微信会员卡管理系统：店铺智慧化管理和营销，只需一款软件

店铺智慧化管理和营销的时代

对于传统的实体店铺行业来说，不论是连锁品牌店铺还是单独的店铺，都离不开会员管理这个难题。
会员如何管理是连接店铺与顾客之间的桥梁，更是店铺进行会员营销活动的基础。

其中，会员卡就是顾客身份的证明。以前传统中的会员卡是用实体卡来进行管理登记会员身份信息。

但是随着微信对外开放的能力越来越强，和时代的发展，实体卡渐渐淡出了人们的视线，离开了人们的生活，逐步变成电子会员卡，使人们的生活更方便快捷简单。

经济社会的时代在加速进行，迅速发展，网络占据了人们的生活，从工作到娱乐，从社交到生活，不管是消费还是收费，大多数都被移动支付占据，数字化的管理时代已经到来。

那么，一个店铺的老板如何做好微信会员卡营销呢？

随着电子商务喊个发展逐渐走向饱和，新零售崭露头角。在线下开实体店铺，来获取实体行业的市场，这是行业的爆发期，也是行业有混乱变得正规，促使很多实体店铺转型，迎合市场需求进行升级。

腾讯拥有微信10亿级数量的用户，在流量方面无可匹敌，微信根据新零售，这几年也逐渐的开发新功能，就比如，微信会员卡管理系统。

因此越来越多的实体店铺，开始使微信会员卡管理系统，通过微信电子会员卡更容易获取顾客，让顾客变成店铺的忠实顾客，从而占据行业优势。

基于微信会员卡平台开发出的小程序软件市场上很多，像比较优秀的“掌柜宝典”、“坚果卡包”等。

掌柜宝典是一个连接人与实体商铺的智慧工具，通过超级交互体验，完全融合了支付、微信电子会员卡、智慧营销、会员管理等功能，为打造智慧商铺提供了极大的便利。

能做到“傻瓜式操作，智慧型传播”的软件，市面上只有掌柜宝典。

很多店铺的老板只懂技术，却没有经营逻辑，说起来营销来，似的什么都明白，但一到你做起来的时候，总觉得会很艰难，手忙脚乱的，找不到方向。

今天我们整体梳理一下实体店铺经营核心要素，帮助那些没有多少经验的店铺老板们。

1、店铺的流量
不管是线上还是线下，所有的商业核心都离不开流量，流量就是人，对实体店铺来讲，就是顾客，首先我们必须考虑的是如何增加店铺的流量。

如果你开个淘宝店，或者京东、天猫店，你可以挖掘全网的流量，但是线下不同，我们能挖掘的流量只有一个固定的区域，大多数顾客都来自于固定的地方，不管是小区，还是办公区。

传统实体店铺的营销，一般都是发传单，但是有效果吗？答案是效果非常不好。

如何做才能增加店铺的顾客流量呢？

首先要进行思维上的转变，给你举个例子，如果你的店铺是做蛋糕的实体店铺，年轻人，白领才是最有价值的潜在客户群体，而这群人中，女性的比例最大，也最明显，那么问题就变得简单了，针对她们做一个精准营销，然后再以她们为中心，去做分享营销，也就是传播和裂变，去慢慢扩大周边群体。

那么如何去做推广宣传呢？推荐使用“掌柜宝典”。
首先强调一点，坐等上门客的时代早就过去了，必须主动推广营销，店铺才能稳步赚钱。

“掌柜宝典”中的裂变营销功能，可以帮助店铺快速的营销传播，而且步骤少，好操作。
在裂变营销中，可以设置新客奖励与转发人奖励，如下图所示：

在每种奖励之下，可以设置微信电子优惠券，打折券、代金券等奖励政策。

店长根据自己店铺的情况，设置奖励政策、活动时间、营销规则等。

完成后，可以转发微信好友、微信群、朋友圈；也可以自动生成一张精美的宣传小海报，只要有人扫码，就可领取奖品，如果他继续分享出去，他也可以获得奖励。

营销活动结束后，可以观察营销数据，便于下次做营销时候的参考与调整。

如果在平时，店铺老板可以通过制作电子优惠券来唤醒潜在的顾客，让他到店铺里消费。
多种优惠券，根据自己店铺的需求，来设置规则。

2、把东西卖出去

如何把东西卖出去，就得看您店铺的产品、服务和环境了。

顾客通过营销到店后，第一步是要让顾客愿意在店铺里停留。这就需要营造出一个良好的消费环境，如何在有限的空间里，做最完美的陈列，这就得花心思了，或者请设计师。

这一点其实是很多店铺老板有所疏忽的地方，自己觉得自己营造出来的环境非常好。其实不然，经营者对店铺太熟悉了，已经产生了疲劳，这种状态下是无法营造出良好的消费环境的。

消费环境不仅仅是看着舒服，满足消费者的基本需求，而应该是能让消费者在里边呆着就是一种享受的感觉。

有了良好的消费环境后，产品质量就是重中之重了。消费者是产品最好的检验师，我们必须做良心的产品和服务，绝不弄虚作假，不然就会自取灭亡。

特别是开店铺的服务行业，一定一定要注意细节，你店铺里的服务员的服务态度很重要，顾客进店消费，别总一直跟着人家推销，感觉很不好，顾客既不喜欢被跟踪，又不喜欢一直盯着人家看，你要和顾客保持一定的距离，顾客有需求，马上就能找到你，及时帮助顾客。

3、回头率
店铺的回头率是非常重要的，这是店铺经营的最关键的地方，没有回头率，前边做的一切工作将都会付诸东流。

回头率就是让顾客感觉物超所值，再进一步的说现实点，就是让客户觉得每一次购物都是在占便宜。这样才能形成有效的回头率，那些假把戏，现在对客户来说已经没有多少吸引力了。

怎样才能有效增加顾客的回头率呢？可以通过增加一些额外服务，比如会员积分功能，在“掌柜宝典”系列软件中的“坚果卡包”小程序里，就有会员卡积分功能，顾客消费可以增加积分，购买会员卡可以增加积分，等顾客增加到一定数量的积分，就可以进行抵扣金额，或者兑换奖品。

每次的奖品都要不同，最好是覆盖生活的各方面，比如定制的手机壳、帽子、双肩包、便携式水杯之类的都行。这样不但可以提高客户与店铺的互动，进而提高回头率。还能通过生活周边奖品深耕市场，打造地方化品牌。

掌柜宝典以极致用户体验为根本，致力于打造互联网门店管理第一品牌，坚果卡包，让您的门店管理更简单。

掌柜宝典真正的做到“傻瓜式操作，智慧型传播”。

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