流量卡注意事项(必看)

  注意：因系统更新，凡是在2019-3-10之前开通的流量卡若输入绑定的手机号提示卡号不存在，请输入流量卡后面ICCID,确认后需要重新绑定一下。

  充值和开卡是同一个平台。在充值是尽量输入卡号后面的TCCID(因手机号可以同时绑定多个流量卡,，移动电信有所不同，请按照下面教程进行)。

  如若遇到卡用不了情况，可以进入公众号里面的流量卡详情页面点击智能检测。如果没有显示正常请联系上家或在群：“关注公众账号，手机批发比价网”里面进行提问。提问格式是对智能检测里面的页面进行截图和输入流量卡卡号发到群里(如果流量卡详细页面显示没有激活，请按照下面的教程进行)。

  充值本月的叠加流量时，请注意不要充值本月的主套餐，往下划里面有叠加包的充值(如果充值了本月的主套餐将自动充值次月的)。充值次月的请一定要给客户说明，请在25号之前充值次月。带来的不便请谅解。

  工作时间：星期一至星期六(9:00——12:00和14:00——18:00)为正常工作时间(解决卡的时间根据卡问题所定，一般不会超过5—10分钟，请赖心等待)其它时间更具实时为准，带来的不便请谅解。

   开卡：所有老用户也一样，移动输入20位ICCID号，电信输入后9位ICCID，不带字母，进去后输入ICCID，姓名，手机号，接收验证码，提示实名成功，自动返回到输入ICCID界面，输入手机号或者ICCID，都可以看到此卡信息，点在线充值，选择套餐即可，现在不需要上传照片。

      如出现插上手机不能使用的情况。请按照以下程序操作即可正常使用 (注：一般新出来的手机都可插卡就正常使用，部分老旧机型需要进行如下设置)。

移动设置如下：  打开手机中的【设置】-【移动网络】-【接入点设置】-里面有个【+】号，新增一个APN，名称和APN都填CMIOTTSSX.HE设置为保存，设置以后关机重启即可。

电信设置如下：  打开手机中的【设置】-【网络】-【接入点设置】-里面有个【+】号，点击新建APN，将APN设置为ctnet，名称ctnet，设置为保存，设置以后关机重启即可。

二、客户所遇问题

1、此卡开通后，套餐内流量使用周期为每月1号至月底，月底准时清0，不可转于到次月使用。

2、所有客户首月开通成功后，如次月需要继续正常使用，必须在当月25号之前完成次月流量购买，至次月使用时方可正常使用，如果超过25号完成次月流量购买，有可能会出现当月底或次月初无法正常使用，给各用户带来不便。

3、此卡不用销户，如用户想停止使用，只要停止充值3个月以后将自动销户。

4、使用此卡客户，如果想间断使用，可以间隔一个月，列如，三月份正常使用，四月份想停止使用，五月份又想正常使用，只需要在5月1号完成充值方可继续正常使用；(提醒;如果出现本条所说情况，不可在3月份或者4月份充值，一定到5月1号时充值)。

问1：假如用户间断使用，(用户在3月份用了，他说4月份不用，但是；到了5月份的时候他又想用，后再次充值，这种情况下，会不会扣4月份的钱，

答1：不会，请参照上面第4条。

问2：用户停止使用后，这个卡多久时间会过期，

答2：正常3个月，请参照上面第三条。

问3：如果用户停止使用，是不是用户直接在公众号里面解除绑定就可以了，是不是解除绑定后就表示这张卡已经注销了。

答3：不用注销，请参照上面第三条。

问4：所有用户是不是必须在每个月25号以前充值，25号以后充值会出现什么样的问题。

答4：是的，请参照上面第二条。

问5：这个卡是不是每月都是1号至月底号为一个流量使用段，月底都会准时清0，假如他是月底清0的话，用户在25号以前充值的话，在25号充值的钱会不会在月底被清0，因为每月的25号还在上一个自然月，如果不会的话，他具体是怎么样的。

答5：不会，因为你在当月25号购买的是次月流量，注意；购买时请购买次月流量。