绩效管理实务与管理效率提升(1-2天)

主要内容:本课程从绩效管理的体系构建出发,详细介绍战略性绩效管理、基于KPI的业绩评价、基于EVA的业绩评价、平衡记分卡、集团管控及体系搭建、绩效计划的制定与实施等内容。

课程背景:现代组织越来越注重向管理要效益,企业管理就是绩效管理,绩效水平高低是现代企业管理的核心。绩效管理上接企业战略,中接流程,下对基层员工激励,是中层管理者必备核心技能。

课程收益:介绍绩效管理的最新理念,全面提升战略思考能力和系统思考能力,了解绩效管理流程体系,能够根据企业战略目标制定适合本企业发展的绩效考核体系,能运用绩效管理专业工具和技巧,科学合理的解决企业绩效管理中常见的问题,并提出相应奖惩、薪酬、培训等方面的建议并进行实施。

授课对象:MBA学员、总裁班学员、财务中高级管理人员、管理会计师考证学员

主要内容:

  1. 绩效管理的基本概念
  2. 什么是绩效、绩效管理
  3. 绩效管理的目的和意义
  4. 绩效管理的核心思想
  5. 人力资源体系配套
  6. 案例:阿里的人力资源观
  7. 案例:评价指标设计不合理导致的风险——吉祥航空
  8. 开展各种激励项目
  9. 案例:阿里巴巴的“内部合伙人制度”
  10. 案例:海尔的平台型合伙人
  11. 以法治代替人治
  12. 以机制激发员工
  13. 案例:乔家大院的股权激励
  14. 案例:华为海外代表处整体组织绩效框架
  15. 战略性绩效管理
  16. 绩效管理四步走
  17. 绩效管理的逻辑关系图
  18. 案例:华为海外代表处整体组织绩效框架
  19. 绩效评价与绩效管理
  20. 战略性绩效管理系统模型
  21. 战略性绩效管理的环节
  22. 战略性绩效管理的关键决策
  23. 基于KPI的业绩评价
  24. 定义KPI
  25. KPI指标体系的思考过程
  26. 基于KPI的绩效指标体系
  27. 基于KPI的绩效指标体系的建立步骤
  28. 确定关键成功领域
  29. 确定关键绩效要素
  30. 确定关键绩效指标
  31. 构建组织KPI指标库(制造企业示例)
  32. 确定部门级KPI和PI
  33. 确定个人KPI和PI
  34. 部门指标分解到岗位(以人力资源为例)
  35. 制定员工月度考核表的方法
  36. 指标权重与员工责任
  37. 企业绩效考核建立流程图
  38. 定量指标评价标准
  39. 考核结果的运用策略
  40. 案例:丰田的KPI
  41. 案例:海底捞的绩效考核
  42. 案例:曾经的休克鱼还好吗?热炒的“人单合一”模式呢?
  43. 案例:创维30年带来的启示
  44. 案例:农夫山泉(9633.HK)上市了——有点儿甜
  45. 案例:阿里绩效薪酬体系
  46. 案例:腾讯绩效薪酬体系
  47. 案例:华为的绩效考核思想
  48. 基于OKR的业绩评价
  49. 定义OKR
  50. KPI与OKR的区别
  51. OKR的实施步骤
  52. 评估团队是否适用OKR
  53. 案例:华为的OKR
  54. 案例:OKR的使用要与业务特点相结合——字节跳动
  55. 案例:美国是怎么整阿尔斯通的
  56. 案例:美国是怎么整日本半导体的
  57. 案例:《囧妈》危机应对引发的……
  58. 理解全面预算管理
  59. 案例:美的“5311”——从战略到执行的有效滚动
  60. 案例:华为的预算管理
  61. 基于EVA的业绩评价
  62. 何为EVA
  63. 衡量公司成功最终财务目标是总市值
  64. 案例:汇源果汁,当初卖了该多好?
  65. 案例:可口可乐51亿美元收购Costa
  66. 案例:中粮集团
  67. EVA的分析方法
  68. EVA计算
  69. 调整标准建立
  70. 会计调整
  71. 计算加权平均资本成本
  72. 案例:遥想罗宁当年,羽扇纶巾……
  73. 投资分析方法
  74. 回收期法
  75. 贴现回收法
  76. 净现值法
  77. 盈利指数法(PI)
  78. 内部收益率(IRR)
  79. 集团公司战略实施流程及资源支撑
  80. 考核与EVA挂钩
  81. 案例:华为运用EVA对员工进行激励
  82. 平衡记分卡(以美孚为例)与战略地图
  83. 基于平衡计分卡的战略管理系统
  84. 责任中心制
  85. 利润中心制
  86. 投资中心的绩效考核——ROI
  87. 敏感性分析
  88. 案例:单因素敏感性分析
  89. 计算:多因素敏感性分析
  90. 计算:多项成本变化后,预测目标成本变动率
  91. 长期投资决策敏感因素分析
  92. 计算:回收期法
  93. 计算:贴现回收法
  94. 计算:净现值法
  95. 计算:盈利指数法(PI)
  96. 计算:内部收益率(IRR)
  97. 内部转移定价
  98. 计算:集团公司为什么要内部采购(内部转移定价)?
  99. 国际转移定价
  100. 案例:葛兰素史克行贿案
  101. 案例:三线城市麻醉科主任2年受贿300万,医药行业水有多深?
  102. 计算:成本中心的绩效考核
  103. 计算:变动成本法与完全成本法
  104. 计算:产品功能成本决策——评分法
  105. 计算:产品功能成本决策——强制确定法
  106. 计算:利润中心的绩效考核
  107. 计算:多类产品种类变动对盈亏平衡点的影响
  108. 计算:产品组合优化决策
  109. 计算:根据成本分配生产任务的决策
  110. 计算:生产工艺决策
  111. 多维度盈利能力分析
  112. 计算:运用EVA进行绩效考核设计
  113. 集团管控及体系搭建
  114. 企业集团分类
  115. 案例:李嘉诚为什么要做“多元化”?
  116. 我国企业集团的特点
  117. 国际企业集团化的演化进程
  118. 集团化使企业取得竞争优势
  119. 集团总部可通过六个基本的职能来创造价值
  120. 企业集团管控体系搭建
  121. 管控体系的设计原则
  122. 集团管控总模型
  123. 案例:高通、苹果、华为、INTEL那些年、那些事儿
  124. 集团管控体系搭建的基本工作流程
  125. 集团管控体系设计三级逻辑框架
  126. 集团母子公司控制模式
  127. 集团管控操作实务
  128. 战略/投资管控
  129. 人力资源管控
  130. 财务管控
  131. 运营管控
  132. 考核与激励
  133. 绩效计划的制定与实施
  134. 绩效计划的制定步骤
  135. 绘制战略地图
  136. 总成本最低模板
  137. 产品领先模板
  138. 全面客户解决方案模板
  139. 组织协同的8个查验点
  140. 各种绩效薪酬制度的比较
  141. 当前绩效管理实践中存在的问题

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