如何提高国际短信到达率?
短信到达率,是衡量短信发送质量最直接、最重要的评价指标,也是企业在使用短信服务时最关心的数字。
短信到达率,也称之为短信成功率,指用户最终成功收到短信的手机号码数量与提交发送短信的手机号码数量之间的比率。
相比于国内短信成本更高的国际短信,到达率的高低就显得尤为重要。这一期的云片小课堂就来给大家唠一唠如何有效提高国际短信的到达率。
1.国际短信到达率的影响?
在使用国际短信服务的过程中,到达率低就意味着经常会有用户接收不到短信的情况,并会对出海企业在海外市场的拓展中产生一系列负面影响:
注册率降低,海外用户无法收到验证码,无法完成账号的注册使用。
重要通知无法送达,比如客户余额通知、消费通知等,影响客户体验,增加公司售后成本。
影响转化,在进行短信营销的过程中,到达率低会直接影响转化结果。
同时,由于受到发送手机号码质量(包含空号、关机号码)、发送的数据内容、网关服务质量等多重因素的影响,国际短信到达率往往很难达到100%。
2.影响国际短信到达率的因素
那么如何提高国际短信的到达率呢?首先,我们需要了解有哪些因素影响国际短信的到达率,一般来说有以下几点:
1.通道质量:通道质量被认为是影响国际短信到达率的首要因素。相比于国内,国外运营商环境相对复杂,比如印度一个国家就存在7大运营商。同时不同国家、地区的通信基础设施发展水平参差不齐、短信服务商鱼龙混杂,一些非正规服务商利用灰色国际线路为企业提供国际短信服务,很容易被运营商关闭通道。
2.短信内容:对于国际短信来说,不同国家、地区对于短信内容都有对应的违禁词名单,以及当地电信运营商对短信内容的限制,一般包含违禁词汇的短信不会被发送到用户的手机。比如在泰国,对于包含链接的短信内容需要提前报备,直接发送则容易失败。
3.短信长度:在不同的国家、地区,对于短信内容的长度有着不同的要求。通常一条国际短信内容的总长度为160字节,一旦超过这个长度就会被分为多条短信发送,在韩国、土耳其等国家则容易直接导致短信发送失败。所以企业在发送国际短信时,应该注意国家或地区支持的短信内容的长度。
4.国际短信编码:国际短信一般使用70字节的unicode编码或者160字节的世界规范3.38编码,但是不同的国家和地区的标准并不统一,因此会出现某些通信运营商拒绝以unicode编码推送国际短信。
5.国际短信Sender ID:Sender ID 是在收件人设备上显示为 SMS 消息的消息发件人的名称,是一种向收件人标识自己品牌的有效方式。每个国家/地区对于Sender ID都有着不一样的要求,比如马来西亚、韩国、巴西、乌拉圭等国家支持数字Sender ID,菲律宾、新加坡、越南、俄罗斯、墨西哥、英国等国家支持字母Sender ID。
6.防骚扰(DND)号码:因为客户投诉又或者是受限于当地的法规政策,导致手机号码被加入运营商黑名单,国际短信也会出现无法成功发送的状况。例如英国、法国,下发的短信内容会被运营商自动加入“STOPxxxx”字样,用户回复STOP后面的随机数字短码,即可实现退订短信,从而被运营商加入DND名单。面对这种情况,企业可通过当地网关提供的号码状态网站,查询号码是否为DND号码,尽量避免对DND号码投放,减少业务损失。
3.如何提高国际短信到达率?
针对以上影响国际短信到达率的种种因素,我们又有哪些具体措施来提高国际短信的到达率呢?
01 核查短信内容,避免敏感词汇
短信内容也是影响短信到达率的一个因素。在发送短信前,首先要了解不同国家地区的敏感词计划规则与当地运营商对短信内容的限制,检查短信内容是否包含词,然后针对敏感词汇进行修改。同时,我们还需要注意短信内容中是否含有特殊符号(比如emoji表情),通常尽量使用逗号和句号。
02 采用优质短信通道
一般来说,国际短信发送通道类型有两种:卡发和网关。卡发短信平台屏蔽现象严重,运营商禁发词汇限制多,营销效果差,同时由于不受运营商支持,所以到达率极不稳定,因此建议使用网关通道进行发送。
03 控制短信发送速度,分批多次发送
相比于国内短信,国际短信默认的QPS(并发数/平均响应时间)较小,因此为保证国际短信的到达率,短时间内最好不要提交过多的短信,建议每次短信发送条数最好不要超过10000条,如果超过就分批次发送,到达率与到达速度也会相对提高。
04 选择正规靠谱的短信服务商
目前市场上国际短信服务平台良莠不齐,选择一家有实力的国际短信服务商,可以保证通道的稳定性,以保证国际短信的到达率。
总而言之,提升国际短信到达率的方法很多,但是选择一个正规的短信服务平台是保证国际短信到达率的基础。云片拥有强大的通道资源和完善的售后服务,努力为每一位客户提供全方位有保障的服务,点击阅读原文,免费试用云片国际短信。今天的云片小课堂就到这里,如果你有任何关于短信服务方面的问题,欢迎留言给我们,我们将努力为你解答哦!
关于云片
云片成立于2013年,是全球有影响力的云通讯服务商,集成一站式的全球短信、全球语音、全球彩信、邮件、WhatsApp、身份验证和营销管理能力,以API化的连接与交付方式,为企业客户提供全球最佳验证和营销实践方案。
如何提高国际短信到达率?相关推荐
- 提高国际短信验证成功率的方法
随着国际化的不断发展,越来越多的应用程序需要向全球用户提供短信验证功能.然而,由于不同地区的移动运营商系统存在差异,国际短信验证的成功率.回填率往往受到很大挑战.这不仅会影响用户对产品的使用体验,还可 ...
- 国际短信如何更精准、更有效?
国际短信是推广公司品牌.产品.服务或活动的有效工具,它具备简短易懂,成本低,阅读率高,投入产出比高等多样化优势.虽然国际短信受到众多企业的青睐,被广泛用于企业营销推广.但是,滥用短信可能会致使发送者相 ...
- 国际短信的使用场景有哪些?
国际营销短信的使用场景 外贸行业可根据不同的节日制定优惠活动(折扣.拉新优惠等),扩大宣传面,提升销售额.通过发送个性化的国际营销短信促销活动吸引到客户的增长,并在短信内容中,添加打折.促销.优惠.免 ...
- 出海企业怎么选择国际短信平台
全球化的背景之下,企业不再以国家为发展界限,纷纷布局海外市场.虽然疫情让不少企业撤离海外布局,但并没有在根本上停下出海的步伐.甚至从细分赛道来看,玩家变得更多了,并且线上化趋势越来越明显. 在过去的几 ...
- 谈到海外市场推广,别小觑蒲公英内测托管平台的国际短信服务
在互联网企业关注跨境市场的大背景下,海外推广渠道的类型越来越复杂,Google.Facebook.Twitter.LinkedIn.TikTok联盟营销已经广为大家所知,其次就是SEM推广,比如谷歌的 ...
- 怎么选择国际短信平台?
选择一家专业.可靠的国际短信平台,可以从以下几个方面进行判断: 1.企业资质是否齐全 国际短信行业属于电信通信行业,企业在选择国际短信服务商时,首先要关注其是否具备相关资质.证件和权威认证等,如营业执 ...
- 短信的独特优势以及如何选择国际短信平台?
一.短信的独特优势 随着现在手机用户的普及,短信营销在国际上越来越受重视.短信群发是一种全新的营销模式,在我看来,国际短信的独特优势主要体现在以下几个方面: 1.集体发送:可以同时给意向客户发送同一消 ...
- 国际短信群发的问题与优势
企业为何选择国际短信群发平台? 企业大批量群发国际短信,需对接海外国家本地运营商并接入短信通道,会面临较高的资金门槛.规模门槛.技术门槛和人力资源门槛等.而对大多数企业来说,所需承担的成本压力.运营压 ...
- 发国际短信是否需要注册Sender ID
随着越来越多的企业开拓海外市场,国际短信的需求越来越大,常被用作企业营销工具 .在实际应用中,为强化企业品牌形象,多数企业申请品牌的Sender ID,但部分企业对Sender ID仍存在诸多疑问,例 ...
- 购买国际短信服务需要注意什么?
选择合适的国际短信营销平台是构建营销短信计划的关键一步.否则,您可能无法获得实现营销目标所需的营销短信服务. 以下是您需要考虑的事项: 1.价格实惠.国际短信的价格尽量要选择实惠的.因为较低的短信消息 ...
最新文章
- Python使用datetime中的timedelta模块实现时间增减:python计算100天后是哪年那月那日?
- matlab符号运算结果的分数怎么转化为小数
- Git复习(三)之分支管理、分支策略
- 牛客网_PAT乙级1007_A除以B (20)
- C orm mysql_Simple MySQL-C ORM
- dll文件懒加载_一步步学习NHibernate(5)——多对一,一对多,懒加载(2)
- Tom邮箱注册机|注册辅助工具!!!
- CentOS6.5下安装mongodb
- 新兴的人工智能服务器,5个新兴人工智能物联网应用
- OSPFv3报文中Option字段变化简介
- 猿创征文|深度学习基于ResNet18网络完成图像分类
- java观察者模式举例
- 计算机系统_数据表示实验
- 中国电信封锁用户80系列端口及应对办法
- linux 蓝牙驱动
- 计算机设置新网络,新买的电脑怎么设置网络连接
- 国家代码查询表(ISO 3166 Codes A2)
- AR体感大屏互动系统解决方案
- 金仓数据库KingbaseES使用ksql连接认证失败
- 关节空间阻抗控制器设计的个人理解