[企业IT业务概况]
       大多企业和单位投入大量资金组建IT网络、购买各种企业运行支持软件、为不同的群体提供各式各样的IT支持。这些系统、硬件、软件已经为企业带了巨大的利益。随着IT规模的扩大，企业的IT设备的运行情况的查询、查看、管理与恢复成了IT运维管理部门难以控制和管理的工作，很多时候需要终端部门发现了业务无法使用后再电话通知IT部门进行处理，这对IT部门的运维来说显得十分被动，甚至达到不可控的地步。SUM服务器与网络设备监控软件，将为IT运维部门提供主动预警、主动提示、长期分析，是专一的IT设备状态监控系统。有了SUM，可以为您做些什么呢？

http://www.zhetao.com/omscms.oms?id=159

       [软件基本信息]
      SUM（服务器/网络设备集中监控与管理平台软件）是哲涛科技采用完全自主研发的Verip平台(以前名为OMS)作为底层构件的IT基础产品，从其简体名称(SUM)可以看出它的目标就是让用户的全部IT基础设备和应用可以在SUM中得到“SUM”的监控和管理。也许可以用一句话描述SUM：在IT基础设施监控与管理中，如果你没有SUM你就真的没有“SUM”。

哲涛从不认为SUM是一个网管产品，网管的概念十分有限。SUM的目标是把所有网络设备、服务器、服务器中运行的应用、数据库、甚至用户想监控的任何可获取数据(二次开发)进行统一的监控与管理。网管的概念已经远远无法满足真正的IT基础运行与管理的需求。所以SUM不是网管而是比网管更集中的性能监控状态与管理中心。
      [SUM为企业带来的核心价值]
   实时监控所有IT设备的运行状态和性能
   IT运维部门最核心的期能就是确保所有IT设备硬件、软件、数据库正常工作。通过SUM服务器监控软件，IT管理员人员可以实时了解所有设备的工作状态，同时还可以查询历史记录。为IT人员对设备的运行状态趋势分析带了方便。SUM的超全面的监控让IT人员可以仅在SUM中就可以实现几乎全部的软件、硬件的集中监控。
   
   主动预警，变被动为主动
   主动预警让IT运维人员不再被动接受故障处理，提供IT人员对故障处理的效率、减少故障给企业带来的损失。SUM中可以对全部监控项目设定阀值、业务不可用等核心报警功能。让IT人员提前获知业务故障，获得最佳、最快捷的故障处理时间。

减轻IT运维人员工作负担
   IT运维部门需要不定期/定期对各种设备的工作状态、资源使用状态、向上级部门/经理提供设备状态分析报告、性能变化报告，这些工作将花费IT人员大量的时间，同时对于历史信息（报告分析）还不可能完成，必然借助于SUM这样的集中监控平台。SUM向企业提供多种报表、自定报表 、实时状态。IT管理人员、IT工程师可以随时从系统中了解各设备的工作状态、性能趋势。

VISIO集成，状态一目了然
   SUM与VISIO图络图、机架图的无缝结合，企业使用现有的VISIO图与SUM集成后即可自动实在VISIO图中显示各种设备的状态。

SUM是超级大集中监控中心
   SUM几乎可以监控所有设备（甚至特殊硬件）、数据库、应用服务器、操作系统、自制软件等，这为企业的集中式监控带了便捷，IT人员只需要SUM软件中就可以随时查看任意设备的实时监控状态。

      [软件特色功能]

1.1   系统性能监控

在SUM中你可以轻松监控常见系统性能（CPU、内存、磁盘、进程等）。主要有：

Windows （监控方式MPS或SNMP）；

Linux及各种基于GPL的Linux商业版（监控方式SSH或Telnet、或SNMP）；

Unix（AIX/Solaris/HP-UNIX，监控方式SSH或Telnet、或SNMP）；

1.2   网络设备监控

基于SNMP可监控任何可网管（支持SNMP）的设备的性能、流量、丢包、错误、连接状态等（注意此功能不受品牌限制，只要支持SNMP即可，如果设备有私有MIB库，也可以由用户提供MIB，哲涛定义指定的分组）。

交换机；

路由器；

防火墙；

光纤交换机。

1.3   应用服务器与Web服务器监控

SUM为你提供各种应用的监控。主要有：

Weblogic（8/9/10）；

Websphere（6.0/6.1/7.0）；

JBoss(3.0以上)；

Resin(3.0以上)；

Tomcat(5.x以上)；

IIS；

Apache；

1.4   TCP/UDP端口监控

任意的TCP端口监控，主要有：

Web端口；

FTP端口；

POP3端口；

SMTP端口等。

特别地：DNS的端口（UDP）解析监控。

1.5   数据库监控

SUM对数据库的监控是最全面的，它含盖：

Oracle；

DB2；

SQL Server；

Sybase；

MySQL；

PostgreSQL；

达梦数据库（DaMeng）；

人大金仓数据库（KingBase）。

1.6   磁盘阵列监控

目前支持：NetApp、IBM DS、HP阵列（采用SNMP方式）。磁盘阵列只要是支持SNMP，具有控制器IP的均可监控，注意双控制器的需要分别监控。

1.7   虚拟化环境监控(VMware ESX)

SUM目前支持基于ESX环境的虚拟机控制台监控（此功能在ESX一上市SUM中就已经开始提供），同时ESX中安装的各种操作系统的监控与普通物理设备的监控完全一样。唯一不同的是对ESX-Console的监控控制台中，用户可以把此ESX中的虚拟系统在SUM中监控的节点连接到ESX在SUM中的监控控制台中，当用户进入ESX的监控控制台可以直接查看到ESX中安装的其它的虚拟系统的总体状态，点击可以直接进入到对应的虚拟的性能控制台（即ESX中安装的各种虚拟系统在SUM中是分别看作是一个独立的物理系统进行监控）中。

通过对ESX的控制台进行监控，可以了解到ESX本身的物理性能。

对虚拟化系统的监控图：

其中对ESX的监控主要监控下表：

SUM中有关VMware ESX的物理机中虚拟机状态监控表(SNMP)

也就是说用户如果不关心虚拟机（客户系统OS，比如监控图中的A/B/C）中的具体性能，只关心它们的启/停状态的大概性能，可以通过ESX基础设施直接监控。但如果要监控A/B/C中的具体性能，比如磁盘空间、进程监控等详细内容就需要把为些客户系统作为普通的系统加入到SUM中进行监控。当然SUM中允许用户在ESX监控的设备控制台中把这些客户机的IP手动连接在一个状态中，以方便快速进入ESX中的虚拟机的监控控制台。

1.8   相关/关联设备/系统状态查询

在SUM2012中用户可以进行设备关联，这为用户环境中的物理架构方式的状态查看带来方便。比如用户使用VMware物理机（控制台）、在其中安装了A,B,C等多个虚拟系统，这种情况在SUM中可以分别监控VM的控制台、A、B、C，同时在VM的监控控制台中，还可以把A，B，C状态查询列表直接加入到VM的控制台中，比如：

此功能显示不仅仅用于VM，还可以用于多设备共同完成一件事（比如集群），通过关联这些设备，就可以在一个设备的控制台中同时查看到相同设备的工作状态，点击后进入该系统/设备的监控控制台。

1.9   任何JAVA程序运行的虚拟机(JVM)监控

SUM的监控功能不仅体现在对常见系统、数据库、网络设备、应用的监控，它还体现在它的无限扩展能力上，基中任何JAVA程序的虚拟JVM性能的监控就是SUM的典型扩展功能。主要监控JVM内存、缓存、细分内存、线程等JAVA虚拟机自身环境核心运行状态。

1.10     Windows扩展监控

SUM对Windows的监控已经细分到进程（IO、线程、GDI、CPU、内存等）、磁盘（IO、读写能力）、CPU（处理器、中断、使用率、用户模式、系统模式等）、Windows服务运行状态（指定服务名称）、Windows事件统计监控、Windows事件关键词统计监控、文件系统监控（目录、文件）、终端登录情况监控（有多少人登录）、.Net计算环境监控、缓存监控、打印队列监控。

1.11     文件系统与脚本监控

SUM向用户提供文件系统与自定义脚本集成监控，让用户轻松扩展监控的计数器。可见，SUM的监控十分全面，它几乎可以涵盖用户的全部应用、设备的性能监控。SUM还具备文本文件（一般为应用的日志文件）中关键词搜索统计监控功能，让你的系统一发生有错误日志就按你设定的阀值、时间向相关人员提供报警。