微信公众平台初级使用教程

原文链接：http://blog.sina.com.cn/s/blog_9f09b2150101i7e4.html

（导读）：（文/萧敏）法家思想与企业管理公众平台2013年12月17日正式上线，正是家有菜鸟初长成的阶段，对于刚接触微信公众平台的我来说，一切都在摸索中前进，这是我在使用过程中遇到的一些问题，然后百度来的一些解决方法，并且实际操练了一番。我的困惑也许也是你的迷茫，所以，特别整理出来，希望也能对那些刚接触公众平台的朋友有所帮助，让我们在探索的路上一起前行！

一、什么是微信公众平台：

微信公共平台是微信官方推出的一点对多点的信息推送平台，是腾讯公司在微信基础上新增的功能模块。

组织（政府、媒体、企业、其他组织）和个人都可以登记，详情请见：

微信公众平台信息登记说明：http://kf.qq.com/faq/120911VrYVrA130619v6zaAn.html

通过这一自媒体平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。目前微信公众平台支持PC，移动互联网网页登陆，并可以绑定私人帐号进行群发信息。

二、申请公众平台前的准备，很重要！

这是我在用到第四天的时候发现的问题，回过来写下来提醒各位伙伴：

你设置的“微信号”和“微信公众平台的名称”是不能修改的！一锤定音！

所以，大家一定要慎重决定，该用哪个名字与账号更符合你公众平台的内容定位！

如果实在有想换以上两项内容的，你只有重新申请了。

三、微信公众平台账号的申请：

进行到第四步时，有微信平台类型选择，介绍如下：

1、服务号：为用户提供服务。服务号一个月内仅可以发送一条群发消息。服务号发给用户的消息，会显示在用户的聊天列表中。并且，在发送消息给用户时，用户将收到即时的消息提醒。一般银行和企业做客户服务用的比较多。比如招商银行、中国国际航空等。

2、订阅号：为用户提供信息和资讯。订阅号每天可以发送一条群发消息。订阅号发给用户的消息，将会显示在用户的订阅号文件夹中。在发送消息给用户时，用户不会收到即时消息提醒。在用户的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。如央视新闻、各类杂志等。

总结如下：

服务号可以申请自定义菜单，而订阅号不能。

服务号每月只能群发一条信息，订阅号可以每天群发一条消息。

服务号群发的消息有消息提醒，订阅号群发的消息没有，并直接放入订阅号文件夹当中。

四、微信公众平台如何设置欢迎信息？

当我们的公众平台申请通过之后，开始使用时，这是我们面临的第一个问题。

什么是欢迎信息？就是当你添加了以后公众号时，该号码自动发送给您的简短信息，这条消息是给用户传达的第一印象，可以是文字/图片/录音。

设置方法：通过在微信公众平台左侧的项目栏=》功能=》高级功能=》进入编辑模式=》自动回复-设置=》在编辑框设置内容=》保存。此时右侧默认选中的是“被添加自动回复”。

以我们的公众平台为例：

感谢您的关注！

本平台提供以下内容：法家与管理——蔡毅臣老师关于国学智慧与现代企业管理理念的研究与分享；

汇聚商业信息、传播最新资讯、弘扬传统文化！

高度决定视野，尺度把握人生！

五、如何在公众平编辑信息（针对订阅号）

我们在发布信息之前，有一个重要的环节，那就是编辑信息，只有经过我们精心编排以后的信息，才能最终发布到微信平台，包括文字颜色、字体等都要在WORD中编辑好以后粘贴到平台中。

设置方法：左侧项目栏管理=》素材管理=》

点击之后，右侧会显示四个栏目，默认“图文消息”，后几项分别是“图片”、“语音”、“视频”。我们的订阅号主要选择的是图文消息。当鼠标移到图文消息框的“+”号中时，会显示“单图文消息”和多图文消息两个选择。二者区别如下：

1、简单来讲，单图文，就是只包括一个主题内容的信息。首先确定主题，然后上传一张封面图片，再加正文。发布成功后，显示如下：

2、而多图文，其实类似于多个单图文的组合分等级排列。大家只需要按右侧的提示，一步步提交就行。比如我这个多图文，是包括了三条内容，效果如下：

六、如何发布消息

发布消息：在我们编辑并保存好自己的图文信息之后，接下来就是如何发布消息。

设置方法：左侧项目栏功能=》群发功能：

编辑框中默认显示的是“文字”一栏，我们要选择最后一个标题“图文消息”单击之后，就会出现“选择素材”的窗口，里边会显示出你所有编辑好的资料，选中你想发布的内容，单击，然后确定。会返回到群发功能这一页，单击最下边的“确定”，消息就会发布出去。

OK，以上就是刚建立微信平台时首先面临的问题及解决办法，也算是我的初级使用心得，欢迎大家批评指正，让我们可以把自己的平台做的越来越好！

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