移动互联网演进到今天,有三个最基础的通讯录,分别代表了沟通三种通讯形态:IM(Wechat、Whatsapp、Kakao、Line)通讯录,手机本地通讯录,邮箱联系人通讯录。这三种分别对应着IM、语音电话和短信,以及email交流方式。手机本地通讯录的关系以熟人为主,邮箱通讯录以同事和商务伙伴为主,而IM通讯录更宽泛,包括陌生人和线上好友。

近些年,不同国家人们通讯的习惯在改变。IM与电话、邮件的入口地位在发生历史性更迭。在中国微信几乎已经完全替代短信这个超级应用,甚至随着Callkit的出现,人们能预测到电话也有被取代的可能。邮件的地位也岌岌可危。

超越表面的通讯习惯变迁,剖析通讯底层的通讯录关系,会有更深刻的理解。

通讯录是智能手机的根本,哪怕如日中天的微信,都是来源于手机本地通讯录的关系延展。从钉钉、淘宝、京东、到今日头条、抖音、包括大众点评、携程等含社交和社区属性的app也都有一个自己的“通讯录”,也都会初始化读取手机通讯录建立自己的用户关系圈层。

这是因为中国几乎所有的App都默认选择了手机号码作为默认的基础账号。手机号码作为实名制账号是个背景前提,App采信这层身份认证关系,可对应一个自然人的身份。而用户手机通讯录里保存的号码,也自然映射出用户的熟人关系,同样也建立在一个对等的实名身份上(这些用户进入到一个App也是绑定了自己的手机号码)。手机号码成为移动互联网实际的底层账号,它是可以跨越App识别身份和关系链的基础。

通讯录的实质价值,就是一个认证过的身份集,一个个可信的关系链。

然而随着通讯习惯的变迁,手机本地通讯录也面临着不可忽视的问题。移动互联网的账本的格式有了统一的基础,但是记账仍不同步。

第一个问题就是号码变更问题。大部分本地通讯录来自手工添加,只记录了人名和手机号码。人们手机号码的持有粘性在降低,更换手机号码后,多方很难同步更新。每个人通讯录都是自己的小账本,一个人的手机号码换了,通知所有人跟着修改其实很难。这个问题衍生的深度问题是,运营商是有号码回收再释放的“二次放号”更新机制。你手机通讯录存储的老朋友,可能遗弃的老号码,被运营商释放给其他人后,各种App仍以你手机通讯录的老号码判断映射关系。归结起来就是通讯录的号码同步记账难。

第二个问题就是通讯录里成百上千的记录,为了识别和记忆,大部分通讯录除了人名,还有身份信息。现代社会人们在职场流动性增强,通讯录里的公司,头衔往往一两年一变。在手机本地通讯录里身份信息很难及时被同步。人们往往是在最初对新建立的陌生关系时,记录对方的身份信息。而对方跳槽,升迁或发生身份信息变化,很难通知到所有将他记录进通讯录里的人。(实际上他可能压根不知道多少人将他的身份信息收纳进手机通讯录)本地通讯录会常常发现失联(老邮箱无效),或身份信息不准确的问题。归结起来,这又是身份数据的同步记账更新难题。

第三个问题就是随着通讯习惯的变迁,人们越来越少得样手机通讯录记录新认识的朋友。在中国交换名片的人都在逐年下降。人们正在抛弃这种本地化的的关系小账本。大家越来越多直接加微信好友,微信通讯录正在替代手机本地通讯录的地位。这实际上是一种通讯录的云化,是人们降低记账成本的需求反映。然而我们发现微信好友关系便利性,隐藏更多问题。

首先就是身份真实性问题:你很难在众多微信好友中识别出谁是谁。几乎所有人体会到这样的困扰,微信的朋友圈好友最全最多,但是最复杂:既有熟人亲朋好友同事同学,也有新认识的异性好友,甚至商业伙伴。再夹杂可能你已经记不清哪里跑出来的ID,他们可能是微商,可能是附近的人,甚至可能只是一个钓鱼机器人马甲。你的同事、领导可能也只愿意使用一个风景头像和个性化的疯狂昵称。总之微信的通讯录,不像手机通讯录是以你真实世界里认识的现实人物为逻辑顺序的。你要手工补充修改,备注身份信息。当对方的身份信息发生变化时,同步记账的问题仍是一个难题。

其次就是关系链未被授权的商业化使用。当你把所有关系链都交给微信,相当于你将自己的通讯录放到了云上,而钥匙并不在你手上。微信可以带所有App去授权访问你的好友关系。这就是今天为什么几乎所有app都喜欢用微信快速登录。所以在大众点评上,你能看到你的哪个微信好友也光顾过一家馆子,还做出了怎样的评价。我们是谁,我们干了什么,再加上让谁知道,这三件事如果不控制在自己手上,早晚会是一场场数据泄露和滥用的灾难。信奉羊毛出在猪身上的互联网模式,本质就是对用户数据产权的僭越。他们习惯了,也一定会继续干下去,因为这就是互联网商业模式。

话说回来,过去你只是把好朋友们都记账在手机本地通讯录,所有的App都过来流氓式蹭用你的授权。安卓和iOS至少还会将授权的决定权交给你。

通讯录从本地化,到云化,都没有解决根本的同步记账的问题。而同步记述的,恰恰是身份数据,是通讯中,也是互联网最基础和根本的数据。

既然,通讯录的数据,天然就是分布式小账本,它存在于我们每个人维护的手机通讯录里,存在于每个企业的行政电脑里,只是过去没有一种可靠的方式,让人们可以高效又可信的同步记账、更新。

而当我们找到Dapp这种形式,全世界的手机、电脑、企业服务器,共同维护一个账本,分布式的数据实现存在性的证明,我们通讯录里每一个对象,互联网上认识的每一个人,将真实可信。

从微信名片,到区块链名片,諾客Knocknock是这样一个尝试。这个Dapp在本地端实现一个关系链混合器,将手机本地通讯录、微信(名片)好友、邮件联系整合,在通话接听、在往来邮件,在微信对话里识别身份。在底层构建于分布式架构,数据在节点上,而不是一个第三方平台上。Knocknock用户身份信息的改变,会同步广播到所有节点,共同记账,维护和鉴证。

互联网的最初强调虚拟,人们甚至不知道交谈的对象是不是一只狗。但当我们进入移动互联网的世界,越来越多真实的身份、地址、交易发生开始搬到互联网上。积累用户,收集数据,僭越滥用数据,剥削用户的互联网模式弊病让人们开始反思。

Dapp是我们的未来。

Alex.L写于Knocknock諾客发布日。

文章转载自知乎(ID:子阳Alex 微位科技CEO)https://zhuanlan.zhihu.com/p/46130949

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