题目：哗啦啦系统POS终端设备安装
做技术这一块你觉得什么最重要？
我先抛出一个问题，让大家思考一下，不然我写这个意义不大，因为我并不是纯粹为了写一份操作手册的，我想要探讨一些更深层次的东西？那么是什么呢？
1、利益关系
2、产品质量
3、服务意识
4、学习意识

利益关系
更换一套收银系统涉及到的利益关系很多，其一对我公司的目前及未来发展是否有好处，是否符合公司的高层的决策与管理，其二牵扯到之前合作公司的利益关系，其三涉及到收银员的收银操作使用是否便捷高效及财务的计账，其四是否有利于IT的管理与维护，其五收费贵不贵，是否合理，这个是需要谈判的

产品质量
这款产品质量是否好，是否过关，有没有案例，是否满足公司业务的要求，对业务的匹配度要求高不高，对公司硬件这块有什么要求？是否符合现阶段设备的过度衔接

服务意识
在售前与售后是否有服务保障，出现了问题是否能够第一时间（24hx7x365时间制度）给予答复与技术售后的支持，如果没有这种服务意识的话，基本上直接的pass掉，不予采纳，即使软件再好也没有用

学习意识
要有不断充电的思想准备，旧的技术总会被新的技术替换与取代，所以要主动接受客户的反馈信息，并致以感谢，在私底下就客户的要求提出改善的计划，这样才能持续稳健的发展，因为落后就要被挨打，落后就没有发言权，不能说这个社会现实，由于社会的发展节奏加快，所有的人被推着前进，所以你得加快步伐，必须加快步伐

就目前我们公司正在上的这款哗啦啦系统收银软件，我刚开始也是持有非常大的怀疑态度的，这个软件好用吗？操作简单捷便利吗？结账快吗？对收银有影响没有？便不便于管理与维护？对公司的财务是否有帮助，对公司的领导是否有帮助，对IT的要求是否高？我脑子里面存在一大堆的困惑与疑惑，按照我处理事情的方式，一次性把所有的问题都处理好，完全的根治解决，至少起码要能够保证3个月不会出现问题，这是我的个人要求，但是一般不出问题应该是很难的，尽量少出现问题，因为问题太过于频繁肯定是产品质量的问题，产品质量有问题也就是说是我的问题，也就是说我的提议不好，当初不该上这套系统，顺藤摸瓜的所有的前因后果都可以理顺，所以这个收银系统的好坏在一定程度上面对我们做IT的是非常重要的，所以在做大的决策上面一定要三思而后行，是否可靠，是否值得尝试，这些都是需要探底的，不能什么都不考虑直接的上，发现问题不断，每天都有电话，每天都有投诉这就不好了。就目前我所见过的收银软件来做一个优劣对比分析：
微盟智慧餐厅正品软件
1.安装实施部署过程非常的复杂，也不便于后期的维护管理，对技术要求有点高
2.不能集中管理，只能单个门店的进行收银
3.安装微信，支付宝活动等插件的时候故障非常的多
4.这款软件对网络，设备硬件要求不高，收银的速度非常的快，非常的流畅，所以只是单个门店安装还是非常的好的
5.点菜设置非常的不错，界面风格虽然不是很美观，但是点单的速度非常的快捷的
6.收银不容易出现提前支付的现象
7.充值会员使用会出问题
8.适合于中小型门店

思迅收银软件
1.由于局域网使用，所以收银非常的快速，简便
2.对收银员还是有一定的操作要求的
3.系统稳定，基本上很少出问题
4.可以充值会员卡
5.不能集中管理
6.对硬件设备没有过高的要求
7.适合于大店

清华紫光美食云软件
1.点单界面不友好，十分的简陋，还没有正品的直观
2.打印58小票一大堆没有用的信息，非常的浪费纸张
3.打印设计模板修改十分的麻烦，我从来没有遇到过如此麻烦的事情，自己尝试修改后竟然报程序错误，虽然能出小票，但是出不了金额，勉强能用，离目标就差一步之遥
4.点单结账有语音功能提示，这点还是非常的不错的
5.看了一下，这个系统比较适合传统的饭店，上快餐也行如果能够把界面改观一下，小票改观一下也还是不错的
6.服务意识非常的差，这个需要狠狠的批评一下的，我打了十来通电话，一直是等待状态，然后QQ群里面发消息也没有回应，打软件售后说跟自己没有关系，我感觉非常难以理解的
7.出小票快

最后说一下哗啦啦收银系统
哗啦啦收银系统
1.界面设计美观，这个还不错
2.点菜方便快捷不错
3.支持外卖点单
4.微信支付宝扫码支付支持
5.便于集中管理维护
6.一次性处理好，后期省去很多不必要的麻烦事
7.出小票有点慢，一般是4s之内，慢的时候达到7~9s，网络存在抖动的时候会出现卡顿的现象
8.对网络稳定性，硬件设备的性能的要求有点高
9.后期维护方便
10.小票模板好修改
11.每次开启系统服务启动时间有一点长，大约7~15分钟
12.适合各种门店
13.负责安装实施的小伙子责任心强，有耐心的去处理问题，换做是我可能没有他做的好，我自己认为处理问题，处理事情这块还行，沟通这块有所欠缺，主要是性子急切，一次性想要把所有的问题都要高要求高标准的处理好，所以可能太看重做事的标准而忽视人这块的感情维护

另外我也看过其他的几款收银软件，因为没有怎么具体的去操做实践，所以不好去做过多的评判与分析

下面介绍一下哗啦啦系统的终端的安装
安装前的准备工作;
一、硬件准备工作
1、把店里原先2GB的内存条全部都换成4GB 内存条
2、64GB固态硬盘
3、通用十字起子
4、U盘
5、鼓风工具，清理灰尘使用
6、酒精，用于清洗硬件，如水晶头芯片，污渍清理
7、笔记本电脑，提供上网，远程操作
8、手机，用于拍照记录，提供网络wifi

二、软件工具准备
1.哗啦啦系统安装包
2.系统ghost镜像（xp.gho，win7.gho）
3.小票打印机驱动（SN3C的u80i、u80ii、SENOR牌子的GTP-180、EPSON的apstmt82）
4.teamview远程协助工具
5.sougou拼音输入法
6.360安全卫士

三、系统设置
1、关闭更新
2、电池使用状态更改
3、电脑保护设置
4、手动设置IP地址
5、系统瘦身
6、系统进程优化
7、系统服务优化

四、网络设置
1、把路由器重置一下，把wifi密码设置成连你自己也不知道的为好，因为都不知道才是最安全的，无线路由器只提供有线的网络供收银使用，不提供给其他人使用
2、把网络的接口用酒精清理一下

五、实施哗啦啦系统安装过程
为了防止被删除，在360安全卫士里面添加信任区域

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注意：
1、HLL_Update_Server是否启动对哗啦啦系统本身并不会造成影响
2、HLL_Web_Server和MySQL服务必须需要开启

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21注册账号初次登录后出现的界面，可以看到这这台POS作为服务器，如果想改为辅助客户端的话，需要设置成为客户端，并且系统盘下面的windows目录下面的HLL文件里面的sys文件里面的LocalServer=1要被改写成LocalServer=2

22登录后的点单界面

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26安装打印机并修改打印机名

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28点单

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30退单

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打印的模板样式
打印设置修改如下：
1x2（宽x高）设置，下面显示的是行号
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6
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12
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1x1（宽x高）设置，下面显示的是行号
2
3

打印效果，这里是之前打印的，最后应该需要补充一行：本餐品仅限于当天使用，过期作废

40交班

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42班结表
备用金：今天收银之前准备的现金

钱箱内现金=备用金+今天收银全部的现金

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知识扩展，如果问现安装有问题，就需要检查此处