融合应急指挥调度系统

系统概述

自建国以来，我国应急管理体制应对的危机范围逐渐扩大，其覆盖面从以自然灾害为主逐渐扩大到覆盖自然灾害、重大疫情、生产事故和社会危机四个方面。应对危机的方式从被动的“撞击-反应”式危机处置逐渐演变为从前期预防到后期评估的危机全过程管理。危机管理体制从专门部门应对单一灾害过渡到综合协调的危机管理，从议事协调机构和联席会议制度的协调过渡到政企专门办事机构的协调。

在政企行政管理机构不做大的调整的情况下，一个依托于政企办公厅（室）的应急办发挥枢纽作用，协调若干个议事协调机构和联席会议制度的危机管理的新体制初步确立。但在实际运行中，由于应急指挥系统技术落后，且各应急系统相互独立，极大的制约了政企部门新制定的危机处理机制的实施效果，总的来说近年来各级政企的应急指挥系统主要存在一些问题：通信系统多样，系统之间通信存在屏障、通信技术落后，协同调度性差、各种应急系统相互独立，不便于指挥人员的指挥调度、应急指挥调度功能简单，不能满足现阶段的需求。

综上所述，政企部门应急指挥的各项工作在短期能迅速走上正轨是值得肯定的，其指挥调度水平的确定还需进一步摸索和调整。但由于上述问题的存在，现阶段的指挥调度系统已经无法满足政企部门对城市应急指挥调度的需求。

中天华易融合应急指挥调度平台面向以多媒体通信技术为手段，解决各种应急通信手段“无缝通信”的问题；以软硬件交换技术为基础，解决政企应急指挥调度平台“融合一体智能化调度”的问题。

系统功能

中天华易融合应急指挥调度系统可以满足用户对城市应急指挥调度平台提出的各项要求，并且本套系统可以将多媒体业务完美融合，支持在应急场景下对多种不同通信网络下的终端调度，融合调度多种制式的通信终端，打破信息孤岛；平台不仅能够提供语音平台解决，还可以提供视频能力接入，实现音视频联动调度，调度过程更加直观，大大提高调度效率。

中天华易融合应急指挥调度系统可以解决各种应急通信手段“无缝通信”的问题；以软硬件交换技术为手段，解决市政指挥中心“智能化调度”的问题；以宽带集群技术为基础，解决语音、视频、数据‘无线调度’的问题，有效提升政企应急指挥调度的能力。

中天华易融合应急指挥调度系统可以完美融合以下功能：

Ø 融合视频监控系统、

Ø 融合视频会议系统、

Ø 融合城市政企应急内部语音通信网络、

Ø 融合GIS系统、

Ø 融合对讲系统、

Ø 融合 3G单兵

Ø 融合应急通信车。

Ø 融合生产数据

系统架构

该系统主要集成了软硬件交换技术、呼叫中心技术、多媒体调度、广播技术、监控技术、视频会议技术、视频监控技术、无线图像传输技术、计算机应用技术、无线集群通信技术、卫星通信技术等。主要核心技术和创新是将有线通信系统、移动通信系统、公安电话通信系统、公安视频会议系统、视频监控通信系统、无线集群通信系统与多媒体指挥调度系统进行联网，实现多网融合，统一调度，并通过专网实现与市政企的其他系统互联，保证该系统在任何时间、任何地点、任何天气情况下都可采用现有的任何终端实现语音通信，并便于市政企领导在出现紧急状况时可通过任何终端实现紧急调度工作；在特殊场所，可安装视频监控探头，调度中心平时可通过调度系统监控远端现场，一旦发现现场出现应急事件时，可在当时视频画面上直接呼叫与这一路视频图像所捆绑的语音终端，工作人员可快速到达现场，对应急事件实时相应处置。

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