跨境电商遭遇知识产权侵权如何成功申诉？

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对于从事海外电商行业的卖家来说，最让人恐惧的问题之一无疑就是知识产权侵权的问题。有时一天有好几个品牌向法院递交侵权诉状。虽然国内没有太强的知识产权保护意识，但是这也并不意味国外的侵权投诉原因就一定合理。国外甚至有专门开设针对中国的被侵权申诉流氓律所，他们利用美国相关法律规定来规避《海牙送达公约》的送达规则（比如：海牙送达公约并未限制以电子邮件的方式向卖家发送起诉的诉状），以达到在商家未充分知悉的情况下取得缺席判决的效果，从而划扣掉卖家账户资金。

如果真实侵权，首先迅速停售自己的产品，联系投诉人，邮件内容不可用特别低下的语气（这种邮件他们几乎天天都会见到，基本不会回复）。从某种层面去讲，他们想要的不过是钱而已（极少数品牌方会在冻结之后直接进入永久禁令，进而申请缺席判决，不给卖家和解的机会，比如最近的雷朋品牌案件案件号：2021-cv-62127，于12.14日法院签署缺席判决动议，此案件在11.3日有一位卖家有幸被撤诉，此后该案件没有一个卖家被撤诉，原告方直接不搭理被告代理律师。这种操作方式原告方一般有很大的把握才会采取这样的方式，但凡被告方胜诉，原告方将满盘皆输）。
附图：

真实侵权的情况可以从另一个层面去发邮件，原告律所想要的是钱，可以直接走这个思路去谈判，原告方律所回不回复邮件看运气，一般很多律所不会回复私人邮件，回复也只是让你的律师与他们联系（比如：GBC）。

如果不回复，那么很遗憾，您只能去聘请律师代理此案件，以和解或者应诉的方式去与原告方谈判（可根据自身情况而定）。
注：真实侵权应诉不是为了赢得这场官司，是为了得到一个合理的赔偿金价格。

如果是非真实侵权或者误伤，记得一定要应诉，莫张氏他们。

比如2020年著名摩托车品牌“KTM”维权案件，案件号：2020-cv-07212

被告卖家提起反诉，以没有使用 KTM 标志作为商标为由。否认对其产品有任何品牌关联，被告卖家只是将“ KTM ”作为描述性术语使用。仅使用 KTM 标记用于描述可以适合、兼容使用其产品的各种型号或描述物品的成分、质量或特征。

经过上述辩诉，加之被告卖家提出的自身并无侵犯KTM商标的实质性问题的证明依据，而原告方没有对其证明材料得到辩驳的正当理由，因此法官对于原告提出的被告使用“为”或“与”KTM摩托车“兼容”产品侵权诉讼理由予以否决，基于上述原因，应诉卖家的账号获得撤诉。甚至于部分卖家还获得了原告方赔偿。

此案件的结果也给予了很多卖家信心，这无疑是在跨境电商知识产权领域打下了漂亮的一仗。

“麦家支持”建议各位卖家朋友，非真实侵权一定要积极的应诉。

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