懂得说话技巧者，掌控事情。掌握说话技巧者，影响他人。懂得说话技巧者，能在山重水复中，柳暗花明。掌握说话技巧者，能在进退两难时，左右逢源!一个人的成功，约有15%取决于知识和技能，85%取决于沟通。所以学习口才是很重要的事情。

　　【说话交谈的技巧】1、注意倾听对方在说些什么。2、注意在谈话中适当表达自己的见解。3、用巧妙的方法避免冷场出现。4、平衡“听”和“说”。5、以平和的方式表达自己的想法。6、谈论合适的主题。7、尽量讲有意思的话题。8、分享自己的见闻。。

　　【批评的艺术】1.旁边没人的时候;2.姿态不要高高在上，声音不要太高亢;3.对事不对人，不要点评人格;4.先赞扬后批评;5.尽量缩小批评范围，让对方去领悟;6.说这件事，不要翻旧帐;7.若可以，请说让我们一起进步来结束。

　　【社交说话礼仪】1.有人在说某人坏话时，你只微笑。2.不要把过去的事全让人知道。3.说话的时候记得常用“我们”开头。4话多必失，人多的场合少说话。5不要期望所有人都喜欢你。6尊敬不喜欢你的人。7 气质是关键，不要从众，合适就好!

　　【为了你的人际关系，请注意你的说话语气】请记住会让人生气的不是人的话语，而是人的语气。一句不让人生气的话，用蛮横的语气来说，很让人很生气，而一句很让人生气的话如果用温和语气来说，不但不惹人生气，相反能促进友谊。

　　【调侃技巧】1. 贱人永远都是贱人，就算经济危机了，你也贵不了!2.我这人从不记仇,一般有仇当场我就报了。3.不要吹牛B、请把牛B还给牛、因为牛也需要生活!4.孔子曰，中午不睡，下午崩溃;孟子曰，孔子说的对 !5.我以为你只是1和3中间的数，没想到你还是1和3俩数的组合。

　　【说话技巧-骂人不带脏字】 1、你摸过的键盘上连阿米吧原虫都活不下去。 2、你喷出来的口水比SARS还致命。 3、白痴可以当你的老师，智障都可以教你说人话。 4。你找女朋友得去动物园甚至要离开地球。5如果你的丑陋可以发电的话全世界的核电厂都可以停摆。

　　【说话把控技巧】少说讽刺的话，多说尊重的话;讽刺带来记恨，尊重增加了解。少说拒绝的话，多说关怀的话;拒绝形成对立，关怀获得友谊。少说命令的话，多说商量的话;命令只是接受，商量才是领导。少说批评的话，多说鼓励的话;批评只会破坏，鼓励一定助人。

　　【职场开玩笑的几种艺术】1、不要开上司的玩笑：上司毕竟是上司。2、不要以同事的缺点或不足作为开玩笑的目标，金无足赤，人无完人。3、不要和异性同事开过份的玩笑。4、莫板着脸开玩笑。5、不要总和同事开玩笑。6、不要以为捉弄人也是开玩笑

　　【打破说话僵局】为了打破沉默的局面，开口讲话是首要的，1.以招呼开场，询问对方籍贯，身份，从中获取信息;2.通过听说话口音，言辞，侦察对方情况;3.以动作开场，边帮对方做某些急需帮助的事，边以话试试探;4.借火吸烟，也可以发现对方特点，找开口语交际的局面。

　　【说话心机】1、事情没完全确认前，先不说，好比钱没到帐就不是你的，万一变数你会尴尬;2、任何秘密，就地消化，到你为止;3、说话别夸张，为了一时效果惊人，你要付出不靠谱的代价;4、口无遮拦者都是只管自己说的爽，不管别人听的心情。

　　【说话守则】1、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教;2、互相尊重;3、绝不口出恶言;4、情绪中不沟通，尤其是不能够做决定;5、理性的沟通;6、觉知：我错了，这就是一种觉知;7、承认我错了;8、说对不起;9、智慧，使人不执着，而且福至心灵。

　　【沟通的结症】职场人士每天至少花费70%以上的时间用于沟通。照理说，在沟通方面应该更熟练。但相反，沟通有时常常令人挫败、失望、沮丧或自责。出现这种情况，注意四大法宝：1镜子-认识自我 2锁-管理自我 3打气筒-激励自我 4放大镜-认知他人情绪。

　　【如何让别人信任你】1、给自己的嘴巴安上一把锁，不要试图讲出全部的想法;2、少作承诺，并保证它们的信誉;3、永远不要错过赞赏和鼓励别人的机会;4、保持开放的心态，这是内心成熟的标志;5、谨慎地对待别人的情感.?

　　1.谁对我好我就对谁好;2.只要你把我当回事,你的事就是我的事;3.你把事办明白,我就不能差你事;4.朋友要交就真心实意,不是就你会玩心眼;5.不要整虚情假意的事,谁对我好我知道;6.拿我当回事的,有事不用你说话,我肯定到位;7.众口难调,我做不到让所有人喜欢我。

　　1人越是得意的事情越爱隐藏，越是痛苦的事情越爱倾诉。2敌人变成战友多半是为了生存，战友变成敌人多半是为了金钱。3把事情变复杂很简单，把事情变简单很复杂。4失言就是一不小心说了真话。5钱可以帮穷人解决问题，也可以帮富人制造问题。6世界上只有想不通的人，没有走不通的路。

　　受益一生的好习惯:1.不要轻易剥夺别人的希望;2.不要指望生活会是完全公平的;3.生气的时候不要作出什么决定;4.保守秘密;5. 定期存钱;6.及时承认自己的错误;7.用你希望别人对待你的方式去对待别人.8.凡事先作计划,尽量将目标视觉化;9.写下来,不要太依靠脑袋记忆;10.每天提前15分钟上班。

　　从眼神看心态：1.一直盯着对方的女性，心中可能有隐情;2.言谈中注视对方，想让对方注意自己所谈内容;3.初次见面时，先移开视线者，希望处于优势地位;4.被对方注视时，立刻移开视线者，大都有自卑感;5.看异性一眼后，随即故意移开视线，表示有着强烈的兴趣;6.斜眼看对方者，表示对对方非常有兴趣。

　　人生十大奢侈品:1、一颗不老的童心。2、生生不息的信念。3、背包走天下的健康。4、愉悦心情与性情的工作。5、安稳与平和心绪的睡眠。6、享有属于自己空间与时间的生活。7、牵手一个教会你爱与被爱的人。8、品味美丽和美好的心与心情。9、自由的心态与宽广的胸襟。10、点燃他人希望的精神特质。

　　【人生三大阻力】懒惰，恐惧，格局。 人生有三个阶段：一是骆驼阶段，处于坚忍的苦修之中，异常艰辛。二是狮子阶段，勇猛拼搏。三是婴儿阶段，扬弃一切破坏的冲动，回到天真烂漫的时代。 人生三个“一”：吃一堑长一智; 经一事长一能; 交一友结一缘。 人生三费：费纸，费水，费钱。

　　【交往原则】人之相敬，敬于德;人之相交，交于情;人之相随，随于义;人之相信，信于诚;人之相处，处于心;虚伪网络，真实你我;自尊自爱，莫论人非;达官显贵不嫌，三教九流不拒;文人墨客不轻，老少爷们不弃;网逢知己千位少，话不投机半句多!

　　【人的生活既复杂又简单，常说三句话】：1，“不要紧”。不管发生什么事，要对自己说“不要紧”，态度是解决问题的第一步。2，“算了吧”。许多事不是经过努力就一定有结果的。只要真正努力了，结果并不重要。3，“让它去”。不管雨下得多大、下的时间多长，总有天晴的时候。祝你潇洒快乐!