化妆品、护肤品、烘焙器具等不是生活必需的物品。

社区拼团的“线下场景拼团”方式，在某种程度上是在瓦解拼多多的“线上商城拼团”。

社区拼团作为微商红利时代下的发展方向，主要是看到社交拼团的平台是微信。在操作界面，最简单的是通过微信群直接下单，复杂一点还有微信小程序和app。微信群内完整的新品上线产品使用指南，和家庭主妇必备的菜谱，烘焙指南都构成了一个完整的社区拼团。

社区拼团是一个低门槛且容易规模化复制的模式，依靠简单粗暴的性价比来吸引消费群体。

目前大部分的社区拼团玩家，都会选择从二三线城市开始，因为二三线城市有更广大、更匹配的人群，这些宝妈们和中年妇女们获取不到一线城市即时配送平台优惠，类似盒马鲜生、叮咚买菜之类的App。

社区拼团是一个通过社交关系链，降低流量、渠道成本，强调性价比的生意。

社区拼团似乎不能长时间成为微商的“下家”，因为社区拼团自己也自身难保。

电商大玩家看到社区拼团的红利之后，进驻是时间问题，但是完败小作坊式的社区拼团不是一个很难的判断题。

社区拼团高度依赖团长的生存方式，如果团长“着火跳槽”，此社区拼团也就随之宣告覆灭。发展到后面，消费者对供应链的要求就会越来越高，对商品的质量也会越来越高，此时随便一例消费者差评都会影响到整个群的氛围。

出路之三：孵化更加小众逼格高的亚文化商业平台

号称是“艾灸行业的领军是，艾灸行业的龙头老大”的东元集团，打造了东元影业、蚁穴数字营销、知言国际传媒、空体新媒体实验室等11家子公司。

空体，致力于先锋文化推广、创造优质文化IP、艺术创意项目开发运营等项目的新概念艺术空间。自称为“先锋青年文化宇宙总舵”的空体致力于为青年文化发声。

空体以多元化的空间设计为基础，连接众多优质文艺社群，探索与众不同的青年文化形态。

东元孵化出以空体为主的媒体公司，成功完成了微商的转型，完成微商的高端进阶之路，摆脱了原有的低端形象。

微商是移动互联网的产物，提供了一种全新的消费模式，当微商已经开始展现出其初步的破坏力时，其实已经可以预见其长远的杀伤力。

结语

关于微商的两种论断，不论是“崛起论”还是“灭亡论”，其实都不能尽然诠释微商的发展态势。在猪都能飞起来的时代，微商崛起，在电商时代，微商的未来还可期吗？

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