前段时间看了一篇文章,说的是一个加拿大女孩抱怨加国的医疗体系。她一直身体不舒服想要去预约看病,可是最近的预约也要等半年,急诊还不给看,导致本来可以治好的小病硬生生拖成了癌症。对于这样的事情,我只能说,任何一种医疗制度都有利有弊。加拿大免费医疗的制度一定程度上减轻了居民的负担,但是它所带来的弊端也是不能被忽视的。笔者在加州湾区生活也有一段时间了,简单聊聊美国的医疗和他的利弊。

01

诊所vs医院

在美国看病,通常都去诊所。一般是有执照的医生开的诊所,可以直接在网上搜索相关诊所,然后直接预约看病。通常大病才去hospital,就是我们所说的医院。比如我当时生二宝的时候,产检都在Palo Alto medical foundation。但是最后生孩子要去Washington hospital。当然也有人产检在附近挂牌的妇科诊所,最后生孩子去Washington hospital。总的来说,我觉得他们这方面资源配置比较合理。小病不用往大医院跑,只要在附近诊所就可以解决,真到生了大病需要大型手术了,才需要去医院。

经常去的PAMF

02

医药分家

给我印象最深的就是在美国,医药是完全分离的。每次去医院看病,护士都会问最方便的取药地点,一般会说一个离家最近的药店(比如cvs)最后医生看完病会建议需要什么药,如果是处方药,她会通知你所提供的药店,药店准备好药会给你打电话,然后去取。如果是非处方药,则直接在药店买。医院里面不卖药。不像在国内,看完了病就直接在医院取药。这样做有一个好处,就是一定程度杜绝了医生通过跟药商勾结,靠多开药拿回扣。但是,有一个不足就是不够方便,还要单独跑药店取药,而且有的时候需要排队等很久。

医院内部接待大厅

03

预约看病

估计很多人吐槽的就是这个。其实在美国看病有很多种,并不是每一个人生病都需要去预约看病。我记得原来有人说预约医生,结果等约上了医生,病都好了。

其实在美国,看病没有那么夸张。一般,看病有三种方式:make appointment,urgent care和emergency。make appointment就是预约看病。比如体检,定期检查这种一般预约比较好,因为时间相对固定。还有一些不太急的病也可以预约,而且就算预约也完全没有想象的那么夸张,需要等半年那么久。我家宝宝有一次生病看了急诊,看完后医生说过几天需要约孩子的主治医生做follow up检查。我打电话预约,孩子的主治医生不在,但是第二天就约上了另外的一个医生给孩子做检查。完全没有等到半年以后。

当然,比如发烧严重这种突发性疾病,其实是可以直接去urgent care的。urgent care我感觉有点像国内的门诊。一般是针对没有预约,而且病也不是严重到不行,但是需要紧急救治的病人。这样的病人直接walk in就好了。比较先进的就是排队也不是站着排队,跟前台接待员register一下,坐着等着叫号就可以了。看上病的快慢完全取决于看病人数多少。我去过几次urgent care。最快的时候二十分钟就轮到我了,慢的时候要两个小时。

最后,说一下emergency,这个相当于国内的急诊。一般是刻不容缓的病需要马上救治的。比如我一开始提到的我经常看病的地方palo alto medical foundation就没有emergency,而Washington hospital才有emergency。这样安排也算合理,因为如果一个人突然病及生命,肯定大医院设备和资源更齐全,更能做好救治工作。

带娃去urgent care

04

医闹问题

在美国很少听说有医闹问题,我想,主要是跟他们的医疗制度有关系。美国医生的工资是按照小时收费的,看了多少病人,收多少钱。而且看病不需要当场付款。都是看完病之后,医院算好价格跟病人购买保险的保险公司对账。保险公司负担了应承担的费用之后,才把最终账单寄给患者。相当于医生和病人并没有直接的金钱交易关系。医生的薪水,医院会按照小时付给医生,而病人的账单,是在保险公司付完之后再付剩下的。病人付钱全凭诚信,遇到逃单的病人,信誉会有影响。而且他们医生的薪资很高,没有收红包的必要。

医院提供的咖啡

未完待续。。。

关于作者:

张莲莲,美国会计硕士,美国注册会计师,曾在外企从事财务工作多年,现为硅谷推娃妈妈一枚。

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