您好,

您描述过:“一直使用正常,近一段时间发现屏保总是不工作”,说明问题是近期产生的,您最近是否对电脑进行过操作与更改呢?

请您检查您的电源选项:

左键单击开始菜单,选择控制面板,再选择电源选项,选择计算机睡眠时间,里面可以设置屏保时间,与睡眠时间。

希望以上回答能帮到您!

感谢您对微软的支持!

谢谢回复

“计算机睡眠时间”和屏保的”等待“时间不是一会事吧。

通常“计算机睡眠时间”比屏保的”等待“时间也长,比如“计算机睡眠时间”设为为1小时,而比如屏保“等待”时间设为5分钟。

前面提出问题时说过,重新设置过屏保“等待”时间,但是屏保还是不能自动启动。

睡眠时间与屏保时间的关系:

当屏保等待时间到了,若屏保程序没有问题,那么屏保应该自动启动。此时,由于屏保等待时间小于计算机睡眠时间,这样此刻计算机不会进入睡眠。

当长时间不用计算机,那么首先是屏保自动启动,随后计算机在到达睡眠的设置时长后,当计算机睡眠程序没有问题时,计算机自动进入睡眠。请注意,进入睡眠的计算机的屏保此刻被关闭,因为都睡菜了嘛,尽管之前屏保是启动的,呵呵

若经计算机睡眠时间和屏保的等待时间设为一样长,或计算机睡眠时间小于屏保的等待时计算机睡眠时间,那么到时候计算机进入睡眠时就一定会将屏保关闭,此种情况屏保永远不会被启动。

因此只是屏保问题时,只设置屏保等待时长,与计算机睡眠时长设置应该没有什么关系。是吧

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