一般都是本地缓存文件造成的

比较简单的一种做法是找到IE缓存文件保存的目录，然后显示隐藏文件

关掉outlook和IE之后把文件全部手动删掉

重新打开outlook应该就可以了

在IE点Tools，找到Internet options

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2013-7-18 08:54 上传

找到settings

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就能看到保存的路径了，view files直接打开

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勾选显示隐藏文件

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content.outlook目录下的就是outlook的缓存文件

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可以把整个临时文件夹删掉，重新打开outlook就可以了

下面是转载的别的朋友的更详细的方法，没找到原始出处只看到很多转载就不留链接了

1. 1

从开始菜单中单击“运行”(或者直接按快捷键组合“Win+R”)，键入命令 regedit.exe，回车，打开注册表编辑器。

(若弹出用户账户控制窗口，请允许以继续)

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2. 2

依次定位到 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\XXX\Outlook\Security

小易提示：XXX 对应了Office的版本。例如，Office 2003 对应11.0，Office 2007 对应12.0，Office 2010 对应 14.0

这里小易以 Office 2010 为例，定位到注册表键值：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security

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3. 3

在右侧细节窗口中寻找一下，是否有一个名为“OutlookSecureTempFolder”项？这是 Outlook 存放临时文件的位置。双击打开“OutlookSecureTempFolder”，可以看到它所包含的路径。将这个路径复制粘贴到 Windows Explorer的地址栏，检查下它是否有效。

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4. 4

如果不存在该项，或者它所包含的路径指向的位置无效，则 Outlook 会在 Internet 临时文件目录下新建一个子目录，并将临时文件放在这个新的子目录中。新的子目录的名称是未知的，并且会随机生成，其格式如下：

5. 5

在Windows 7\Vista环境下

C:\Users\用户名\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook\xxxx (Outlook 2010\2007 )

C:\Users\用户名\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\OLKxxx (Outlook 2003)

由于这些文件有些是隐藏状态，您也可以选择直接在地址栏中输入以下路径来寻找：

%localappdata%\Temporary Internet Files\Content.Outlook (Outlook 2010\2007)

%localappdata%\Temporary Internet Files\ (Outlook 2003)

6. 6

在Windows XP环境下

C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.Outlook\ xxx (Outlook 2010\2007)

C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temporary Internet Files\OLKxxx (Outlook 2003)

由于这些文件有些是隐藏状态，您也可以选择直接在地址栏中输入以下路径来寻找：

%USERPROFILE%\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.Outlook (Outlook 2010\2007)

%USERPROFILE%\Local Settings\Temporary Internet Files\ (Outlook 2003)

其中，用户名是当前登录到计算机的用户所使用的用户名，xxx是随机生成的字母和数字序列。

7. 7

为了修复这个问题，如果原来注册表中没有“OutlookSecureTempFolder”这一项，我们可以手动新建一个。如果有此一项但路径无效，直接修改路径即可。

右击窗口空白处，选择“新建－字符串值”，将新建项命名为“OutlookSecureTempFolder”

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8. 8

双击打开。在数值数据栏中输入上一步骤中找到的文件夹路径。最后按“确定”保存修改。

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9. 9

退出注册表编辑器。重启 Outlook，现在是不是能正常使用了呢？