及时反馈，让员工尊重你，信任你
1. 别用绩效考核代替反馈
确认员工过去的工作成果，指导未来的工作方向，使员工始终保持积极的工作心态。
做错了要反馈，做对了也要反馈。
员工最讨厌的不是惩罚，而是突然的“惊喜”。就是这一年都没说哪里不好，年底绩效考评不合格。
管理者需要给员工及时反馈来保证团队方向始终一致。
2. 警惕“推理阶梯”，避免误解和伤害
正面反馈—表扬
负面反馈—批评
推理阶梯三个步骤：
搜集数据》选择性接受数据》赋予意义，得出结论，采取行动
这种模式存在片面性和主观性，认知偏差，需要警惕。
将批评称为反馈，意味着在谈话之前，管理者不会对员工所作所为做出主观性结论，只是陈述自己看到的现象以及对这种现象的担忧.
3. 通过正面反馈，引爆你的团队
管理者留住员工的一个重要手段，就是塑造有吸引力的工作氛围，千方百计保持和强化员工的工作热情。 找出员工的闪光点，做成积极的反馈。
正面反馈的三个层次：
3.1 零级反馈，无动于衷
微笑/说一句还不错，不给出明确的肯定，会给员工带来消极情绪
3.2 一级反馈：给予赞扬
公开的，正面的口头表扬会让员工明确以后的工作方向，深刻认识到工作的意义。
物质上的激励
愿景鼓舞
激发人的更深层次的心理需求
激发工作热情
3.3 二级反馈：表扬他并告诉他原因
塑造员工行为的最佳时机是员工做对事情的时候，即需要加强正面反馈的时候.
作为管理者，我们需要让员工明确知道他做什么事情会得到表扬。
给员工正面反馈的另一个作用，就是为团队营造独特的价值观以及团队文化，增加团队凝聚力，即使遭遇困境，也不会让团队陷入一盘散沙的境遇，正面反馈让员工受到尊重和信任，让员工找到生活的意义。
4. 负面反馈时，对事不对人
“三明治”反馈模式
第一层，表扬员工平时工作做的不错。
第二层，指出员工现阶段工作中存在的问题
第三层，告诉员工改进之后会达到的成就
负面反馈四大流程：
4.1准备事实 实事求是，陈述事实，不参杂任何主管感情，就事论事的讨论工作
4.2 谈话
（1）设定情景，明确沟通主题
（2）给予反馈， BIC 事实影响后果模型
（3）鼓励和倾听，安抚情绪，在对话
（4）商讨改变，让员工多发表意见
以上是针对个人的负面反馈，如果是团队需要再加上2个步骤
4.3 行动总结，实现目标的具体步骤，具体落地行动
4.4 跟进计划 监督方案的实施过程。
团队更像一支球队，为了共同的目标努力奋斗。培养员工的自主性 自觉性，自律性。
及时反馈，让员工尊重你，信任你相关推荐
- 管理就是最大程度发挥别人的善意
管理就是最大程度发挥别人的善意 前置条件:人人生来平等.人是自由的.人的潜力是无法衡量的 步骤: 新员工从入职: 招聘创意精英: 为员工设立期望值:需要跟新员工沟通想在公司里工作多久.想在期间内达到什 ...
- 有赞，我们来谈谈尊重和感恩员工
今天被一家公司的奇葩价值观震碎了三观. 1月17日,有赞公司高层在年会上骄傲宣布:同志们,为了进一步挖掘各位的工作潜力,共同开创我们的美好将来,公司将于下周实行996工作制啦!为了体现公司对大家的关怀 ...
- 因为不信任员工才安装电脑监控软件？
信息时代的到来让许多人意识到信息安全的重要性,众多因素都影响这企业运营,信息安全问题,与员工管理更是不容忽视.越来越多的企业都安 装了超级眼电脑监控这样的软件,涉及制造.金融.教育.外贸等行业. 有人 ...
- 管理95后员工，管理者必知的4条底层逻辑
95后员工普通受教育程度更高,需要的是尊重,相信的是平等,更看重价值观,追求自我实现. 这些特征决定了过去的管理手段在新生代员工身上不再适用了.在这个新时代,如何管理好95后员工? 你要能给出清晰明确 ...
- r语言员工离职_HR，你真的会做员工面谈吗？
员工面谈是HR日常工作很重要的一部分,面谈也往往是解决问题最直接也最有效的方法之一.人们总说做HR要情商高.会讲话等等,但是人们不知道的是,讲话.面谈也是有"套路"可言的. 那说到 ...
- 手把手教你逼走员工的23种套路，大写的服！
" <美队 3>里有句经典台词:"一个帝国被敌人推翻,会再次崛起.可如果它从内部瓦解,就将永远消失." 文章一开头引用名言,是为了显得我有文化. 图片来自 P ...
- 远程办公实践丨需重视以人为本的员工激励设计
为什么员工在得知涨薪,甚至大幅涨薪以后,只能维持3分钟热度? 以上问题,相信每位企业主都有做过思考. 当企业主或部门主管向HR询问什么形式最能激励员工,毫无疑问,HR的回复都会是将薪酬放在最高位置.实 ...
- 项目团队的信任问题探讨
出处:tw103.cn 作者:段柯 项目团队的研究中,绩效是为许多人所重视的热点话题,因为好的绩 效才是团队存在的关键,获得成效才能成为成功的团队.而影响项目团队绩效的因素有很多,比如培训.多样化.团 ...
- 【渝粤题库】陕西师范大学165208 员工关系管理 作业（专升本）
员工关系管理 一.单选题 1.( )的本质是双方合作.冲突.力量和权利的相互交织. A.劳动关系 B.员工关系 C.人际关系 D.雇佣关系 2.下列不属于员工关系冲突形式的是( ) . A.罢工 B. ...
最新文章
- Laravel深入学习5 - 应用架构
- SQL优化：使用explain
- weblogic.jdbc.wrapper.Blob_oracle_sql_BLOB cannot be cast to oracle.sql.BLOB 解决方法
- SCRFD is not in the models registry
- ASP.NET MVC以ModelValidator为核心的Model验证体系: ModelValidator
- php const 字符串,我可以使用字符串连接在PHP中定义一个类CONST吗？
- gitlab增加日志
- java 百度地图地址解析_百度地图Java地址解析和经纬度解析
- JEECG再创新举，开辟云应用开发新时代，打造jeecg企业级云应用生态圈
- 17. QTreeView 简单用法
- Unity教程之-Unity3d中针对Android Apk的签名验证（C#实现）
- 如何使用PTPX预估芯片功耗
- iphone/ipad 连接smb服务器，备份照片
- poco mysql 登录_POCO数据库操作简介
- 2022021第二届青少年计算机知识竞赛
- C语言变量常量，基本数据类型及数据类型转换详讲
- 闲聊HTTP/2.0
- OA项目之项目简介会议发布
- FPGA实现千兆/百兆自适应以太网UDP传输
- STM32 gcc编译环境搭建