问题描述

用户购买弹性公网IP并绑定华为云提供的弹性云服务器后,无法ping通弹性公网IP,或者弹性云服务器ping不通外网。

处理方法

  1. 检查安全组规则。

检查弹性云服务器网卡对应的安全组是否放通了“入方向”的“ICMP”规则。满足下图中任意一条规则即可。

  1. 检查 网络ACL规则。

    1. 目前华为云华东区和华南区上线了“网络ACL”功能,如果主机在华东区或者华南区,需要排查“网络ACL”是否放通。

查看“网络ACL”状态,图1表示网络ACL当前为开启状态,图2表示网络ACL当前为关闭状态。

图1 网络ACL开启状态 

图2 网络ACL关闭状态 

  1. 检查“弹性公网IP”绑定的网卡是否在“网络ACL”关联的子网下,请按照图3 、图4 、图5 进行操作检查。

图3 关联子网 

图4 入方向 

图5 出方向 

  1. 若“网络ACL”为“开启”状态,需要添加ICMP放通规则进行流量放通。

 说明: 

需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包,若关闭“网络ACL”后,其默认规则仍然生效。

  1. 确认弹性云服务器内默认路由是否存在。

    1. 登录弹性云服务器,执行如下命令,查看是否存在默认路由。

ip route

  1. 若没有该路由,执行如下命令,添加默认路由。

ip route add default via XXXX dev eth0

 说明: 

XXXX表示网关IP。

  1. 相同区域主机进行ping测试。

在相同区域的弹性云服务器去ping没有ping通的弹性公网IP,如果可以正常ping通说明虚拟网络正常,请联系客服获取技术支持。

  1. 弹性云服务器内部排查。

    1. 确认弹性云服务器是否为多网卡,如果为多网卡且弹性公网IP绑定在非主网卡上,需要在弹性云服务器内部配置策略路由。
    2. 登录弹性云服务器,查看网卡是否创建,且网卡是否获取私有IP地址。如果无法通过用户设置的密码登录弹性云服务器,请联系负责镜像的技术支持人员获取默认密码登录。

  1. 如果网卡没有正确创建,请联系负责操作系统的技术支持人员进行排查。
  2. 如果网卡已经创建,但是没有获取私有IP地址,请参见“Cloud BU知识库模版-问题排查方法-(DHCP无法正常获取内网IP)”进行排查。
  3. 执行如下命令,查看弹性云服务器的CPU占用率是否冲高。

top

  1. 如果弹性云服务器的操作系统是linux系统,执行如下命令,查看弹性云服务器内部是否有安全规则所限制。

iptables-save

    1. 如果弹性云服务器的操作系统是windows系统,请排查弹性云服务器的防火墙是否有限制。
  1. 如上方法如果均未解决您的问题,请联系客服获取技术支持。

弹性公网IP ping不通?相关推荐

  1. 说一说阿里云弹性公网IP那些事

    弹性公网IP是独立的公网IP资源,可以绑定到阿里云专有网络VPC类型的ECS.NAT网关.私网负载均衡SLB上,并可以动态解绑,实现公网IP和ECS.NAT网关.SLB的解耦,满足灵活管理的要求. 弹 ...

  2. ECS弹性网卡+弹性公网IP配置最佳实践之策略路由

    概述 目前阿里云ECS部分机型可以配置多张网卡(一张原生网卡+若干张弹性网卡),用来实现业务上对于系统内多网卡的需求,详细可以参考 [[新功能]弹性公网IP绑定弹性网卡新功能及最佳实践 ](https ...

  3. 阿里云服务器ECS接入多IP_ECS绑定多个弹性公网IP搭建教程

    很多场景下我们需要单服务器多IP来完成业务需求,运营商们大多采取单独出售ip来满足客户需求,当然相对靠谱的运营商是我们的首选,下面介绍一下阿里云ECS部署多IP是如何实现的. 1.选择云服务器ECS ...

  4. 阿里云服务器ECS接入多IP_ECS绑定多个弹性公网IP搭建

    很多场景下我们需要单服务器多IP来完成业务需求,运营商们大多采取单独出售ip来满足客户需求,当然相对靠谱的运营商是我们的首选,下面介绍一下阿里云ECS部署多IP是如何实现的. 1.选择云服务器ECS ...

  5. 阿里云弹性公网IP(EIP)的使用限制

    阿里云弹性公网IP(EIP)是一种可以独立购买和持有的公网IP地址资源,弹性公网IP具有独立购买持有.弹性绑定和配置灵活等优势,但实际使用中弹性公网IP也是有很多限制的,阿里云惠网分享弹性公网IP(E ...

  6. 【华为云技术分享】云图说 | 一张图看懂华为云弹性公网IP

    弹性公网IP(Elastic IP)提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址与公网出口带宽服务.可以与弹性云服务器.裸金属服务器.虚拟IP.弹性负载均衡.NAT网关等资源灵活地绑定及解绑.拥有多种灵活 ...

  7. 为弹性云服务器申请和绑定弹性公网IP

    操作场景 可以通过申请弹性公网IP并将弹性公网IP绑定到弹性云服务器上,实现弹性云服务器访问公网的目的. 申请弹性公网IP 登录管理控制台. 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目. 在系统首页,选择 ...

  8. 解绑定和释放弹性云服务器的弹性公网IP

    操作场景 当弹性云服务器无需继续使用弹性公网IP,可通过解绑定和释放弹性公网IP来释放网络资源. 在弹性负载均衡服务下创建并绑定的弹性公网IP地址,在虚拟私有云的弹性公网IP地址列表中可以显示,但是不 ...

  9. 华为云弹性公网IP服务,为企业敲开互联网大门

    在互联网时代,网络是建立万物互联的桥梁,能让我们人在家中坐,天下事尽知.而用户对公共信息进行访问和浏览时,就需要一个公网IP地址,相应地,网站要提供服务也同样需要公网IP来实现.公网已经成为生活中不可 ...

  10. 弹性公网IP(EIP)

    前提 第一次听说弹性公网ip的时候,我以为是ip地址遇到大流量或者突发攻击时随机变换,我百思不得其解,为什么会是这样的,觉得这样的机制很狗屎,不科学!随后学习才知道,望文生义就是这样来的,EIP只是根 ...

最新文章

  1. C++中this指针的用法.
  2. matlab中怎么给符号变量赋值
  3. Linux学习参考书
  4. 【Centos】修改系统字符集
  5. 【BZOJ4821】【SDOI2017】相关分析 [线段树]
  6. win8下cocos2dx3.2移植android平台及代码打包APK
  7. Semaphore及其用法
  8. mysql建立索引 有什么缺陷_MySQL数据库建立索引的优缺点以及什么样的字段适合建立索引...
  9. 谷歌大脑推出机器人强化学习平台,硬件代码全开源,花最少的钱,训超6的机器人...
  10. php 5.3新增的闭包语法介绍function() use() {}
  11. aix创建oracle表空间,Oracle for AIX基于裸设备的表空间扩充步聚
  12. Oracle中的SAVEPOINT
  13. ScienceWord控件问题以及IE8对于base64编码图片长度限制的解决方案
  14. 西门子s300编程实例_几个西门子plc编程实例图解(含程序应用实例)
  15. sql连表查询、子查询、组合查询
  16. 新媒体运营教程:如何用直播进行裂变+转化?
  17. HTML语言全称叫超文本标记语言,其中的“标记“如何理解,“超文本”又如何理解?
  18. 计算机毕业设计 移动设备的眼球追踪技术及其应用(源码+论文)
  19. python函数的用法字帖_Python 3 爬虫之批量下载字帖图片
  20. 100-days: The one day

热门文章

  1. UMLChina公众号文章精选(20220807更新精选)
  2. 什么叫做云计算?云计算基础学习路线
  3. 物联网:互联网的终结者?
  4. SSM毕设项目车辆维修管理系统m97p7(java+VUE+Mybatis+Maven+Mysql)
  5. 95后大厂程序员删库被判刑,只因项目被接手对领导心生不满
  6. 计算机上电自检的作用,计算机上电自检的过程是什么
  7. python的计算_python计算smoothed PSSM(二)
  8. java怎么做rfif上位机软件,最简单的【上位机软件】详解
  9. 计算机不显示桌面文件夹,电脑保存文件路径不显示桌面怎么办
  10. 第三方登录:QQ登录接入指南