本指南的组成结构

为了便于博客阅读,拆分成如下3部分:
1. 苍狼敏捷团队模型
2. 团队建设
3. 干系人管理

组建项目团队

团队领导者根据项目情况、技能需要和组织人力资源布置来组建项目团队。

进入条件

团队领导者得到指派。

输入

项目情况和目标;
组织项目管理政策。

活动

1.团队领导者在与关键干系人沟通后选择团队模型,根据项目情况,从常见的团队模型中选择恰当的团队模型;
2.确定团队边界,帮助识别项目干系人(参见第6章),考虑与干系人的接口,更多相关内容见下文干系人相关内容;
3.确定团队成员,得到上级以及各资源提供方的授权,明确汇报关系和时间表,尤其是兼职成员;
4.制作组织结构图,综合考虑组织文化,内外部接口,客户需要,团队规模和地点,供应商使用策略(现场,非现场,地点)等等;
5.制定团队章程,考虑团队文化建设方向,安排恰当的团队建设活动
6.检查团队组织结构图,请各资源提供方检查,得到各方认可
7.集成到团队章程或者计划,将团队结构图和成员名单放入团队章程或者计划
8.进行团队启动仪式,比如项目启动大会,团队成立会议等等

结束条件

含有团队组织结构图和成员列表的团队章程或者计划得到发布。

制定团队章程

为加强团队建设,促进团队交流,倡导团队文化,发挥团队力量和智慧,全体团队成员共同来制定并遵守团队章程。

进入条件

项目团队已经建立,大多数团队成员已经到位。

输入

1.项目情况和目标
2.团队组织结构

活动

1.团队领导者根据历史、当前情况和如下的典型规则起草本团队章程;
2.所有团队成员讨论本团队章程草案,根据讨论修改规则;
3.所有团队成员就本团队章程达成一致;
4.本团队章程加入到项目计划或者存放发布到某团队共享位置。

结束条件

团队就团队章程达成共识,文档化的团队章程得到建立。

典型团队章程样例

以下规则是样例,仅供参考。

1.本团队口号:精益求精。
2.团队成员每周四下午8点前发送个人周报到团队领导者。
3. http://xxx.xxx.xxx (一个网络论坛地址)是本团队网络空间,发布团队事件或新闻。鼓励每个人在上面贴出新主意、提议、教训、成功经验等等。
4.团队例会安排在每周五下午2点。
5.团队会议迟到者每次向团队聚会基金捐款10元。
6.每月轮流主持团队聚会。
7.团队会议遵守简化的罗伯特议事规则,参见这里的一个简化版本。
8.本团队章程存储公布在http://xxx1.xxx.xxx , 未来新规则也加在那里,修改的规则也在那里。

团队建设活动

本章列举了一些可选的团队建设活动。项目团队可以选择本章列举的团队建设活动来开展,也可以在选择本章之外的团队建设活动,来促进团队的交流和凝聚。

结伴

安排或鼓励两位成员成为工作伙伴,他们可以互相帮助,互相评审对方的工作产物。

师徒带教

初级成员作为学徒接受资深成员的指导,咨询成员有责任提高学徒的技能。

团队回顾

Scrum的回顾会议对非Scrum团队而言也是一个好例子,请参见Scrum Guide.

团队标识和口号

鼓励团队产生和展示团队特有的精神,团队标识和口号是不可见精神的载体。这些可见的载体可以在团队破冰活动中建立,在团队整个周期当中呵护发展。
团队口号示例如下

1 精益求精
2 追求完美
3 持续改进

团队网络空间

团队成员可以在团队网络空间贴出各自的想法、创意、经验、教训、团队活动的照片等等,任何想要分享的东西。

整体团队培训

尤其在团队开始阶段,如果有预算,针对团队合作、团队工作技能等等,推荐安排进行整体团队培训。

整体团队活动

随着团队发展,恰当的安排整体团队活动,比如团队建设游戏、集体旅游、集体聚餐、卡拉OK等等,促进团队内部交流,提升团队凝聚力。整体团队活动可以和团队回顾合并开展。

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