Whale 帷幄是国内专业的全域数字化营销运营平台。自 2017 年成立至今，Whale 帷幄深耕新零售、新消费、DTC 及新锐品牌领域，以“让品牌更懂客户”为使命，致力于通过人工智能 (AI), 大规模物联网络 (IoT) 和数据模型 (Data) 的关键技术创新，为面向未来的零售品牌提供数据驱动、协作优先、简单易部署的品牌全域营销运营平台及数字化转型解决方案。

凭借多年来沉淀的大量行业最佳实践，Whale 帷幄前瞻性地打造了一套具备「线上线下」全域整合能力的闭环营销运营体系，旨在赋能零售品牌可持续化的精细运营与精益增长，打通 MarTech「最后一公里」，携手品牌共同探索商业数字文明。

目前，Whale 帷幄服务体系已广泛覆盖食品饮料、美妆个护、时尚鞋服、轻奢珠宝、数码电器、餐饮茶饮、商超便利、汽车服务、医药健康等行业。已积累标杆客户如联合利华、屈臣氏、西贝、美的、泡泡玛特、蔚来汽车、家乐福等 300 余家行业 Top 品牌。

百联科创 x Whale 帷幄｜商超门店全场景数字化

疫情影响之下，商超行业的竞争也进入了白热化，社区超市、大型商超和便利店在这种趋势之下也已成为零售业宠儿。高压之下，Whale 帷幄凭借自身在数字化零售领域的行业沉淀和项目经验，牵手百联科创以及联华超市，旨在帮助联华实现线上线下深度融合，重构人、货、场，满足用户需求，提升行业效率。

此次三方合作，Whale 帷幄基于联华品牌形象与现场运营情况，将从商超运营与顾客运营两方面着手，依靠数据模型（Data）、人工智能（AI）和物联网（IoT）等技术，通过微信公众号、小程序、微商城等工具，向合作伙伴提供包括多方面的解决方案。

当顾客进入线下门店，通过 Whale 帷幄安置的摄像头采集进店人数、顾客年龄、性别、Face ID 等数据，帮助管理部门更加精细了解客流情况。结合 Whale 帷幄全渠道数字化业务平台「清晨 alivia」，用数据呈现顾客的浏览动线、热力区域等，帮助管理部门管理会员、优化陈列、改善选品策略，实现线上线下业务闭环。

本次合作中，Whale 帷幄门店数字化升级解决方案实现了门店全场景数字化。当顾客靠近货架商品，拿起商品时，显示屏会实时显示商品信息，并提互动体验，让用户在极具新鲜感的交互过程中完成购物。在重点通道位置部署 CMS 显示屏，产品视频与优惠信息轮播，吸引顾客的注意力与停留时长，同时顾客可快速获取优惠信息，利用新的交互模式促进优惠商品的转化购买效果。

Whale 帷幄通过部署 AIoT 设备，将传统门店作为线上流量的线下触点，提供门店数字化升级、多渠道经营、商业会员、精准营销四大解决方案，帮助线下门店拓展线上业务，实现线上线下统一管理，并提供数据可视、预测与分析等服务。

Whale 帷幄为零售行业输出全渠道数字化解决方案，助力商超数字化合作再升级。

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