将计算机组织管理策略用于微信群管理
将计算机组织管理策略用于微信群管理
- 一、问题背景
- 二、策略应用
- 1、人员组织策略
- 2、内容组织策略
- 2.1、将内容分为信息和通知
- 2.2、信息与通知优先级划分
一、问题背景
- 在如今,微信几乎每个人都有,而由于人的社会性,一个人必定归属于某种社会组织,如学校、公司等等;于是,每个的微信账号也就必定会归属于不同的微信群,这些微信群中有大部分是一些像班群、单位群等,经常需要进行发布通知和信息的群。
- 此时,问题便来了,是不是所有的信息和通知都执行“@所有人”的操作呢?如果是这样,那么一个人的微信账号里的群聊肯定不止一个通知群,如果每个群管理员都是如此,那么势必一天“@”声响个不停,即便你已经设置了“免打扰”模式,
而这样一来势必出现“羊来了”的反面作用,真正有价值的信息和通知并不能即使通知到所有人
。 因此,群管理策略,在处理信息和通知时,决不能如此简单粗暴,而经过思考,在现代计算机系统中用到的许多组织和管理策略,一样适合于这些社会管理。
二、策略应用
1、人员组织策略
- 传统的做法,就是一个单位一个群,无论什么岗位;一个班就一个班群,无论什么属性。
- 这样的组织简直 Cache 的直接映射,磁盘的顺序分配,缺乏灵活性。高级做法,应该是全相联映射、链式分配,应当在建立一个大群的基础上,根据个人的独特属性,进行分区,以班群为例,到了大四,群聊通知信息真的是特别多,“@所有人”的提示声真的一天响好几次,对于考研复习的我,真的“快别烦死了”。
- 成功班群管理,应但是根据成员的属性,如考研派,求职派等等,将所有人分门别类,然后每次遇到上级发下来的通知或信息,如招聘信息什么的,考研相关信息什么的,此时就可以按区分发,而不用直接发到大群,将打扰和提示统一起来,这简直就是没有辩证思想!
- 因此,在人员组织方面,采用文件管理的树形结构策略和多级索引策略。这样,可以做到高效通知,又不会打扰到人,这才是符合马克思辩证法的方法论。
2、内容组织策略
- 传统做法是,凡是上级发下来的数据,不管三七二十一,直接转发加“@所有人”到大群里,此时,我就想问群管理员,你连机器都不如,机器还知道多分支判断,你直接简单粗暴就转发,那我还需要你作为管理员干嘛?管理管理,就是要管理策略,而不是“大自然的搬运工”。
- 高级的做法,对收到的上级发下来的数据,首先进行数据分类,分为信息和通知,再分类的基础上对同一类的数据进行优先级划分。不可否认,这样做灰化肥时间,但是,这样可以提高管理效率,类似于操作系统同的以“时间换空间”的逻辑地址策略,这两种策略是一种“以时间换效率”的策略。
2.1、将内容分为信息和通知
- 我这里提供一个参考,将上级下发的数据分类信息和通知。通知一般都是涉及“什么时间?什么地点?什么人?要干什么?”这些内容,其余的都可归为信息。
- 对于通知,如果“什么人?”指的是所有人,那就转发到大群,否则根据对应的的什么人转发到相应分区,如果自己管理的所有群中并没有对应的什么人,此时,管理员要么咨询上级会不会弄错,或者采取转发到大群的方式。
- 对于信息,亦是如此,根据价值关系,转发到相应分区或大群。
2.2、信息与通知优先级划分
- 待在微信群里,经常遇到一种想象就是,群管理员反复对同一条内容进行@所有人,殊不知,要看的人早在第一次提示时都会去看了,不想看的人你再@多次都会被视为“烦人的家伙”,而我会加上“不懂方法论的看书人(学生)”。
- 对于通知或信息,其实完全可以根据进程调度策略中的优先级策略,对信息和通知进行分级的。我针对班群管理,进行如下优先级划分,优先级从 0~n,数值越小优先级越高,采用动态优先级。
- 0 级:关乎所有人的利益得失,且时间紧迫,如当天内需完成,可当天多次进行@所有人操作或电话提示。
- 1 级:关乎目标分区所有成员的利益得失,且时间紧迫,可当天内在对应分区多次提示。
- 2 级:关乎所有人或对应分区所有成员的利益得失,时间紧迫程度适中,例如2~3 天内,则前两天早中晚各提示一次,最后一天根据完成情况,可以以小时为单位循环提示,有必要的话以分钟甚至打电话提示。
- 3 级:关乎所有人或部分人利益得失,但时间宽松,如时间期限以星期为单位,在截止期限之前可以每天提示一次,截止日期当天,更改优先级为 0 级。
- 4 级:关系所有人或部分人,但不是利益关系,只是按上级要求需要下发,此时进行转发,提示一次即可。
- 5 级:上级要求下发,但是可有可无,则直接转发即可,无需提示。
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