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作者丨进化君

来源丨每日进化论 （jinhualun100）

李佳琦和薇娅直播撞车

李佳琦和薇娅，这两位直播界的top2，前些天卖货“撞车”了。

“撞”的是一款护肤品，热度很高的红腰子。

事情是这样的：

李佳琦直播这款产品时，一开始就强调——130ml，1130元，这是最大优惠力度，只有三万套。

不知有意还是无意，薇娅也直播了同款产品，而且她卖的是——200ml，1129元。

从价格上来看，确实薇娅这边的比较便宜。

这让号称“最大优惠力度”的李佳琦公开打脸。

然后就有人在李佳琦直播间提出质疑：

“你不是说最大优惠吗，为什么薇娅卖得比你便宜？量还比你的多？”

可能是因为看到弹幕了，李佳琦气得要命，直接双手合十开怼。

进化君听完李佳琦的话，总结了两个关键点：

第一，产品来源不同。

李佳琦卖的产品出自品牌官方旗舰店，薇娅的则是平台自营国际超市。

李佳琦边气边说，“女孩子不要乱买东西，尤其是化妆品，李佳琦的最低标准必须要官方旗舰店。”

为什么要官方旗舰店？

因为必须确保百分百正品。（因为官方旗舰店能确保百分百是正品）

第二，生产日期问题。

李佳琦说，“我的日期保证最新鲜！”

确实，进化君进到两个人的直播界面一看：

薇娅的产品是5月29日就能送达，而李佳琦是6月1日之后才可以支付尾款。

前段时间被压了好几次的李佳琦也忍不住开火，开启了内涵模式，“200ml如果不是最新的日期，你半年一年用不完，很快就过期。”

话里话外都在内涵对面卖的是非正品，就算是正品也是压箱货。

这一波操作下来，薇娅虽然表面价格占了优势，却也吃亏。

这场没有“硝烟”的斗争，让我想起之前有一次，李佳琦直播卖睡衣。

最先卖完的是大码，李佳琦随口来了句：

“原来看我直播的女孩子大多都是胖子。”

......

小助理觉得，这话说得不妥当，立马帮他圆了回来：

“女孩子买睡衣肯定会买宽松的，所以会买偏大一些的。而且，穿睡衣肯定是宽松的才舒服。”

 

如果没有小助理帮他兜着，那女粉丝们真的要炸锅了。

小助理离开李佳琦之后，李佳琦翻车很多次，跟杨幂直播开黄腔；跟虞书欣直播叫错名字......

缺少了小助理的男男互动，李佳琦的直播，总是缺了点“味道”。

随之而来的是，观看数据被对手压一头，说话没有人帮兜底。

看得出来，从两人过渡到一人直播形式，李佳琦还需要些时间来消化。

加之对手明里暗里的打压，也难怪从来以正能量示人的李佳琦，也忍不住生气了。

除了头部主播之间的暗潮涌动，明星的集体下海，也对直播电商产生了一定的冲击。

明星、CEO集体下海

对直播电商的影响

从刘涛进入直播界以来，大有和薇娅、李佳琦媲美的劲头。

昨天我淘宝买东西，搜索界面推荐——刘涛直播卖鱼塘。（助农）

注意，不是鱼缸，而是鱼塘。（就是电视剧里，霸道总裁挂在嘴边常说的：这片鱼塘被我包了 那个鱼塘）

这片鱼塘大约7000平方米，位于广东番禺区一个著名的AAA级旅游景区——海鸥岛。

直播引来了7万人观看，最终鱼塘以2.8万元（一年租金）成交。

“一刀”出手，“刀刀致命”。

刘涛在阿里的职位是“官方优选官”，花名“刘一刀”，顾名思义就是为了帮大家砍价。

她首次直播带货，仅用4小时就狂揽1.48亿。

创下明星直播的新纪录，超2000万人围观，售罄补货超20次，业务能力和认真态度不输专业主播。

图 | 同一个时间段直播，刘涛和李佳琦的观看量

同一个时间段直播，观看量甚至超过了李佳琦。

刘涛卖的产品有什么？

半价万科双月湾海景房、2折深圳航空公务舱、53度飞天茅台、超低价iPhone 11、阿迪达斯椰子鞋、戴森电吹风。

介绍产品时，从选品初衷到使用体验，就是一个居家妻子在推荐良品。

四个小时的直播里，刘涛状态非常好，就像一个20多岁的大姐姐，在和朋友拉家常，看不出一点儿明星架子。

众所周知，直播的时候是需要踢人的，以防有些顾客手里攥着优惠名额却迟迟不付款，所以当时身边助理提示刘涛说：要踢人了。

刘涛说，怎么能说踢人呢，应该用请人。

细节的功课做得到位，圈了很多好感。

能够站在他人的角度，去替别人着想，时刻保持着温柔和善良。

不得不说，细节确实会体现一个人良好教养。

图 | 刘涛之前曾立下flag，“观看人数破2000万就倒立”。兑现诺言

最后这场直播，无论从数据，还是口碑，都是好评如潮。

我是在《亲爱的客栈》中认识刘涛的，她老公在时，她是事无巨细的贤内助；老公不在时，她变身面面俱到的老板娘。

作为女演员，她有作品；

出演综艺，她有口碑；

在直播领域初试水，也很有说服力。

我们都知道，直播电商是基于以人为本的消费理念，通过人格化的认同和信任，去促成商品销售。

不得不说，刘涛入职阿里，是淘宝下的很正确的一步棋。

除了明星带货，CEO，甚至是各地官员、央视主持人也迈入了直播带货圈。

图 | 新榜研究院

前有董明珠直播格力产品，提升了格力的股价和市值；

后有“小朱配琦”合体卖货；

再有罗永浩说错价格，将错就错，直接按说出的更低的价格出售，中间差价，公司补贴。

KOL流量变现成为主流，它给直播电商带来的不止是冲击，还有流量、话题、潜在用户，甚至带来公司股价的上升，以及促进品牌的长线发展。

陈赫直播带货，“小龙虾”翻车

但直播带货也存在风险。

前段时间，陈赫也进入到了浩浩荡荡的带货大军中。

可首次直播，就犯了最基本的原则性错误——产品质量不过关。

4个多小时，成交额高达8313.69万元，也算是带货明星中的佼佼者。

其中， 最受欢迎的是——味美料足的小龙虾。

原价199元的小龙虾，在这里99元/三盒。

为吸引顾客购买，陈赫更是在直播中大吃特吃，吊足了观看者的胃口。

最终，小龙虾卖了5.51万单。

与高额的成交量相比，顾客的反馈却没有很好。

有顾客收到货，拆开一看，小龙虾胀气+变质，直接气到视频投诉。

图 | 顾客录视频说小龙虾变质胀气

经此一事，陈赫风评和形象也受到了不小的影响。

《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示，有37.3%的受访消费者在直播购物中遇到过消费问题。部分消费者遭遇假冒伪劣商品、售后服务难保障情况。

 

明星作为买家和卖家之间的关键桥梁，需要严格把控产品的质量。

否则，一旦出现问题，自己也会牵涉其中。

进化君写在最后

跨界赚钱，已成为一种全民趋势。

可是，包括进化君身边朋友在内，有不少人觉得——

明星应该通过演戏、拍电影、做综艺赚钱；

明星直播带货属于自降身价，是很low的行为。

但这个观念，随着明星的纷纷“下海”，淡化了许多。

直播行业进入井喷之年，很多人觉得，这是难得的商机。

 

所以明星也在探索自己“身份”的更多可能性，就像刘涛。

但刘涛能创下4小时1.28亿的成交记录，不仅仅因为她明星的身份，更是因为她在屏幕背后下足了功夫，包括她直播时的状态、专业的表达、严谨的态度......

不是谁随便做做，都可以达到她的水准。

所以，进化君想说，不要觉得遇到了直播风口，就一股脑地扎进去，单纯想要享受丰厚的硕果。

所有的厚积薄发，都需做好充足准备。

萧伯纳曾说：“脚跟立定以后，你必须拿你的力量和技能，自己奋斗。”

刘涛今年41岁，她每一次跨界尝试，都能给人带来惊喜。

我们呢？

参考资料：

艾瑞咨询《2020-2021年中国直播电商行业运行大数据分析及趋势研究报告》

新榜研究院

淘宝数据

CNNIC

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