ArcMap软件卡在加载界面且闪退无法打开的多种解决办法
本文介绍ArcMap卡在加载界面,无法打开软件的多种解决方法。
最近,突然发现ArcMap软件打不开了,每次双击快捷方式后其会显示如下所示的加载界面,但是等待很久后加载界面消失,软件窗口却一直不弹出来。
此外,在电脑右下角的小图标区域,可以看到ArcGIS的图标原本会出现一段时间,但是等ArcMap软件的加载界面消失后片刻,这个小图标也就消失了。
但与此同时,ArcGIS下属的其他软件,例如ArcCatalog软件就可以正常打开,如下图所示 。
针对这一情况,主要有下面五种解决方法。其中,对于大部分用户而言,前两种方法大概率是可以解决问题的;对于最近修改过电脑环境变量,尤其是涉及到多版本Python的环境变量的用户,可以重点查看第四种方法。
- 1 删除模板文件
- 2 修改注册表
- 3 修复软件
- 4 配置Python环境变量
- 5 更新显卡驱动
1 删除模板文件
首先,找到ArcGIS软件的安装路径。例如,我当初选择了默认的安装路径,因此就是如下图第一个红色方框所显示的路径。
随后,找到路径中出现问题的软件所对应的文件夹。本文因为是ArcMap软件打不开,所以点开上图所示的ArcMap
文件夹。
接下来,找到其中Templates
文件夹下的Normal.mxt
文件,将其删除。
接下来,重新打开ArcMap软件,如果可以正常打开软件,则说明问题已经解决;如果还没有正常打开软件,请尝试本文接下来的方法。
2 修改注册表
这一方法与前述第一个方法一样,都是ArcMap软件官方给出的解决方法。
首先,按下Windows徽标
键与R
键,并在其中输入regedit
,如下图所示。
随后,在HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\ESRI\Desktop10.7
中,找到ArcMap
。
因为稍后我们需要尝试将这一注册表删除,因此先对其进行备份。右键这一注册表,选择“导出”,并任选一个保存路径与名称即可。随后,我们在其上方右键,将这一项注册表删除。
接下来,重新打开ArcMap软件,如果可以正常打开软件,则说明问题已经解决;如果还没有正常打开软件,注意将我们刚刚备份的注册表恢复(直接双击刚刚保存的注册表备份文件即可),并尝试本文接下来的方法。
3 修复软件
首先,找到ArcMap软件对应的Setup.exe
文件;这一步骤建议通过Everything等全局搜索软件来实现,如下图所示。如果确实找不到Setup.exe
文件,也可能是大家当前的ArcGIS版本压根就没有这一文件,那么直接尝试本文接下来的其他方法即可。
随后,双击打开Setup.exe
文件。
其中,在如下所示的界面中,选择“Repair”选项。
在如下所示的窗口中,按照默认的设置即可。
随后,即可开始ArcGIS软件的修复。
稍等片刻,修复完毕。
接下来,重新打开ArcMap软件,如果可以正常打开软件,则说明问题已经解决;如果还没有正常打开软件,请尝试本文接下来的方法。
4 配置Python环境变量
在我的电脑中,前面三个方法都没有任何作用。此时,突然想到前一段时间在配置一个C++ 的第三方库时,在电脑环境变量的系统变量中,新建了如下图所示的两个变量。
这两个变量的作用是,强制为电脑指明寻找Python的路径。而这两个系统变量的值所对应的路径,当前指向的是一个我后来安装的3.X
版本的Python,并不是ArcGIS软件所需的2.X
版本。因此,会导致ArcGIS下属的部分软件在打开时,出现一定问题。
因此,将这两个系统变量删除,随后重新打开ArcMap软件;此时,我这里就可以正常打开软件了。
5 更新显卡驱动
此外,还在网上看到有部分用户提到,ArcMap软件无法打开可能也和当前电脑中显卡驱动有关系。如果大家在出现这一问题前正好修改过显卡驱动,可以尝试更新一下相关驱动,看看能不能解决。
如果以上各种方法都没有解决大家的问题,则可以尝试检查一下是不是软件License的问题;如果实在没有办法,估计就只能重新安装ArcGIS软件了。
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