保健品消费者需求调研内容及设计

保健品是食品的一个种类，具有一般食品的共性，能调节人体的机能，适用于特定人群食用，但不以治疗疾病为目的。保健品无论是那种类型，它都有出自保健目的，不能速效的，但长时间服用可使人受益的特征。随着居民生活水平的不断提高，以及人们健康意识的不断增强，使得保健品市场呈快速增长趋势。但切不可盲目入市，找一家专业的市场调研公司是新产品入市企业迫在眉睫的要解决的问题。调查报告可以让您的企业做到新产品的消费者需求与市场机会尽在掌握。

市场调研是企业发展的指向坐标。没有市场调研，企业就如同大海上失去灯塔的小船，前途一片迷茫。消费者与调研者完全通过网络进行操作，企业可以根据调研结果洞察消费者的消费需求，生产更多符合消费者追求的产品。而企业的不断努力向消费者证明了他们的真诚，增加了企业与消费者之间的互动性。调研的结果作为企业发展的指导方针，引领着企业未来的发展。开元研究，成立于2002年，是一家专业的市场调研公司。产品、消费者研究是开元作为综合性调研公司的重要业务内容之一。以下则是其保健品消费者需求调查方案—调查内容及设计方案设计。

研究内容

消费者U&A研究内容

1、消费者特征：性别、年龄、文化程度、职业、收入……

2、生活形态：社会价值观、对生活的态度、对家庭、事业的态度、对购物的态度……

3、购买情况：购买的产品，购买者，购买场合、方式、频率、数量……

4、使用情况：使用的产品，使用者，使用时间、场合、方式、频率……

5、品牌认知：知名度，尝试度，品牌转换，忠诚度……

6、对各品牌的态度：总体，功能属性、情感属性……

7、媒介接触：电视、报纸、广播、网络、户外……

消费者购买决策行为研究模型

开元研究将围绕消费者对保健品的使用和购买的多个维度进行研究，覆盖了消费者对保健品的使用习惯、媒介接触情况、购买行为、影响购买因素和购物心理等。帮助您详细了解消费者行为。

影响购买行为的因素分析

影响消费者购买行为的因素有许多，主要包括心理因素、内部因素和外部因素。通常我们按如下模式开展消费者行为研究。

延伸挖掘

开元研究在消费者行为研究过程中，消费者的背景信息搜集是必要的和必须的，而这部分信息的深度挖掘研究往往被忽视或遗漏。实际上紧密结合消费者背景信息（性别、年龄、民族、文化、职业、收入、地域分布、家庭结构、兴趣爱好、个人价值观、生活形态）基础上的消费行为和态度研究，会呈现很有营销意义的信息。

调查设计

方法设计

整个研究过程主要分为两个阶段：

第一个阶段是案面研究，主要目的是多方面了解该项目的背景资料，掌握目前市场保健品产品的分类、产品品牌、功效及相关专业知识，结合二手资料，初步对保健品市场进行描绘；

第二个阶段主要进行定量访问调查。

具体如下：

样本配置及费用

调查周期

项目确定后，一周内开始问卷调查执行，30个工作日内提交研究成果。

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