100个犯人和一个亮灯泡

在以前的组织中,我与行政人员建立了良好的关系。 我购买了大量商品,那位员工帮助了我的团队处理我们的采购订单。 反过来,我们将帮助员工完成其他任务,例如在办公室更换烧坏的照明灯管。 有一天,当我打来电话时,该组织的另一位成员正在拜访。这是我前台的好朋友,要我帮她更换那些灯管。

“当然,”我说,然后我向正在查看她电子邮件的访客解释,我很快就会回来。 我拿着梯子回到附近的办公室,过了一会儿,我们关掉了管子。

几个星期后,我和来访者的经理通了电话。 他开始开玩笑说起灯管事件,但同时也认真地质疑我为什么要介入。 他坚持认为这不是我的工作,我还有其他重要的事情要做,其他人可以处理。 当然,他看不到的是我建立的关系,以及当我遇到必须立即解决的采购订单问题时,这段时间节省了我很多时间。

这只是该组织中的人们不理解的一个例子。 但是在过去的两年中,我在Red Hat的开放组织中工作,而我周围的人确实了解这些特殊的东西。

协会在这里互相帮助; 我们作为一个社区来实现我们的目标。 我们不是作为个人或团队而孤立; 我们团结在一起,成为一支真正有机的员工队伍,专注于实现我们的目标,并且我们不惧怕需要时动手互相帮助。 这就是协作的力量。 这就是开放组织的力量。

我强烈建议您阅读Red Hat首席执行官Jim Whitehurst的新书The Open Organization ,该书讨论了Jim从领导传统的分层组织(达美航空)到开源软件公司的过渡。 当我读这本书时,微笑不断在我的脸上蔓延。 我已经读过几本关于类似主题的书,但是这本书是不同的。 我个人不认识Jim,而且因为我每天与他之间都没有真正的互动,所以我读到我一直在想:“ Gee这个人又在哪里工作?我想在那儿工作-哦,我愿意! ” 提示更多的笑容。

让我振奋的是,吉姆对红帽,其文化,发展方向和优势的许多想法与我自己的想法完全一致。 在我工作过的其他公司中,我总是感到我对公司的看法与高级管理层的看法之间存在脱节。 我总是感到很沮丧,但是在Red Hat工作了两年,读完了这本书之后,我可以诚实地说,Red Hat管理层不仅分享了我对公司的看法,而且还致力于维护使其特别之处。 这是非常强大的。

与他人共享,协作和共同努力是Red Hat成为现实的原因。 我们“回馈”的能力为我们提供了许多其他公司所没有也从未想要的优势。 的确,当我可以单击按钮并与团队中的其他人,我的公司,以及最终(最重要的是,世界其他地方)分享我所做的事情时,这就是我一天中最美好的时光。 这就是我告诉问我的人“在Red Hat工作最好的事情是什么?”

交流,辩论和不断追求卓越的动力也令人耳目一新。 当我在以前的公司工作时(当时还很年轻-可能还很幼稚),我正在与信息技术组织的管理层会面,并向他表达了对特定项目进展的看法。 该项目负责人并没有真正给出答案,而我天真地我也不明白为什么。 所以我进一步按了。 我没有收到答复,而是从老板那里收到仅主题邮件。 上面写着:“现在停止讲话...!”

他后来告诉我,我没有受到伤害,一切都很好。 我为表达我的疑虑而道歉,但是在我的脑海中回荡着一个小声音,想知道为什么某些主题超出了范围。 (甚至更有趣:当我与一个在德国担任经理的好朋友谈话时,她告诉我不要担心,因为用她的话说,我“就像在地毯上撒尿的小狗,每个人都笑着并认为这是可爱”-天哪,谢谢!)

这就是我对Red Hat的最爱:尽管辩论确实经常激起,尽管它们充满激情地注入了燃料,但实际上我们辩论! 实际上,我们公开询问“为什么!” 是的,我们的讨论可能很疯狂,有时它们脱离了轨道,但是社区几乎总是Swift将它们引导回到正轨,而我们最终在一个所有人都享有拥有更好条件的地方。

最后一个想法:像Red Hat这样的开放性组织了解找到一个人的“最佳位置”有多么重要。 我喜欢,如果员工是不是在自己的角色快乐,那么红帽做它的最好水平找个地方让他们高兴的事实。 其他组织似乎完全不妥协,例如将人们视为千篇一律的资源的地方。 在那里,如果您是不喜欢烘烤的姜饼面包师,那么,硬饼干(双关语意味深长)!

成为开放组织的一部分意味着要拥护某种精神。 每天,我看到周围的人都拥护这种精神-自公司成立以来,这种精神一直是Red Hat的一部分。 这仍然是我真正感谢的事情。

在Twitter上关注对话#theopenorg

翻译自: https://opensource.com/open-organization/15/8/everyone-changes-lightbulbs-open-organization

100个犯人和一个亮灯泡

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