（二十三）系统集成中级-项目收尾管理

项目收尾管理
主要过程：项目验收工作、项目总结工作、系统维护工作、项目后评价工作；

.项目验收
1.验收报告，包含验收的主要内容以及相应的验收结论；
2.参与验收的各方，应该对验收结论进行签字确认，并承担相应的责任；
3.需要有正式的验收测试工作，可以由业主和承建单位共同进行，也可以由第三方公司进行；
4.验收应该以前期 签署的合同 以及相关的支持附件为依据进行验收测试；
--过程
1.验收测试；
2.系统试运行；
3.系统文档验收（需要默写）；
    系统集成项目介绍；
    系统集成项目最终报告；
    信息系统说明手册；
    信息系统维护手册；
    软硬件产品说明书、质量保障书；
4.项目终验；（终验要做些什么呢？）

.项目总结
1.了解项目的全过程的工作情况，及相关团队或成员的绩效状况；
2.了解出现的问题并进行改进措施总结；
3.了解项目全过程中出现的值得吸取的经验教训，并进行总结；
4.对总结文档进行讨论，通过后纳入公司知识库；

.系统维护

.项目后期评价
1.信息系统目标评价；
2.信息系统过程评估；
3.信息系统效益评价（技术评价、经济效益评价、管理效益评价、社会效益评价、环境影响评价）；
4.信息系统可持续性评价；

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