绩效管理实务与管理效率提升-王晓耕老师
绩效管理实务与管理效率提升(1-2天)
主要内容:本课程从绩效管理的体系构建出发,详细介绍战略性绩效管理、基于KPI的业绩评价、基于EVA的业绩评价、平衡记分卡、集团管控及体系搭建、绩效计划的制定与实施等内容。
课程背景:现代组织越来越注重向管理要效益,企业管理就是绩效管理,绩效水平高低是现代企业管理的核心。绩效管理上接企业战略,中接流程,下对基层员工激励,是中层管理者必备核心技能。
课程收益:介绍绩效管理的最新理念,全面提升战略思考能力和系统思考能力,了解绩效管理流程体系,能够根据企业战略目标制定适合本企业发展的绩效考核体系,能运用绩效管理专业工具和技巧,科学合理的解决企业绩效管理中常见的问题,并提出相应奖惩、薪酬、培训等方面的建议并进行实施。
授课对象:MBA学员、总裁班学员、财务中高级管理人员、管理会计师考证学员
主要内容:
- 绩效管理的基本概念
- 什么是绩效、绩效管理
- 绩效管理的目的和意义
- 绩效管理的核心思想
- 人力资源体系配套
- 案例:阿里的人力资源观
- 案例:评价指标设计不合理导致的风险——吉祥航空
- 开展各种激励项目
- 案例:阿里巴巴的“内部合伙人制度”
- 案例:海尔的平台型合伙人
- 以法治代替人治
- 以机制激发员工
- 案例:乔家大院的股权激励
- 案例:华为海外代表处整体组织绩效框架
- 战略性绩效管理
- 绩效管理四步走
- 绩效管理的逻辑关系图
- 案例:华为海外代表处整体组织绩效框架
- 绩效评价与绩效管理
- 战略性绩效管理系统模型
- 战略性绩效管理的环节
- 战略性绩效管理的关键决策
- 基于KPI的业绩评价
- 定义KPI
- KPI指标体系的思考过程
- 基于KPI的绩效指标体系
- 基于KPI的绩效指标体系的建立步骤
- 确定关键成功领域
- 确定关键绩效要素
- 确定关键绩效指标
- 构建组织KPI指标库(制造企业示例)
- 确定部门级KPI和PI
- 确定个人KPI和PI
- 部门指标分解到岗位(以人力资源为例)
- 制定员工月度考核表的方法
- 指标权重与员工责任
- 企业绩效考核建立流程图
- 定量指标评价标准
- 考核结果的运用策略
- 案例:丰田的KPI
- 案例:海底捞的绩效考核
- 案例:曾经的休克鱼还好吗?热炒的“人单合一”模式呢?
- 案例:创维30年带来的启示
- 案例:农夫山泉(9633.HK)上市了——有点儿甜
- 案例:阿里绩效薪酬体系
- 案例:腾讯绩效薪酬体系
- 案例:华为的绩效考核思想
- 基于OKR的业绩评价
- 定义OKR
- KPI与OKR的区别
- OKR的实施步骤
- 评估团队是否适用OKR
- 案例:华为的OKR
- 案例:OKR的使用要与业务特点相结合——字节跳动
- 案例:美国是怎么整阿尔斯通的
- 案例:美国是怎么整日本半导体的
- 案例:《囧妈》危机应对引发的……
- 理解全面预算管理
- 案例:美的“5311”——从战略到执行的有效滚动
- 案例:华为的预算管理
- 基于EVA的业绩评价
- 何为EVA
- 衡量公司成功最终财务目标是总市值
- 案例:汇源果汁,当初卖了该多好?
- 案例:可口可乐51亿美元收购Costa
- 案例:中粮集团
- EVA的分析方法
- EVA计算
- 调整标准建立
- 会计调整
- 计算加权平均资本成本
- 案例:遥想罗宁当年,羽扇纶巾……
- 投资分析方法
- 回收期法
- 贴现回收法
- 净现值法
- 盈利指数法(PI)
- 内部收益率(IRR)
- 集团公司战略实施流程及资源支撑
- 考核与EVA挂钩
- 案例:华为运用EVA对员工进行激励
- 平衡记分卡(以美孚为例)与战略地图
- 基于平衡计分卡的战略管理系统
- 责任中心制
- 利润中心制
- 投资中心的绩效考核——ROI
- 敏感性分析
- 案例:单因素敏感性分析
- 计算:多因素敏感性分析
- 计算:多项成本变化后,预测目标成本变动率
- 长期投资决策敏感因素分析
- 计算:回收期法
- 计算:贴现回收法
- 计算:净现值法
- 计算:盈利指数法(PI)
- 计算:内部收益率(IRR)
- 内部转移定价
- 计算:集团公司为什么要内部采购(内部转移定价)?
- 国际转移定价
- 案例:葛兰素史克行贿案
- 案例:三线城市麻醉科主任2年受贿300万,医药行业水有多深?
- 计算:成本中心的绩效考核
- 计算:变动成本法与完全成本法
- 计算:产品功能成本决策——评分法
- 计算:产品功能成本决策——强制确定法
- 计算:利润中心的绩效考核
- 计算:多类产品种类变动对盈亏平衡点的影响
- 计算:产品组合优化决策
- 计算:根据成本分配生产任务的决策
- 计算:生产工艺决策
- 多维度盈利能力分析
- 计算:运用EVA进行绩效考核设计
- 集团管控及体系搭建
- 企业集团分类
- 案例:李嘉诚为什么要做“多元化”?
- 我国企业集团的特点
- 国际企业集团化的演化进程
- 集团化使企业取得竞争优势
- 集团总部可通过六个基本的职能来创造价值
- 企业集团管控体系搭建
- 管控体系的设计原则
- 集团管控总模型
- 案例:高通、苹果、华为、INTEL那些年、那些事儿
- 集团管控体系搭建的基本工作流程
- 集团管控体系设计三级逻辑框架
- 集团母子公司控制模式
- 集团管控操作实务
- 战略/投资管控
- 人力资源管控
- 财务管控
- 运营管控
- 考核与激励
- 绩效计划的制定与实施
- 绩效计划的制定步骤
- 绘制战略地图
- 总成本最低模板
- 产品领先模板
- 全面客户解决方案模板
- 组织协同的8个查验点
- 各种绩效薪酬制度的比较
- 当前绩效管理实践中存在的问题
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