Win10 使用黑屏重置键 解决 黑屏问题
4个月前的 win10 反馈公告,最近才发现。。。
公告链接:需要 反馈中心
https://aka.ms/AA4wm0w
增加了黑屏专用热键 Ctrl + Win + Shift + B,据说可以通过重置显示驱动来解决黑屏问题
在我这台未来人类T5上测试,确实有用。。。
以下为公告原文
在 19H1 中,我们针对黑屏诊断和疑难解答工具开展了大量工作,希望你能帮助试用并反馈,从而检验诊断工具的有效性并查找和解决黑屏 Bug。
下次遇到黑屏时:按下专用的黑屏热键:Ctrl + Win + Shift + B
这将收集诊断数据,并通过 Watson 上报问题(有助于我们识别黑屏问题并查找根本原因)。这还将进行显示模式重置,通过重置,往往不需要重启就能修复问题。
如果你能够从黑屏恢复正常,或能够使用其他计算机,我们希望你能通过反馈应用提供更多相关信息。
通过反馈应用提交 UIF
现在反馈应用中有专用的黑屏类别,其位置在“屏幕和显卡”>“黑屏”下。(热键专业提示:按下 Win + F 将启动反馈中心)
在发送黑屏问题的反馈时,请回答以下描述字段中的问题:
1.能否从黑屏恢复正常(使用 ctrl + win + shift + B 热键或通过长按电源按钮重启)?
2.是所有连接的屏幕均出现黑屏,还是只有部分屏幕出现黑屏?
3.能否看到任何非黑色像素,如鼠标光标?
4.在遇到黑屏之前正在做什么?
a. 将系统从睡眠/空闲状态唤醒?
b. 将系统从休眠或冷启动状态启动?
c. 正常使用系统?如果是这样,请描述黑屏之前正在使用的应用和场景
d. 黑屏是否是在操作系统或显卡驱动程序升级之后立即发生的?
e. 黑屏是发生在登录 Windows 之前还是之后?
i. 如果是在登录之前发生的,是否显示了启动徽标/动画?
f. 在黑屏期间,按下 Win+P 热键后显示器上有无显示任何内容?(另外还可以尝试使用 ctrl + alt + del 或 ctrl + shift + esc)
感谢你帮助我们查找并修复黑屏问题!
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