陆续分享一些企业数据化管理的案例,有制造、零售、金融有侧重业务,有侧重项目,希望给同处在数字化转型路上的企业一些思路与启发!今天分享的是南孚电池的案例。

注:本文为帆软2021数据生产力大赛获奖案例,未经授权禁止转载。

1、公司背景
福建南平南孚电池有限公司创立于1988年,系国家520户重点企业,国家高新技术企业,外经贸部重点扶持的出口企业,中国电池行业龙头企业,福建省重点企业。南孚连续13年创碱锰电池“质量、销量、经济效益、劳动生产率”同行领先水平。2020年实现销售收入33.26亿元,出口交货3.41亿元,利润6.43亿元。

2、项目背景
公司缺少统一的报表管理平台,管理层的数据需求无法及时获取,业务部门数据需求都是各自整理,数据无法共享,随着公司集团化业务发展需求,对于数据分析统计需求也就越来越多,不同公司,不同业务部门(如交付、营销、财务等)为了满足自已部门需求,各自进行人工数据统计,造成弊端:工作量大,容易出错,形成数据孤岛,效率低下,管理成本高。主要总结以下三点问题:
1、数据及时问题:各公司各部门数据无法及时性查询,需要数据时需人工统计加工,耗时耗力,数据孤岛,无法及时获取并汇总。
2、数据口径问题:各公司各部门提供的数据口径不一致,无法保证数据的一致和准确性。
3、滞后预警问题:不能自动完成进度跟进以及定时预警推送,导致预警滞后,信息流转数据缓慢。

本次的建设目标是使用帆软报表平台建立南孚数据报表中心,统一集团数据标准,建立集团统一的数据仓,自动生成各管理报表,让数据共享更加顺畅,减少低价值工作的人工参与,降本提效,让管理跟进更容易,并及时为经营管理的决策提供数据支持;

3、解决方案

1、划分短期目标和长远规划

释放员工生产力:将企业员工从收集数据整理数据,核对数据,加工数据等低效低价值中的事情总解放出来,更多的时间进行数据追踪,数据分析,服务客户,提升员工个人价值。

发挥数据价值的基石:只有当员工释放手中的生产力,员工才有更多的时间关心业绩,追踪业绩,分析业绩,所以报表自动化体系是数据化管理体系,以及主题数据分析体系保障能够用起来的基石。使得每个员工真正用数据说话,用数据思考与指导行动。

2、报表设计规划

(1)顶层设计:数据化管理体系,形成企业数据应用的闭环,有压力输出,有监控督促,可执行落地
(2)中层设计:业务主题分析体系,帮助建立业务分析体系,发挥数据价值,找到企业业绩的增长点
(3)底层设计:报表自动化体系,释放业务人员生产力,将业务人员从日常收集数据,整理数据,清洗数据,发放数据的低效率工作中解放出来。
3、系统架构

根据系统架构设计,由数据抽取到报表展示划分以下步骤:
数据源确认(ERP数据、线下数据)

数据抽取和转换(抽取、转换、加载)

数据仓库创建(ODS、EDW)

数据集市整合(关系、多维数据模型)

报表呈现(财务分析、营销分析、交付分析等)

建立南孚数据报表中心,统一数据标准,初步建立统一的数据仓,自动生成各管理报表,让数据共享更加顺畅,减少低价值工作的人工参与,降本提效,让管理跟进更容易,并及时为经营管理的决策提供数据支持。

4、项目成果
4.1 成果总结

(1)建设成果

平台主要分析模块:财务,营销,交付,出口,生产,人力等主题模块。
平台报表/分析模板总量:100+
平台月均访问量:400+
平台活跃用户数:100+
(2)整体价值

搭建南孚集团统一的报表平台,实现业务线上报表的实时查询,根据不同阶段的需求,完成报表优化迭代,汇总历史数据,突出显示变化,为领导决策做数据支撑。
建立客户、产品、发货、收入、成本等统一的底层数据仓库标准,建立标准化的数据质量流程,实现数据自动化流转,数据预警和数据清洗转换。
依据业务报表需求,建立主题报表,以财务、交付、营销三个方面作为突破点,实现数据报表的层级和业务板块维度的多级下钻,并实现企业微信端的移动端报表集成。
4.2典型场景

(1)场景一(财务主题)

问题:由于财务每月月结时间要求严格,且需要花费大量人工导出集团各公司ERP数据制作财务报表,费时费力。

解决过程:依据《现金流量表》《资产负债表》《利润表》《渠道损益表》报表逻辑需求分析,以及数据源拆分,建立DM层,DW层,ODS层,填报表,四类数据仓库的表层级,ETL进行数据抽取(按小时、日、月定时,任务失败邮件实时提醒),再通过数据组合形成数据集,最终及时的进行分析和明细报表的快速展示。

价值阐述:在线化平台搭建,自动化数据流转,四大会计报表每月完成时间从8个小时或更长,提升为及时展示,报表效率提升,报表出具时间从原来每月8日提到3日前,大大节省财务人员的月结的宝贵时间。
(2)场景二(移动端)
问题:营销、财务部门人员以及管理层领导经常出差在外,无法时时使用电脑进行报表访问,为了能达到快速对销售收入数据进行展示的目的,提出销售收入快报在手机移动端展示的需求。

解决过程:依据对经营分析数据的移动端展示需求,进行逻辑分析,以及数据源拆分,建立DM层,DW层,ODS层,三类数据仓库的表层级,ETL进行数据抽取(按小时、日、月定时,任务失败邮件实时提醒),再通过数据组合形成数据集,最终及时的进行移动端报表的快速展示。

价值阐述:通过移动端快速进行销售收入快报的展示,让营销和财务部门人员能够快速进行销售数据的掌握,公司管理层也能时时通过移动端随时随地了解不同产品,不同渠道的销售状况,并做出快速决策,提升工作效率和用户满意度。
(3)场景三(营销主题)

问题:营销部门人员需要每日快速的对昨日的销售情况进行了解并分析,之前依靠人为手工导出ERP系统单据,经过漫长数据加工得出有价值的数据,费时费力,往往数据时效性得不到保障。
解决过程:依据对销售日报表的逻辑需求分析,以及数据源拆分,建立DW层,ODS层, 两类数据仓库的表层级,ETL进行数据抽取(每日定时,任务失败邮件实时提醒),再通过数据组合形成数据集,按照用户需求进行不同筛选条件组合,不同切片元素组合,最终及时的进行分析和明细报表的快速展示。内外部营销人员可通过PC端登陆平台,每日查看需要维度的报表信息,根据自身部门权限自动显示数据,及时做出销售分析和后续预测,制定销售方针。

(4)场景四(交付主题)

问题:交付部门需要快速了解每日库存情况,快速响应营销端以及高层领导的调度决策并及时进行库存调度,了解各内外部仓库信息,之前依靠人为手工进行ERP和物流系统的数据输出,结合特定的可销售天数,安全库存等计算逻辑,手工计算出需要的报表信息,为业务工作人员每日增加大量的工作量。

解决过程:依据现有库存报表的逻辑进行需求分析,以及数据源拆分,建立DW层,ODS层,填报表, 三类数据仓库的表层级,ETL进行数据抽取(日、月定时,任务失败邮件实时提醒),每月定时维护库存信息表,年总销售数量,安全库存参考填报等重要指标信息,依据填报表内的计算逻辑结合ODS层抽取的ERP数据进行清洗,生成DW层数据底表,再通过数据组合形成数据集,最终依据用户需求可输入特定筛选条件进行报表展示,大大提升交付部门的工作效率。

5、项目经验总结
公司在2020年上线数据分析平台后,在数据整合性管理下,让各种数据的孤岛得到有效改善,能够实现自动获取ERP,MES等平台财务,销售,库存,生产等基础数据,清洗并组建底层数据仓库,最终以简洁明了的方式展示所需报表信息,真正做到了“数据可视化”,“数据简单化”,“数据统一化”。以下为简要总结的五点经验心得:

(1)注重基础数据和取数口径的统一,是做好管理数据平台的基础。

(2)让报表开发人员多接触各种实际业务,以成为综合性人才,让开发人员更了解用户需求。深入一线了解用户需求,随时关注用户新的想法,是保证数据报表得到良好应用的基础。

(3)站在管理的角度上看待报表开发需求,再开发需求收集、过程中加入更多的管理要素,使用户在应用报表的同时,能更深入的考虑如何进行管理和改进,也能够规范化进行报表需求开发管理的流程。

(4)项目过程中注意总结进度把控,把控项目的关键节点,严格按照制定的项目周计划,双周滚动执行,并把周例会作为以周为阶段工作内容和下周计划的主要沟通会议。

(5)相关风险及变更管理上需要严格把控,项目团队需要将可预见的或会有较大影响的问题及时抛出,并记录。业务部门所提出的变更需求,需要双方开发人员先进行评估,各部门关键用户或者领导进行签字确认,以免出现再三修改的问题。

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